2、潛客人群——觀望的熟人針對潛客人群，還可以結(jié)合不同的推廣需求，細(xì)分為三種類型：店鋪潛客、類別潛客、單品潛客。如圖7所示：店鋪潛客：即對店鋪/品牌有認(rèn)知度的人群。我們要做的是要將多個(gè)產(chǎn)品的潛客變成對品牌有認(rèn)知的潛客，所以需要把店鋪的動(dòng)態(tài)告訴這些人群。若想店鋪潛客人群轉(zhuǎn)化比較好，店鋪必須具備以下幾個(gè)條件：產(chǎn)品類型統(tǒng)一、店鋪成熟、品牌突出、爆款穩(wěn)定、日常持續(xù)投放鉆展，否則很難起到轉(zhuǎn)化效果。類別潛客：當(dāng)?shù)赇佷N售多種品類產(chǎn)品，又或者某品類進(jìn)入銷售旺季，包括店鋪?zhàn)龌顒?dòng)（上新、換季促銷、清倉等）的時(shí)候，可以針對有這些屬性標(biāo)簽的潛客投放，廣告效果會(huì)更優(yōu)。如圖8：單品潛客：單品潛客就是針對跟單品產(chǎn)生過關(guān)系的人群，做單品定向投放。在店鋪需要打造高銷量款或精細(xì)轉(zhuǎn)化的時(shí)期可使用。3.老客人群說起老客人群，其好處就不言而喻了。現(xiàn)在拉新成本越來越高漲，重點(diǎn)做老客人群投放非常有必要。所以老客人群可以細(xì)分為店鋪老客和單品老客。店鋪老客：一般可以結(jié)合店鋪相應(yīng)的活動(dòng)，如促銷、上新、換季、會(huì)員日等，對老客做針對性的投放召回。在召回的過程當(dāng)中，也需要關(guān)注老客人群與店鋪的粘性（購買次數(shù)、**近進(jìn)店情況、購買金額等）來進(jìn)行投放。NLP情感分析：從5000條評(píng)論里發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品痛點(diǎn)。云霄網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)營銷資質(zhì)

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，大數(shù)據(jù)越來越被人們所重視，營銷領(lǐng)域引入大數(shù)據(jù)后產(chǎn)生了一個(gè)新的概念：大數(shù)據(jù)營銷。它是指通過互聯(lián)網(wǎng)采集大量的行為數(shù)據(jù)，首先幫助廣告主找出目標(biāo)受眾，以此對廣告投放的內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配，并**終完成廣告投放的營銷過程。追根溯源，其實(shí)大數(shù)據(jù)營銷衍生是于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)但又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的。很多互聯(lián)網(wǎng)公司依托多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)采集，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測能力，能夠使廣告或營銷能夠變的更加精細(xì)有效，給需求企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)。大數(shù)據(jù)營銷從出現(xiàn)到發(fā)展再到現(xiàn)在的逐漸成熟，發(fā)展一直備受爭議。期間，大數(shù)據(jù)營銷被爆缺乏管控，垃圾和詐騙信息成堆、數(shù)據(jù)造假、品牌形象難建等問題，但不可否認(rèn)，大數(shù)據(jù)營銷確實(shí)帶來了營銷界的變革和創(chuàng)新。那么大數(shù)據(jù)營銷到底有何利弊呢？利：大數(shù)據(jù)營銷發(fā)展至今是歷史發(fā)展趨勢，越來越多企業(yè)逐漸開始接受大數(shù)據(jù)營銷，也帶來了營銷界的一次史詩級(jí)變革！客戶更加精細(xì)大數(shù)據(jù)營銷很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是出現(xiàn)了用戶畫像，企業(yè)在對自己的產(chǎn)品定位之后，其構(gòu)建的產(chǎn)品標(biāo)簽和內(nèi)容標(biāo)簽?zāi)軌蚝芎玫挠|達(dá)客戶，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以分析用戶特征、消費(fèi)行為、需求特點(diǎn)，同時(shí)平臺(tái)、載體、人群的選擇讓營銷也更加精細(xì)。集美區(qū)需求大數(shù)據(jù)營銷便捷不要問‘要多少數(shù)據(jù)’，先問‘能解決什么問題’。

    受眾更加***國內(nèi)運(yùn)營商在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域占據(jù)著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，一些互聯(lián)網(wǎng)公司對接運(yùn)營商數(shù)據(jù)庫后結(jié)合自身數(shù)據(jù)，對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、建模。通過大數(shù)據(jù)分析挖掘等技術(shù)深入洞察用戶需求，實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化、差異化、精細(xì)化的服務(wù)，制定出精細(xì)化的營銷方案。這樣，原有的受眾面就會(huì)擴(kuò)大，非意向客戶也會(huì)像意向客戶轉(zhuǎn)化，對需求企業(yè)來說是一件好事。客戶轉(zhuǎn)化率更高有了前面兩個(gè)作為支撐，客戶的轉(zhuǎn)化率自然就會(huì)上去，大海撈針可能不容易，但是大海撈水還是輕而易舉的。大數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)就如一面篩子，篩掉無用的數(shù)據(jù)后，企業(yè)只需對有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行開發(fā)即可，沒必要再將時(shí)間放在無用的數(shù)據(jù)上，這樣不僅節(jié)約了成本，而且也**的提高了效率。弊：事物的發(fā)展肯定不是一帆風(fēng)順的，大數(shù)據(jù)營銷也是如此，就像上文提到了那樣，缺乏管控，數(shù)據(jù)信息造假到現(xiàn)在也一直存在著。互聯(lián)網(wǎng)整頓以來，雖然風(fēng)氣已然改變，但依舊沒有辦法**這些問題。灰色地帶缺乏管控?cái)?shù)據(jù)來源的管控是市場的一個(gè)短板，這也使得很多急功近利的分子開始蠢蠢欲動(dòng)。今年315就曝光了某合科技的探針盒子。當(dāng)用戶手機(jī)無線局域網(wǎng)處于打開狀態(tài)時(shí)，會(huì)向周圍發(fā)出尋找無線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)，而探針盒子發(fā)現(xiàn)這個(gè)信號(hào)后。

大數(shù)據(jù)營銷在客戶關(guān)系管理中發(fā)揮關(guān)鍵作用，助力企業(yè)提升客戶忠誠度。企業(yè)通過收集客戶的售后反饋、消費(fèi)頻次、參與促銷活動(dòng)的積極性、對品牌公眾號(hào)的互動(dòng)頻率等數(shù)據(jù)，建立客戶健康度評(píng)估模型。當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)測到客戶出現(xiàn)流失跡象，如連續(xù)兩個(gè)月未購買、對促銷短信無響應(yīng)、瀏覽頁面時(shí)間縮短等，會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警機(jī)制，推送定制化挽留方案。某連鎖超市通過這種機(jī)制，為不同流失風(fēng)險(xiǎn)的客戶提供差異化服務(wù)：對輕度風(fēng)險(xiǎn)客戶發(fā)送專屬優(yōu)惠券，對中度風(fēng)險(xiǎn)客戶安排客服電話回訪了解需求，對高度風(fēng)險(xiǎn)客戶贈(zèng)送會(huì)員積分并邀請參與新品試吃。實(shí)施半年后，客戶流失率降低 25%，常客的年均消費(fèi)額提升 18%，客戶對品牌的好感度明顯提高，在區(qū)域市場的會(huì)員復(fù)購率位居前列。在隱私保護(hù)時(shí)代，合規(guī)的大數(shù)據(jù)營銷解決方案更受企業(yè)和用戶信賴。

    就能迅速識(shí)別出用戶手機(jī)的MAC地址，轉(zhuǎn)換成IMEI號(hào)，再轉(zhuǎn)換成手機(jī)號(hào)碼。一些公司將這種小盒子放在商場、超市、便利店、寫字樓等地，在用戶毫不知情的情況下，搜集個(gè)人信息，甚至包括婚姻、教育程度，收入等大數(shù)據(jù)個(gè)人信息。用戶信息就在這種情況下被***。數(shù)據(jù)造假嚴(yán)重浙江嘉興的一家教育機(jī)構(gòu)總經(jīng)理蘇某去年8月在網(wǎng)上找到了一家做大數(shù)據(jù)營銷推廣的公司，公司一連串的報(bào)喜新聞以及各色各樣的行業(yè)案例讓蘇經(jīng)理動(dòng)了心，當(dāng)即就花了七萬三買回了一些所謂的精細(xì)數(shù)據(jù)，但當(dāng)銷售對這些精細(xì)數(shù)據(jù)撥號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)，不是撥不通就是空號(hào)，向該大數(shù)據(jù)公司反映后，公司又提供了一批數(shù)據(jù)，但質(zhì)量遠(yuǎn)沒有他們想象的那樣好。后來要求退款又被拒。蘇經(jīng)理是一肚子苦水。品牌形象難建不同于傳統(tǒng)的營銷方式，大數(shù)據(jù)營銷也有天然的缺點(diǎn)，那就是沒有辦法或者很難塑造品牌形象，傳統(tǒng)的視頻廣告和單頁宣傳雖然效率低，但覆蓋面廣，即使沒法獲客，但品牌效應(yīng)能夠得到很好的推廣。大數(shù)據(jù)營銷不同于傳統(tǒng)營銷，即使有很好的覆蓋面，標(biāo)簽篩選、銷售人員話術(shù)等都是比較關(guān)鍵的因素。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)引起營銷客戶的情緒，反觀傳統(tǒng)模式，廣告營銷是逐漸植入人的心理，客戶并沒有太多的抵觸環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)營銷不僅適用于電商行業(yè)，還在金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域發(fā)揮巨大價(jià)值。翔安區(qū)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)營銷

利用大數(shù)據(jù)營銷，品牌可以在合適的時(shí)間、渠道觸達(dá)目標(biāo)用戶，提升互動(dòng)率。云霄網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)營銷資質(zhì)

大數(shù)據(jù)營銷在旅**業(yè)的應(yīng)用***提升了游客的出行體驗(yàn)。旅游平臺(tái)通過分析用戶的搜索關(guān)鍵詞、瀏覽行程的停留時(shí)間、歷史預(yù)訂的酒店星級(jí)與航班時(shí)段、取消訂單的原因等數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶旅游偏好模型，包括喜歡的目的地類型（海濱、古鎮(zhèn)、山地等）、出行方式（自由行、跟團(tuán)游）、住宿標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)濟(jì)型、**民宿）等。平臺(tái)根據(jù)這些偏好為用戶推薦個(gè)性化旅游套餐，并結(jié)合實(shí)時(shí)天氣、交通路況數(shù)據(jù)調(diào)整行程建議，如遇暴雨預(yù)警自動(dòng)推薦室內(nèi)景點(diǎn)。某旅游 APP 的數(shù)據(jù)顯示，使用個(gè)性化推薦服務(wù)的用戶中，有 82% 表示行程符合預(yù)期，行程滿意度評(píng)分比未使用該服務(wù)的用戶高 20%，再次使用該 APP 預(yù)訂的比例達(dá) 65%，用戶留存率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。云霄網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)營銷資質(zhì)

廈門指旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，齊心協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來廈門指旭網(wǎng)絡(luò)科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想！