名稱不統(tǒng)一，服務欠規(guī)范，尚難以適應旅游業(yè)日益發(fā)展的形勢需求。記者在杭州采訪了一位自法國回國探親旅游的程女士，她對于以英文字母“I”為標志符號的旅游咨詢服務的功能頗為熟悉。“在歐洲‘I’字母隨處可見，游客一旦在旅途中遇到問題都可以找上門去，一定會在那里得到具體而周到的指導。”程女士認為，旅游咨詢服務機構布局不合理是國內旅游城市的通病。在游客期望得到幫助的區(qū)域看不到“I”標志，一些服務中心遠離游客途經(jīng)之地，讓人們尋覓起來十分不便，也導致這些服務中心門庭冷落，難以真正發(fā)揮為游客服務的功用。旅游信息咨詢服務既可以是現(xiàn)場服務(如面對面咨詢)。楊浦區(qū)營銷旅游咨詢質量服務

此外，功能不完善也是游客反映較多的一個問題。西安游客劉先生表示，隨著國內自駕游等旅游方式的興起，如今有很多散客都需要得到自助游、深度游等方面的指導與幫助，但多數(shù)旅游咨詢中心的服務內容還停留在展示和推薦一些現(xiàn)成的資料和大眾化的出游線路上，無法為個性化的旅游者提供幫助。在采訪中，業(yè)內人士向記者介紹了韓國旅游發(fā)展局于2008年6月在北京設立的韓國旅游咨詢中心。該中心是專為前往韓國的中國游客設立的。游客在那里不可以索取韓國旅游指南、地圖等實用性資料，還可以獲得行程安排、景點介紹等方面的相關信息。松江區(qū)一站式旅游咨詢質量服務應來訪者要求提供有關旅行和旅游等方面的建議。

(三)有利于旅游企業(yè)對外宣傳促銷和市場調研旅游信息咨詢中心是向旅游者傳遞旅游企業(yè)產品信息的中介者，是各類旅游企業(yè)樹立和展示企業(yè)形象、宣傳旅游產品的一個特殊媒介。反過來，旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進行旅游產品調查、旅游需求消長調查、旅游客流統(tǒng)計等一系列市場調研活動，獲取市場反饋信息，為將來旅游企業(yè)產品組合策略、服務管理策略及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調整，提供決策依據(jù)。(四)有利于消除旅游市場信息不對稱現(xiàn)象。

信息不對稱存在于旅游市場中，對旅游市場產生了巨大的副作用。中國的旅游市場存在著嚴重的信息不對稱現(xiàn)象。如旅行社清楚自己的節(jié)目是怎么回事，但是消費者不知道。由于這種信息不對稱，消費者害怕上當受騙，不肯出比較高的價錢，或者根本沒有參加旅行社節(jié)目享受旅游的信心。正由于消費者不肯出好的價錢，旅游節(jié)目并不**，旅行社的收益非常有限，也難以提供質量服務。這同樣陷入逆向選擇的惡性循環(huán)。另外，在旅游創(chuàng)新產品不斷衍生的情況下，旅游景區(qū)和游客之間也構成了典型的信息不對稱的市場關系。一方面，每年景區(qū)景點都要推出一些特色精品線路；另一方面，游客也需要這些特色精品線路的信息。另一方面，咨詢工作不能受任何利害關系所左右。

迫切需要旅游咨詢系統(tǒng)的支持。旅游咨詢已成為科學決策的組成部分。從官員到企業(yè)家都應建立起這樣的信念，即成功的旅游決策必先求助于旅游咨詢**。現(xiàn)代社會活動十分復雜，一個問題往往包含許多相關因素，許多變量，具有信息量大、牽涉面廣、變化快等特點，經(jīng)驗性決策帶來失誤是不可避免的。(二)有利于節(jié)省旅游信息用戶的時間與費用咨詢的目的是尋找解決方案，尋找正確的決策來達到預定的目標。咨詢服務人員一般都有豐富的知識和經(jīng)驗，并擁有豐富的旅游信息源和廣闊的旅游信息通道，有熟悉、有效的旅游信息獲取方法，所以能夠用比較短的時間高質量地完成用戶的信息咨詢提問，滿足用戶的信息需求，從而達到人力、財力、物力和時間的節(jié)省。也可以是遠程服務(如電話、網(wǎng)絡服務)。奉賢區(qū)原則旅游咨詢鄭重承諾

旅游信息咨詢服務的主要內容是：回答來訪者提出的有關旅行和旅游活動的問題。楊浦區(qū)營銷旅游咨詢質量服務

市場流通環(huán)境和強化消費信用體系建設，為加快建設覆蓋線上線下的重要上海明聞企業(yè)管理有限公司成立于2016年08月08日，注冊地位于上海市普陀區(qū)綏德路889弄3號217-79室，法定代表人為黃樺。經(jīng)營范圍包括企業(yè)管理咨詢，商務咨詢，旅游咨詢，企業(yè)形象策劃，會務服務，展覽展示服務，電子商務（不得從事增值電信、金融業(yè)務），從事網(wǎng)絡科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術服務、技術咨詢，建筑裝修裝飾建設工程專業(yè)設計與施工，設計、制作及利用自有媒體發(fā)布廣告，園林綠化，物業(yè)管理；銷售：服裝鞋帽，日用百貨，橡塑制品，皮革制品，文化辦公用品，體育用品，計算機軟硬件及輔助設備，人才中介，財務咨詢，代理記賬 。 【依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】體系，提供了重要保證。持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，促進商業(yè)繁榮，激發(fā)國內消費潛力，更好滿足我們**消費需求，促進國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。由于國內經(jīng)濟結構正在向產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向步進，數(shù)字化的概念也正在被普及。諸如“經(jīng)濟數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化......”，因此由數(shù)字化推動的銷售產業(yè)意義和商業(yè)價值更為人所關注。尤其是在產業(yè)浪潮下，面對互聯(lián)網(wǎng)紅利落后的窘?jīng)r，新科技新數(shù)字所引導的銷售或許是一場變革。隨著服務型的差異會變得越來越大，這種情況對服務的要求變的更高了，而相對機會也是由此而生。因為服務的越來越重要，從而對要求也越來越高了，所以這種變量是進入深水區(qū)的一個前提條件。近年來，我國工業(yè)發(fā)展迅猛，但是，商務咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務并非順風順水。因為大量國外品牌入駐，占據(jù)著市場的消費力，給國內品牌造成了不小的競爭壓力，但是國外品牌并非都是質量好的，很多價格昂貴品質又非常差，給企業(yè)用戶造成了很大的損失。楊浦區(qū)營銷旅游咨詢質量服務

上海明聞企業(yè)管理有限公司位于綏德路889弄3號217-79室。公司業(yè)務分為商務咨詢，企業(yè)管理咨詢，旅游咨詢，電子商務等，目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進，為客戶提供良好的產品和服務。公司注重以質量為中心，以服務為理念，秉持誠信為本的理念，打造商務服務良好品牌。明聞企業(yè)秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力。