實時全渠道歷程,可即時產生影響根據實時客戶檔案和信號,在恰當的時機通過任何渠道與客戶互動。快速輕松地構建觸發一系列互動、優惠和消息的多步驟歷程。使用客戶操作和業務事件作為觸發器,提供情境互動和下一步行動,推動客戶完成歷程。實時可視化和監控客戶在歷程中的移動方式。通過 Journey Optimizer 原生的任何渠道傳遞基于受眾的消息,包括 Web 和移動應用程序內等入站渠道。與您的客戶建立聯系的個性化內容為您的團隊提供各種創作選項,以針對任何渠道創建和優化內容。原生嵌入的集中式資產存儲庫使團隊可以輕松訪問數字資產,從而更快地創建內容。支持團隊按照自己的意愿設計和制作消息和內容(從拖放式可視化編輯到 HTML 編碼)。從一個集中位置管理、查找和分發用于跨渠道消息傳遞和內容創建的所有數字資產。使用動態內容個性化每個消息元素(從主題行到正文),確保溝通內容能引起受眾的共鳴。Premiere Pro 的生成式擴展功能通過 AI 延長視頻片段,填補素材缺口。安徽文檔全流程管理Adobe
ADOBE JOURNEY OPTIMIZER吸引每一位客戶,任何時刻,任何渠道Adobe Journey Optimizer 讓您能夠在關鍵時刻,跨所有渠道(包括電子郵件、Web、應用程序、移動設備和面對面)編排和提供個性化的客戶互動。探索 Adobe Journey Optimizer 的特性和功能消費者置身于海量營銷信息中,許多信息都被忽視了。Journey Optimizer 讓您可以通過嵌入式 AI、動態內容功能和端到端歷程編排,從繁雜的信息中脫穎而出,預測并滿足客戶需求。從每個觸點生成檔案和受眾,隨時準備開啟個性化互動之旅通過可整合您所有來源的數據、統一且隨時可投入使用的客戶檔案,了解每一位客戶的獨特需求。使用基于畫布的可視化、無代碼工作流程輕松創建、管理、豐富受眾并為其排名。使用企業級數據隱私和治理工具尊重和保護您的客戶。上海內容制作Adobe服務商Lightroom 的 AI 分區調色如何優化照片后期處理?
生成效果出色的品牌化營銷活動內容Adobe GenStudio for Performance Marketing 是一款生成式 AI 優先應用程序,它讓營銷團隊能夠創建自己的廣告和電子郵件,以推動有影響力的個性化營銷活動。利用生成式 AI 大規模創建品牌化營銷活動內容GenStudio for Performance Marketing 利用生成式 AI 創新,助力企業營銷人員創建高質量的營銷活動內容。使用企業級生成式 AI 模型生成文案和圖像,并為您的營銷活動組合資產(即將推出視頻生成功能)。針對目標角色、產品等個性化營銷活動內容。通過重復使用已批準的品牌化營銷活動內容來創建變體。利用經過微調的 LLM 來更好地生成品牌化文案。在應用程序中使用 Firefly 自定義模型來生成圖像。通過 Content Production 代理(開發中)簡化內容創建、優化和管理流程。
使數據成為您的個性化戰略的結合數據、AI驅動的洞察和客戶檔案對于了解和策劃客戶在與您的業務關系任何階段的體驗至關重要。AdobeExperiencePlatform代理式,作為AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator的一部分,如今借助對話式文本提示體驗,能夠實時獲取數據洞察。根據這些原則構建您的個性化數據基礎。優先考慮數據整合收集和組織所有來源的數據,并將其整合到客戶的完整視圖中。應用數據治理以確保在整個組織中以負責任且有效的方式使用數據。建立并維護實時客戶檔案了解客戶的偏好和行為。收集全渠道數據并將其整合到客戶或帳戶級別的單個ID,以便跨渠道訪問。制作客戶歷程的全渠道視圖了解每個客戶過去的訪問點,以預測他們未來的訪問點。在每個渠道和每次互動中探索完整的客戶歷程,以創造更有沉浸感的體驗。Acrobat Pro 的表單自動化功能支持批量填寫與數據提取。
編排客戶意圖驅動的體驗。將現有的內容和數字接觸點轉化為動態的對話式體驗,從而反映并響應用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態體驗,以達成客戶意圖。根據客戶的偏好和需求,展示量身定制的產品對比信息和摘要。在各個渠道提供符合情境的推薦內容。主動與客戶建立品牌聯系。利用能夠理解情境的 AI 提供質量的品牌體驗,展示相關內容,并在需要時將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復與實時庫存、產品數據和知識資源相結合,將客戶的問題即時轉化為解決方案。借助經過驗證的客戶評價支持的個性化產品推薦建立客戶信任。自動處理日常查詢,同時將復雜需求和合格的潛在客戶轉接給銷售等人工代理。Acrobat Pro 支持 PDF 文件的編輯、轉換與電子簽名,提升文檔處理效率。安徽文檔全流程管理Adobe
Creative Cloud 的 AI 驅動工具(如 Firefly)可通過文本提示生成圖像、視頻和音頻內容。安徽文檔全流程管理Adobe
面向 Web 和移動設備的數字分析從數字數據收集、關系點擊流處理到深入的分析和報告,Web 和移動的數字分析可幫助您了解訪客在數字資產中的互動情況,從而優化數字營銷策略、改善用戶體驗并推動業務增長。從 Web 和移動渠道實時收集和攝取行為數據。自動轉換原始數據以釋放分析潛力,發現客戶模式、識別異常情況、找出數字體驗中的摩擦點,并從數字歷程中挖掘洞察。為營銷人員和分析師配備能夠加快分析的 AI 功能,使他們能夠快速且自信地生成洞察,以改善數字體驗。整合和共享通過其他業務應用程序的數據獲得的洞察、區段和輸出。安徽文檔全流程管理Adobe