合格職業經理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷:隨著各產業的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業,其運營越來越規范化,其所使用的職業經理人在來源與素質上越來越與咨詢師群體同質,甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質要低于職業經理人。應該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業的企業問題解決的需求已經超出了國內咨詢公司的實力,國內咨詢公司只能在創意、廣告、推廣、技能、培訓等方面充當企業客戶的資源和勞務,企業客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數咨詢師的能力。經過一段時間管理咨詢項目的操作經驗的沉淀,不少咨詢機構已經意識到這個行業是個挑戰性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業,它容不得半點虛假,需要的是**的學識與專業的精神,開闊的視野與嚴謹的分析。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實,在本土信息能力上,知識管理和數據管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。咨詢產生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。山西環保企業管理咨詢服務加工
還要不斷地擴展業務,增加咨詢服務范圍,提高與外國咨詢公司的競爭力。中小企業是本土咨詢公司的大市場雖說國外的咨詢公司在咨詢業中搶占了先機,但他們在咨詢業務中高昂的收費和不了解中國的現實國情,構成國外咨詢公司致命的弱點。業內人士透露,由于中國市場的細分化,本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業務基本不重疊,本土咨詢公司所做業務一般規模小、服務要求繁瑣而特殊,國外咨詢公司看不上眼,也不一定能做好,因此,本土咨詢公司有足夠的時間在業務中積累經驗,塑造品牌。同時,中國是一個非常大的市場。全國年銷售額1000萬元以上的企業有十多萬家,5000萬元以上的企業有3萬多家,如果這些企業按正常比例的5%開展咨詢業務的話,足能使我國的咨詢業吃飽,并快速成長起來。我國95%以上的企業屬于中小企業,企業在發展過程中,需要的就是管理咨詢,因而,國內的中小企業是有潛力開展咨詢業的市場。據了解,由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司,咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業標準,而中國市場具有特殊性,這些因素對外國咨詢公司構成不利。因此,外國咨詢公司在與中國企業的合作中,也有合作失敗的例子發生。國外的咨詢公司已經注意到了這一點。北京正規企業管理咨詢服務廠家企業戰略咨詢在現代管理咨詢中具有頭等重要的地位。
五、企業文化咨詢企業文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素(KSF),清晰行業價值驅動要素,在組織內部形成共同的信仰,并指導統一的行動,清晰、明確組織的價值體系即企業文化體系,基于統一的價值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業無形資產,基于統一的價值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運營協同效率,實現組織的可持續發展。六、管理咨詢指由的合格的個人或幾個人深入到企業現場,運用現代化的手段和科學方法,通過對企業的診斷、培訓、方案規劃、系統設計與輔導,從集團企業的管理到局部系統的建立,從戰略層面的確立到行為方案的設計,對企業生產經營全過程實施動態分析,協助其建立現代管理系統,提出行動建議,并協助執行這些建議,以達到提高企業經濟效益的一種業務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢。七、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對企業管理進行一次的系統改造,主要涉及企業管理模式設計、業務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統的實施應用,后還要幫助企業利用電子信息建立績效分析與監控體系。3、管理咨詢服務管理咨詢服務是具有豐富的管理知識和經驗。
以下是針對管理咨詢中出現的三個問題分析:A.在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,他們認為其他成員的能力是什么。參與項目的顧問首先提出自己的觀點,然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項目組領導根據以往的經驗和各位咨詢人員的能力先制定行動計劃,然后再根據其他成員的意見和建議加以調整和修改。B.如何確定每人在相同時間內不同的貢獻?每一個成員的績效都可以從多方面進行評估:1]速度。2]質量。3]成果(客戶公司的改進結果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面,可以根據是否按時完成任務來評定。咨詢人員的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來,咨詢人員就需要按計劃完成,其他重要的考核標準還有質量和結果。3.中國管理咨詢業的能力管理咨詢業屬于第三產業,它的發展是伴隨中國一代民營企業的興起共同成長的,管理理論的輸出,經營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質,企業化的生態。通過財務咨詢,可以為企業從不同角度引進財務管理的新觀點,技術方法。
據了解,北京王府井集團曾花費500萬元邀請麥肯錫公司為他們做發展戰略經營和經營策劃;沈陽和光集團用1000萬元請安達信公司做企業的常年顧問;廣東集團付酬1200萬元請麥肯錫公司做高級戰略管理顧問;平安保險集團花費3000萬元請麥肯錫公司對其業務進行重組、重新確立主營方向;安達信與中國彩電新霸主TCL達成了合作協議,表示在審計、稅務、融資等方面進行合作。這些處于行業地位、有實力的企業,成為外國咨詢公司十分看好的市場。2、本土咨詢公司還不適應市場面對完全成熟的外國咨詢業,中國的咨詢業還相當“年輕”。據統計,我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務業務的1500余家,在咨詢業中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露,我國的咨詢業市場還十分不完善,相當多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調查、電話訪問、表格統計等傳統的方法,收集信息的準確率不高,時效性不強,很難為企業提供系統、準確、及時的決策信息。另外,我國咨詢業人才匱乏,缺乏專門的培訓機構和熟悉企業運作的復合型人才。還有的咨詢公司,對企業的知識產權不能很好保護,咨詢計劃被超范圍使用,甚至被其它企業竊取。大多數咨詢公司業務素質不高。傳統分類傳統的企業咨詢劃分為兩個類別:類是企業管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。江蘇常規企業管理咨詢服務商家
市場環境急速變化的步調意味著戰略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。山西環保企業管理咨詢服務加工
也可采用技術課題包干定價。一般所付的咨詢費相當于項目總投資的5%左右。5、從業人員必須具備的基本條件(1)有管理的理論知識;(2)有管理的實踐經驗;(3)掌握咨詢的技法,要經過咨詢的專門訓練。因為咨詢是承擔了改善企業管理的任務,它是從事高智能、度的腦力勞動,這就決定了咨詢人員必須具有較高的素質、管理知識以及咨詢方面的經驗。6、管理咨詢服務的對象即被咨詢的企業,必須建立在自愿的基礎上。因為咨詢本身就是一種服務,它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作,企業是處于被動"挨查"的地位,怕查出問題而影響企業的"形象",企業具有"諱疾忌醫"的心態;而咨詢服務則是企業自我感到“身體不適”__競爭吃力、產供銷不協調、利潤率不高甚至虧損,但企業領導又苦于理不出頭緒,于是主動聘請咨詢**到企業進行咨詢服務,企業管理人員愿意積極與咨詢人員密切配合,要求咨詢人員給企業診斷,具有及時對其“對癥下藥”的心態。只有這樣,咨詢工作才能獲得成功。7、管理咨詢服務的方式和程序咨詢人員深入企業并同企業管理人員密切配合,運用科學方法,進行定量和確有論據的定性分析,找出主要問題,查出產生問題的原因,提出切實可行的改善方案。山西環保企業管理咨詢服務加工
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