訂餐系統是在無線網絡技術平臺基礎上，針對餐飲行業所研發的綜合性餐飲信息化解決方案軟件。其較主要的特征實現隨時隨地的點菜。在信息化高度發展的現在，無線點餐管理系統憑借其完善餐飲行業的業務流程、高效方便的操作、穩定透明的財務查詢、科學有力的決策依據、優雅溫馨的環境檔次提升，贏得了廣大客戶的認可。目前，國內餐飲信息化的發展正處在萌芽發展初期，餐飲業經營管理者計算機水平限制、對餐飲系統的理解不足以及根深蒂固的傳統餐飲經營模式制約等因素的制約，使得餐飲行業信息化的普及嚴重滯后于其他行業的信息化進程。餐飲業行業利潤增長所依賴無線點餐軟件的份額也相對較小，不過值得樂觀的一點是，國內餐飲管理系統的發展以及餐飲業對于無線訂餐系統的選擇使用呈現良好態勢。標準的電子菜譜使用流程和紙菜譜的流程相同，跟傳統點菜方式一樣。珠海網絡訂餐系統原理

自助訂餐系統一誕生就備受重視，關于餐飲行業來講，這是一個全新的O2O效勞形式，將線下餐廳直接搬到線上，告別別傳統的電話訂餐，手忙腳亂的記錄手抄訂單，省去很多人力和物力，并且在商家后臺能夠隨時檢查日營業額情況，而且微信自助點餐體系還會自帶一些增值效勞，比方營銷活動的設置和增加，關于吸引老顧客和激發潛在顧客有很大的誘惑力。另外經過微信公眾號商家還可以群發新品優惠信息，添加和顧客粉絲之間的互動，和顧客零距離觸摸，其實描述的更加恰當一點的話，微信點餐體系是作為銜接顧客和餐廳的一個橋梁，讓本來相隔兩地的商家和顧客面對面交流。合肥預約訂餐系統原理iPad訂餐系統可隨時增加修改菜品，綜合應用成本遠低于傳統菜譜，且對精力、資源是較大的節約。

國內某餐飲點菜系統公司主要為國內各大餐廳提供訂餐系統，隨著多年的業務的發展，目前其產品覆蓋全國各大城市的餐廳，其訂餐系統對PC兼容較好、后臺功能強大，操作簡單，備受許多餐廳的信賴。由于其訂餐系統在全國各大餐廳分布較廣，而每一個餐廳不可能都配備有專門的技術人員，一旦餐廳的點餐設備、收銀設備和PC電腦軟件出現故障，餐廳也往往無所適從，只能打電話給供應商的售后支持部門，該公司從就近派技術人員來進行處理，這樣子不只運維效率低下，費時費力，而且也影響餐廳的運營。鑒于這種情況，該公司想要打造更有高效和簡單的運維模式，就是實現餐廳和公司售后支持的遠程運維模式，如果餐廳的點餐設備、收銀機和電腦軟件出現問題，公司售后部門的技術人員可以在1分鐘之內通過遠程桌面的方式對點餐設備和電腦進行維護。另外該公司也想要對整個運維過程進行監控，可以追溯過程，查看技術人員的操作是否合規，如果技術人員對收銀機維護后出現問題，還可以對整個過程進行審計。

在傳統飲食行業的運營中的，共同的課題之一是訂購，特別是在飲食高峰期，飲食者很多服務員都很忙，訂購效率下降，餐廳服務員的壓力很大，顧客排隊等待訂購也很厭煩，增加了顧客的流失。面對這種困境，訂餐系統更好地幫助提高訂單效率。訂餐系統高效方便訂購，提高訂購效率。通過自助訂購終端，數據傳輸到廚房，實現快速訂購、支付、配餐、配餐過程。顧客有效地自助訂購，自助支付，提高顧客的訂購體驗。具體的訂購流程如下:1.顧客在訂購屏幕前點自己喜歡的菜2.確認訂單后，使用手機微信/支付寶支付3、支付完畢后，自助訂貨機會自動印刷，取走即可。這個訂單流程完成后，菜傳到廚師，等服務員上菜就可以了，提高顧客的訂單效率，提高顧客的訂單體驗，減少餐廳服務員的壓力。除了幫助餐廳提高顧客的訂單效率外，在市場營銷、銷售、會員管理方面給餐廳帶來了更好的運營。訂餐系統也可以向消費者詳細介紹餐廳的特色菜品或促銷菜品。

每到用餐高峰期，餐廳里長時間排隊點餐和結賬的狀況，讓想要進店用餐的顧客肯定是望而卻步的。餐廳這樣的點餐效率和服務效率，不只影響餐廳的經營，也給新老顧客帶來不好的消費體驗。現如今，訂餐系統點餐，可以改變這樣的現狀，顧客不只可以自主點餐、支付，也節省了點餐和結賬的時間，對餐廳來說也減少了人工成本，翻臺率也會更高效。在80后、90后、00后等年輕一代的消費習慣里，對訂餐系統自助點餐這樣的新點餐方式更為接受，也是訂餐系統的主力軍，年輕一代對新事物的接受能力強，且是很好的體驗者和傳播者。年輕人追求的是自主點餐方便、快捷，上班族追求的是效率和速度，在高峰期時，對于上班族來說，如果是長時間排隊點餐和結賬，有點太浪費時間了。訂餐系統提供多種查詢及瀏覽方式，便于消費者快速瀏覽和選擇菜品。珠海網絡訂餐系統原理

訂餐系統不像傳統菜譜一樣，一旦改了菜品價格，換了廚師，菜譜就得重新印制，也不會像傳統菜譜一樣易磨損。珠海網絡訂餐系統原理

訂餐系統能幫餐飲商家解決哪些難題？1、客戶找不到您的名片或電話時，無法預約或者下單好的辦法是讓顧客可以直接搜索您的店鋪微信號或者掃描二維碼進入您的訂餐系統下單，還可以一鍵分享給客戶的朋友，口碑宣傳，人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，并且是零付費的。2、客戶維護困難，誰是老客戶誰是新客戶只能憑記憶力，傷腦。通過訂餐系統，將所有活動或者新品信息及時的群發推送告知顧客，一鍵群發，省時省力，而且是零成本。3、與網絡訂餐網合作，除了要持續繳納費用，無法樹立自己的品牌和客戶。商家若是有個自己的訂餐系統，則能全方面的樹立商家的自有品牌與顧客。4、專業的訂餐系統，終身鎖定您的顧客只要注冊會員完成點單的顧客，商家都會鎖定他的信息而不是某些機構的會員，方便以后更好地服務顧客。珠海網絡訂餐系統原理