系統具備嚴格的權限功能,能夠達成業務群體與業務類型的對應。它可以為各類申請群體和辦、理人員靈活配置不同的業務范圍,讓業務和不同角色一一對應起來。這樣一來,互聯網用戶只能在規定的業務范圍內申請業務,從而與實際需求精細契合;同時,檔案館不同的業務辦、理人也只能在其權限允許的業務范圍內進行業務審批和辦、理,使得工作分工清晰,業務辦、理有序進行。系統還提供多種辦、理通道,方便遠程業務靈活辦、理。它同時適配PC端和移動端兩種模式,其中移動端可與微、信公眾號協同使用,只需在單位公眾微、信號里添加檔案業務辦、理入口即可。 數字化與智能化:系統實現了檔案利用的數字化和智能化管理,減少了檔案管理員的工作量,提高了工作效率。青海企業遠程服務利用系統加工流程
自定義數據統計除系統內置詳細統計模式,系統支持用戶自定義配置其它維度的統計數據,可自定義配置縱坐標字段、橫坐標字段,生成新的配置規則,滿足不同的業務統計需求。電子原文PDF轉換系統支持上傳的電子原文PDF轉換,并支持PDF文件在線下載。
批量修改與門類轉移系統支持對錄著好的檔案條目信息進行批量修改,對于檔案條目上報出現的錯誤進行方便的批量修改。l同值修改:對條目中相應的字段進行批量統一的修改處理。l 內容替換:對相應字段中原內容進行錄入,并錄入新字段進行內容替換。l 數字遞增:對相應字段(如序號)進行數字順序的排列遞增。l 添加前后綴:選擇相應的字段。字段前后可添加相應的前后綴。l 門類轉移:檔案條目錄著在其它門類中,系統支持門類轉移,可把檔案條目轉移至對應的門類下。 甘肅哪些遠程服務利用系統服務外包工作規范檔案館會對用戶的個人信息進行保密處理,避免信息泄露。
詳細的業務日志,實現工作可稽可查
系統為每個業務申請單提供完整的業務日志,從用戶提交申請開始到業務辦理結束,詳細記錄各時間節點該申請單辦理的過程信息。實現對業務申請人、審批人等業務流程的追溯。
統計和分析,為整體工作的統籌提供數據支撐
系統從人員工作量、業務申請量、材料消耗量等多個方面提供數據統計和分析,為檔案館領導對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業務辦理的次數以及業務辦理所消耗的物料提供準確的數據報表。為管理者對整體工作總結和規劃提供數據支撐。
為切實推進“我為**辦實事”實踐活動,檔案館留意到**面臨的諸多困擾,像憂心事、煩心事和揪心事。檔案館以這些問題為指引,積極發揮自身部門職能,開展“暖心服務”。從**在檔案利用方面的高頻事項著手,對服務流程進行優化,進一步簡化手續。針對“畢業生學歷學位材料”“畢業生學籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關系證明”等和**利益相關的高頻業務,推出了“網上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”的遠程服務方式。這些舉措,尤其為身處外地工作或上學的校友在檔案查詢利用上提供了方便,達成了無需他們跑腿的效果。 可以引入更多的檔案查詢服務、在線咨詢服務等,為用戶提供更加便捷、高效的服務體驗。
業務特點
①覆蓋高校各種業務辦理需求系統采用業務自定義配置模式,可根據不同高校的實際業務需求靈活配置業務類型,如:成績翻譯業務、檔案轉遞業務、學歷學位證明業務等,既能滿足當前的業務需要同時也能支撐后續的業務擴展,避免了由于業務類型增加而導致系統需要二次開發帶來的不便。
(2)多種業務辦理方式,滿足不同業務實際要求系統針對各類業務提供在線辦理、寄送辦理以及預約到館辦理三種業務辦理方式,可直接在線反饋業務辦理結果,也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息,還可以通過線上預約到館現場辦理。完全符合當前各高校檔案館實際辦理模式。 用戶可以在系統中查看辦理結果,并獲取所需的檔案材料。山西行政遠程服務利用系統加工軟件
可按需靈活自定義配置各業務申辦環節所需的登記表單。青海企業遠程服務利用系統加工流程
系統具有良好的擴展性與集成特性。它能夠依據不同用戶的需求開展二次開發,達成功能的延伸與拓展。并且,系統預留了多種接口,可支持和多種應用系統(例如學、校財務系統)實現數據對接與集成。系統還提供長期的售后服務。有專、業的售后團隊,能通過遠程服務以及現場服務的方式,幫助用戶使用產品并進行培訓,為用戶提供售后方面支持。以下是系統的功能清單:業務前臺:業務申請模塊供用戶在線提交業務申請表;辦事指南模塊提供相關文檔供用戶瀏覽,輔助業務辦、理;業務申請單模塊可查看當前業務申請的辦、理狀態與結果;消息通知模塊用于查看業務辦、理的消息提醒。其他功能:在線支付模塊支持收費業務在線支付;可信驗證模塊可驗證簽署完成的電子文件的真實性和有、效性。 青海企業遠程服務利用系統加工流程