企業(yè)的客戶關(guān)系管理對于企業(yè)的市場拓展與客戶忠誠度提升至關(guān)重要。用友軟件服務(wù)在客戶關(guān)系管理方面展現(xiàn)出了專業(yè)的服務(wù)能力。其團(tuán)隊(duì)深入了解企業(yè)的市場營銷策略與客戶服務(wù)流程,為企業(yè)定制客戶關(guān)系管理軟件解決方案。用友的客戶關(guān)系管理軟件不能夠?qū)崿F(xiàn)的集中管理與分析,還能幫助企業(yè)優(yōu)化市場營銷活動策劃與執(zhí)行、提升客戶服務(wù)質(zhì)量與響應(yīng)速度。通過客戶細(xì)分與營銷功能,企業(yè)能夠更有針對性地開展市場推廣活動,提高營銷效果;借助客戶服務(wù)管理模塊,企業(yè)能夠及時處理客戶咨詢與投訴,提升客戶滿意度與忠誠度。例如,為一家金融企業(yè)服務(wù)時,用友軟件助力其優(yōu)化客戶關(guān)系管理流程,客戶流失率降低了20%,新客戶獲取量增長了30%,有力地證明了用友軟件服務(wù)在客戶關(guān)系管理方面的專業(yè)性。生產(chǎn)管理模塊支持銷售訂單驅(qū)動生產(chǎn)計(jì)劃,自動分析采購需求,保障制造企業(yè)高效排產(chǎn)。大興安嶺決策支持系統(tǒng)T+軟件服務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
用友軟件服務(wù)在云計(jì)算與移動應(yīng)用方面的專業(yè)性適應(yīng)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢。隨著云計(jì)算與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對軟件的云化部署與移動應(yīng)用需求日益增長。用友軟件服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊跟技術(shù)發(fā)展潮流,在云計(jì)算與移動應(yīng)用領(lǐng)域積累了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。用友軟件支持多種云部署模式,包括公有云、私有云、混合云等,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求與安全要求選擇合適的云部署方式。同時,用友軟件開發(fā)了功能強(qiáng)大的移動應(yīng)用客戶端,使企業(yè)員工能夠隨時隨地通過手機(jī)、平板等移動設(shè)備訪問企業(yè)軟件系統(tǒng),進(jìn)行業(yè)務(wù)操作與數(shù)據(jù)查詢。例如,為一家銷售型企業(yè)服務(wù)時,用友軟件的移動應(yīng)用幫助銷售人員在外出拜訪客戶時,能夠?qū)崟r查詢產(chǎn)品庫存、價(jià)格信息,下單并跟蹤訂單狀態(tài),有效提高了銷售效率與客戶響應(yīng)速度,彰顯了用友軟件服務(wù)在云計(jì)算與移動應(yīng)用方面的專業(yè)實(shí)力。黑河資金管理系統(tǒng)T+軟件服務(wù)企業(yè)資金帳戶用友 T + 支持項(xiàng)目成本單獨(dú)核算,通過預(yù)算與實(shí)際數(shù)據(jù)對比,提升項(xiàng)目盈利能力。
軟件的用戶權(quán)限管理細(xì)致入微,保障企業(yè)信息安全。企業(yè)可根據(jù)員工的崗位及角色,或用戶組來進(jìn)行精細(xì)的權(quán)限設(shè)置,包括功能權(quán)限、字段權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限等。功能權(quán)限決定員工能夠使用軟件中的哪些功能模塊,如財(cái)務(wù)人員擁有財(cái)務(wù)模塊操作權(quán)限,銷售人員擁有銷售模塊操作權(quán)限;字段權(quán)限可控制員工對單據(jù)中特定字段的查看與編輯權(quán)限,防止敏感信息泄露;數(shù)據(jù)權(quán)限則限定員工能夠查看與操作的數(shù)據(jù)范圍,如區(qū)域銷售經(jīng)理只能查看與管理本區(qū)域的銷售的數(shù)據(jù)。這種多層次、多方位的權(quán)限管理體系,為企業(yè)信息安全提供了堅(jiān)實(shí)保障。
用友軟件服務(wù)在行業(yè)解決方案的定制方面表現(xiàn)出了極高的專業(yè)性。不同行業(yè)的企業(yè)具有不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理需求,通用的軟件產(chǎn)品往往難以滿足企業(yè)的個性化需求。用友軟件服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入研究各行業(yè)的業(yè)務(wù)模式與發(fā)展趨勢,針對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)等不同行業(yè),開發(fā)出了一系列行業(yè)專屬的軟件解決方案。以醫(yī)療行業(yè)為例,用友軟件服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到醫(yī)院在患者管理、醫(yī)療物資管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)保結(jié)算等方面的特殊需求,為醫(yī)院定制了一體化的信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了患者就醫(yī)流程的優(yōu)化、醫(yī)療物資的管控、財(cái)務(wù)核算的精細(xì)化以及醫(yī)保結(jié)算的高效化,幫助醫(yī)院提升了服務(wù)質(zhì)量與管理水平,體現(xiàn)了用友軟件服務(wù)在行業(yè)解決方案定制方面的專業(yè)價(jià)值。供應(yīng)商協(xié)同平臺實(shí)現(xiàn)訂單、發(fā)貨、對賬在線交互,提升供應(yīng)鏈協(xié)作效率。
對于商貿(mào)企業(yè)而言,用友 T + 軟件的進(jìn)銷存管理功能是企業(yè)運(yùn)營的強(qiáng)大助力。采購管理模塊中,企業(yè)可通過供應(yīng)商比價(jià)功能,對不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量等信息進(jìn)行綜合分析,篩選出的供應(yīng)商,降低采購成本。銷售管理方面,系統(tǒng)能實(shí)時跟蹤銷售訂單狀態(tài),從訂單生成、發(fā)貨、收款到售后,每個環(huán)節(jié)都清晰可查,便于企業(yè)及時掌握銷售進(jìn)度,提升客戶滿意度。庫存管理更是高效,通過設(shè)置安全庫存預(yù)警,當(dāng)庫存數(shù)量低于安全值時,系統(tǒng)自動提醒補(bǔ)貨,避免缺貨影響銷售;同時,庫存盤點(diǎn)功能操作簡便,可快速核對庫存實(shí)物與賬面數(shù)據(jù),確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保障企業(yè)物資流轉(zhuǎn)順暢。酒店行業(yè)應(yīng)用中,用友 T + 整合客房、餐飲數(shù)據(jù),生成財(cái)務(wù)報(bào)表輔助經(jīng)營決策。雙鴨山客戶及應(yīng)收應(yīng)付管理系統(tǒng)T+軟件服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)賬目
現(xiàn)金銀行管理集成日記賬自動錄入與電子對賬單智能核對,保障企業(yè)資金安全與管理效率。大興安嶺決策支持系統(tǒng)T+軟件服務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
用友 T + 軟件支持多語言與多幣種功能,為有國際化業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了便利。在多語言方面,軟件界面與操作手冊可切換多種語言,滿足不同國家與地區(qū)員工的使用需求,促進(jìn)企業(yè)跨國團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作。在多幣種核算上,企業(yè)可同時處理多種貨幣的業(yè)務(wù)交易,系統(tǒng)自動進(jìn)行匯率換算,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在期末結(jié)賬時,支持外幣期末調(diào)匯功能,根據(jù)期末匯率調(diào)整外幣賬戶余額,避免匯率波動給企業(yè)帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),助力企業(yè)拓展國際市場,實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營。大興安嶺決策支持系統(tǒng)T+軟件服務(wù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化