為扎實開展“我為**辦實事”實踐活動，檔案館主動發現困擾**的憂心事、煩心事、揪心事，以問題為導向，積極發揮部門職能作用，開展“暖心服務”：從**檔案利用高頻事項入手，***優化服務流程，進一步簡化手續，針對“畢業生學歷學位材料”“畢業生學籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關系證明”等涉及**利益的高頻業務，推出了“網上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”遠程服務利用，特別是為身在外地工作、上學的校友檔案查詢利用提供便利，實現了“零跑腿”。 詳細的業務日志，實現工作可稽可查。重慶高校遠程服務利用系統服務

自定義配置業務類型，***覆蓋各高校業務范圍

用戶可根據學校實際的業務種類，靈活配置檔案業務類型，無需考慮由于業務拓展所帶來的系統升級問題。完美支撐各高校不同業務需求。

自定義配置各業務申請表單以及辦理登記表單

系統針對每個創建完成的業務支持用戶自定義配置業務表單，可根據實際業務辦理申請單要求自定義配置表單模板，支持隨時調整更換表單樣式。

自定義配置各角色業務申請、辦理范圍，實現辦理有序、分工明確

系統支持自定義配置前臺用戶角色，定義各用戶群體的業務申請范圍，避免因用戶業務認識不明確造成誤申請；同時系統支持對業務辦理人進行業務范圍權限劃分，實現分工明確。 江蘇行政遠程服務利用系統服務公司統計和分析，為整體工作的統籌提供數據支撐。

統計和分析，為整體工作的統籌提供數據支撐

系統從人員工作量、業務申請量、材料消耗量等多個方面提供數據統計和分析，為檔案館領導對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業務辦理的次數以及業務辦理所消耗的物料提供精細的數據報表。為管理者對整體工作總結和規劃提供數據支撐。

電子簽章，實現檔案業務全程電子化，免寄送、零跑腿

系統集成電子簽章技術，可對上傳到系統中的電子文件進行在線蓋章簽名，簽署完成的電子文件與實體紙質簽名件具有同等法律效應，同時，系統提供可信驗證入口，支持對簽署完成的電子文件進行真實性、有效性驗證。徹底實現了檔案業務全程電子化，告別傳統的郵寄、現場辦理模式，極大的提高了檔案服務能力和效率。

強大的自定義功能，滿足不同操作需求u全宗自定義：支持用戶自定義全宗，管理多個單位檔案數據；u元數據自定義：支持用戶自定義元數據，根據實際檔案數據結構特點靈活配置元數據。u檔案菜單自定義：支持靈活配置檔案菜單，支持根據不同檔案門類配置不同的檔案菜單目錄，便于檔案管理和查閱。u權限自定義：支持靈活配置不同用戶、不同角色的檔案管理權限、檔案審批權限、檔案查閱權限、檔案鑒定權限以及檔案借閱權限等。u歸檔范圍自定義：支持自定義維護檔案歸檔范圍與保管期限表，根據不同的年份靈活刪減修改。u各類打印模板自定義：支持自定義各類檔案打印模板、如：案卷目錄、卷內目錄等。詳細的日志管理，追溯所有用戶操作。

嚴格的權限控制，實現業務群體與業務類型對應

系統可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業務范圍，實現業務與不同角色一一對應。一方面讓互聯網用戶在可控的業務范圍內進行業務申請，實現與實際需求精細匹配；另一方面讓檔案館不同的業務辦理人在有權限的業務范圍內進行業務審批和辦理。實現工作分工明確，業務辦理有條不紊。

多種辦理通道，實現遠程業務靈活辦理

系統適配PC端和移動端兩種模式，移動端主要和微信公眾號配合使用，在單位公眾微信號中增加檔案業務辦理入口即可。 因此建立一個能夠通過遠程線上業務申請、審批、辦理的一站式檔案業務服務平臺對高校檔案館來說尤為重要。青海什么是遠程服務利用系統加工軟件

系統對審核通過已經受理的業務訂單直接在線辦理，并像申請人反饋辦理結果，直接發送電子文件給前臺用戶。重慶高校遠程服務利用系統服務

近年來，檔案館在學校黨委行政的正確領導下，圍繞學校工作大局，切實加強作風建設，以“五型”機關建設為抓手，通過“五心”服務承諾（接待師生要熱心，問事解答要耐心，接受批評要虛心，審核材料要細心，解決問題要公心）貫徹“微笑服務、創新**、務實高效、追求***”的工作理念。自今年5月遠程服務利用系統開通運行以來，累計服務1000余人次，通過網上一鍵辦理，徹底實現了從“多次跑”到“跑一次”再到“零跑腿”的轉變。（中國日報江西記者站記者王健） 重慶高校遠程服務利用系統服務

上海新影捷信息技術有限公司主要經營范圍是商務服務，擁有一支專業技術團隊和良好的市場口碑。公司業務分為檔案管理系統，數字檔案室，智慧檔案館，檔案數字化服務等，目前不斷進行創新和服務改進，為客戶提供良好的產品和服務。公司將不斷增強企業重點競爭力，努力學習行業知識，遵守行業規范，植根于商務服務行業的發展。在社會各界的鼎力支持下，持續創新，不斷鑄造高質量服務體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。