就需要把新的技術推廣開來,使之在組織的其他部門實現。從實驗到普遍推廣,企業可能面臨很多的問題,可以讓ET組成員和其他部門的用戶共同負責技術的推廣或者通過聯絡人——系統分析員來負責技術推廣,以保證技術能夠在其他部門成功實施。這個階段強調的是技術運用的效果,這個階段可以被稱為創新階段。在其他部門實施了新技術之后,企業需要關心新技術的效率,傳統的信息系統部門就可以很好地進行管理。這個階段是新技術運用的管理控制階段。三、衡量和管理計算機容量計算機的容量就是計算機的處理能力或者存儲能力。事實上,人們對計算機的硬件、軟件和網絡技術越了解,就會越少重視計算機的容量,因為計算機容量的價格增幅一直在不斷下降。但是,當前計算機的硬件、軟件和網絡相互連接的方式越來越復雜,人們想要診斷這些部件中的瓶頸或者制訂一個長期的計劃也越來越困難。管理計算機的容量問題需要考慮以下因素:(1)計算機容量的增幅要遠遠超過價格的增幅。容量的過量和短缺呈現為“不對稱結構”,也就是計算機容量短缺的成本是非常昂貴的,而容量過量的成本則較低,所以對很多組織而言,可以考慮購買過量的容量。(2)計算機容量不足往往是突然發生的。比如一個企業。先進生產技術的推廣等。鄞州區技術推廣是什么
技術推廣是指國家和出于公益性或其他目的,通過試驗、示范、培訓、指導以及咨詢服務等手段,普及和傳播技術的過程,如農業技術的推廣、節能環保技術的推廣、先進生產技術的推廣等。中文名技術推廣類型管理術語技術推廣與技術創新推廣、科技推廣的區別技術推廣過程主要是由機構和公立科研機構、高等院校進行的,是國家與的自覺性行為和單向過程。而技術創新擴散過程中不僅有國家和的職能與作用,也有民間和社會其他組織在市場機制下的自發、主動的作用,并且是一個雙向過程。因此技術創新擴散與技術推廣具有明顯的區別。一部分科技擴散是在主導下的技術傳播和普及的過程,同時也具有公益性,在這一點上,這部分科技擴散與技術推廣具有一定的相似性。然而就總體而言,科技擴散與技術推廣存在著區別。技術推廣除了出于公益性的目的,也有可能是出于其他目的,例如促進技術進步、提高生產率、改進產品性能等,因此包括的技術范圍較廣。而科技擴散主要涉及的是與民眾關心、直接、現實的利益問題相關的技術,技術范圍相對較窄。象山企業技術推廣信息推薦技術推廣是指國家和出于公益性。
信息技術部門也容易將自己提供的服務推廣到組織的各個部門,相應地,組織不用開發和使用信息技術應用的記賬系統,也節省了成本。這種方式適合信息技術預算少或者創新要求高、財務預算充裕的企業。但這種方式也存在問題,因為信息技術是無償的,所以所有的用戶都可提出使用資源的申請,由于用戶提出的申請數量太多,信息技術部門不能一一滿足,導致申請積壓,重要申請得不到重視,同時信息資源在組織機構內的分配問題也會演變成為一種新的矛盾。信息技術的無償使用也會導致信息技術部門沒有競爭壓力,無法衡量性能情況,效率降低。一些企業也可能根本無法無償使用信息技術資源。對企業而言,一個更好的方法是無償使用信息技術資源,但非正式地通知用戶如果核算成本他們使用的信息服務價值將是多少,這樣讓用戶了解他們所使用的信息資源并不是真正無償,而且讓他們知道他們花費的資源是多么巨大,他們就會更珍惜和更好地利用信息技術資源。2.分攤信息技術資源成本分攤信息技術資源成本到各個應用部門大的好處是用戶可以誠實地提出使用信息技術的請求。這種方式適合信息技術應用的管理控制階段,因為此時用戶已經普遍接受了新技術,組織更強調新技術運用的效率。
一般信息技術運行成本的分攤會在組織內引起普遍的爭論,但是其帶來的好處也是明顯的。事實上,傳統的分攤成本的企業往往是將信息技術資源的成本分攤到各個部門。在組織中將信息技術運行成本分攤到各個應用部門并不容易,并存在如下問題:分攤過程中存在很多的主觀因素;分攤的計算公式非常復雜,難以向用戶說明,也難以獲得用戶的理解;分攤除非經過仔細的管理,否則往往會打擊用戶使用信息技術的積極性,而且輔助分攤的記賬系統本身就非常復雜、昂貴。為了有效地實現分攤,首先應該取得用戶的理解,也就是分攤系統應該簡單,用戶無法理解系統將不能通過這種方法有效地引導用戶的行為;其次分攤系統應該公正而且合理;再次,應該將信息技術的效率同用戶的利用率分開,信息技術人員負責低效率的問題。月末、年末進行成本分攤無助于成本控制,只能使用戶和信息技術人員產生對立情緒,所以不應分攤。一個比較好的方法是通過不要將100%的信息技術成本分攤到用戶部門,因為還有一部分成本是信息技術維護和開發的成本,這部分成本與信息技術的運行成本的管理不同。一般信息技術部門在開發和維護之前會與用戶簽訂開發和維護合同。以及咨詢服務等手段。
1)成本性能、總的性能和不同的信息技術服務的性能。(2)信息技術人員的周轉率。(3)服務的平均響應時間,5%差服務的響應時間。(4)服務的質量,比如系統死機的時間。(5)用戶對服務不滿的次數。(6)未完成報表盼個數和不訂:確輸出的個數。(7)服務的利用率,比如字處理、電子郵件等。(8)計算機高峰時間的利用率。(9)用戶對服務的滿意度。通過對比實際狀況和性能指標,企業可以決定何處需要改進。比如用戶不滿意次數的標準是某項服務一個月用戶抱怨次數為3次,如果實際統計的指標高于這個標準,企業就應該檢查系統哪里出了問題、需要作哪些改進。記錄企業各項指標的報表應該每個星期或者每個月產生一份,這些數據可以幫助企業以量化的形式評價系統的性能,反映系統運行是否達到了各個部門的要求。五、結果控制組織可以利用結果來控制信息技術組織中的應用,可以采用將信息技術應用的成本分攤或不分攤給組織中應用信息技術的部門來控制信息技術應用活動。1.無償使用信息技術資源很多組織使用信息技術而不將成本分攤到各個應用部門,這樣做有很多的好處,因為信息技術無償,所以很多用戶提出需求而且樂于進行實驗創新,這就特別適合信息技術創新和推廣階段。或其他目的,通過試驗、示范、培訓、指導。鎮海區如何技術推廣服務保障
科技推廣的區別 技術推廣過程。鄞州區技術推廣是什么
還要評價外部組織提供的服務。組織的高層管理人員需要根據信息技術運行是否能夠滿足組織的戰略目標來評估信息技術運行的質量。組織的高層經理和信息技術管理人員所面臨的主要問題就是現有的信息技術的運行是否能夠有效地支持企業。信息系統運行戰略必須要解決下述主要問題:(1)保證構造合理的信息系統結構并將其實現。(2)保證新系統開發方式可以滿足企業長期維護的目標。(3)保證內部和外部采購的決策能得到認真的考慮。(4)決定信息技術運行是由一個部門管理還是分成一系列小單元管理,按照小單元進行管理雖然成本高,但是能為用戶提供更好的服務。良好的信息技術運行必須在設計階段就開始考慮。用戶、負責信息技術系統運行的人應該參與信息系統開發的設計階段,這樣信息技術的運行問題在一開始就可以得到足夠的重視。信息系統開發人員往往容易忽略硬件失敗、程序非正常退出、文檔說明和支持不足等產生的問題。設計階段要保證防止用戶使用錯誤的快捷方式,還要考慮新、老系統轉換的細節。如果是購買其他公司提供的軟件包,這些問題會更加復雜。二、制訂信息技術規劃系統運行的技術規劃是一個反復檢查企業存在的問題和機遇的一個過程。鄞州區技術推廣是什么
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