系統正式運行之后,憑借郵件預約、遠程審查、制作掃描、發送電子文檔以及郵寄紙質材料等一系列工作流程,已經為差不多一千教師生和校友,出具了各類檔案證明材料將近5000份。據了解,這所學、校的檔案館早在十年前就著手開展數字化檔案館的建設工作了,學、校庫存的檔案大體上都已經完成了數字化轉換。然而,在“線上檔案遠程服務利用系統”建成之前,師生們要是有檔案服務方面的需求,只能通過郵箱、QQ等通訊軟件和工作人員交流溝通。倘若還有文件翻譯的需求,那就得另外借助單機軟件來完成,整體的工作效率比較低下。而新建成的“線上檔案遠程服務利用系統”整合集成了檔案數字化、需求溝通、文件翻譯等多項功能。一般的檔案服務在工作日當天就能申辦完結,要是遇到復雜一些的情況,**多延遲1至2個工作日也能處理完畢。 通過采取安全措施和身份驗證機制,確保了用戶數據的安全性和隱私性。新疆會計遠程服務利用系統服務方案
③嚴格的權限控制,實現業務群體與業務類型對應系統可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業務范圍,實現業務與不同角色一一對應。一方面讓互聯網用戶在可控的業務范圍內進行業務申請,實現與實際需求準確匹配;另一方面讓檔案館不同的業務辦理人在有權限的業務范圍內進行業務審批和辦理。實現工作分工明確,業務辦理有條不紊。
④多種辦理通道,實現遠程業務靈活辦理系統適配PC端和移動端兩種模式,移動端主要和微信公眾號配合使用,在單位公眾微信號中增加檔案業務辦理入口即可。 河北城建遠程服務利用系統服務方案各業務數據管理、統計分析兩個方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業務記錄。
系統支持業務在線辦、理,能較快反饋辦、理結果,操作便捷。對于審核通過且已受理的業務訂單,可直接在線進行辦、理,隨后向申請人反饋辦、理情況。同時,系統還支持直接向前臺用戶發送電子文件,降低了線下溝通的成本。在簽署環節,系統實現全程電子化,無需紙質郵寄。辦、理人員上傳辦、理結果的電子文件后,可在線完成蓋章簽署操作。該系統允許用戶自定義印章圖片,能對上傳文件的每一頁進行批量蓋章簽署,還支持同時加蓋多個印章。為確保操作安全,簽署前系統設有短信驗證機制,用以核實操作人的身份,只有經過正式授權的辦、理人員才擁有蓋章簽署的權限。
日常維護方面,系統管理員會定期對系統進行巡檢,包括檢查服務器的運行狀態、網絡連接的穩定性等,及時發現并處理潛在的問題。這種日常維護通常每周或每月進行一次,具體頻率取決于系統的復雜性和使用頻率。在更新方面,系統會根據技術進步和用戶需求的變化進行功能升級和性能優化。例如,當新的安全漏洞被發現時,系統會及時更新補丁以修復漏洞;當用戶需求發生變化時,系統會調整功能以滿足用戶的新需求。這種更新通常較為頻繁,可能每季度或每半年進行一次,但具體頻率取決于系統的更新策略和用戶反饋。系統設置:管理員可以對系統進行基本設置,如修改系統參數、配置服務器等,以確保系統的正常運行。
系統的在線支付功能,拓展了檔案業務的收費模式。對于有收費需求的業務,系統能依據其特點提供在線收費途徑。業務辦、理人員可以在線查看支付說明,確定辦、理份數后提交申請,經后臺管理人員審核通過,就能通過支付寶、掃碼完成支付。這一舉措實現了收費項目的線上收費,方便了用戶支付,使支付流程更順暢,也在一定程度上提升了辦事效率。以下是系統的技術參數:開發架構采用B/S模式,開發語言為Java,軟件架構是J2EE,WEB服務使用nginx,數據庫選用MongoDB,搜索引擎為elasticsearch,運行環境支持Windows和Linux。 通過遠程服務,用戶無需等待現場服務人員的到達,即可獲得技術支持和問題解決方案,縮短了故障處理時間。云南城建遠程服務利用系統服務外包工作
遠程服務利用系統采用先進的安全技術,確保用戶數據的安全性和隱私性。新疆會計遠程服務利用系統服務方案
多維度數據統計概況統計:通過條形圖、餅狀圖、折線圖等方式對系統檔案數量概況進行統計,提供檔案管理者當前系統的館藏檔案情況、各檔案狀態數量情況、各門類檔案數量情況以及檔案利用情況趨勢。
詳細統計:可按照檔案門類、年度、保管期限等維度對系統中的存量檔案進行具體數量的統計,可統計條目數量,電子文件個數以及電子文件總容量等相關參數信息,同時支持檔案的年報統計。
利用統計:主要對檔案的利用情況進行統計,如:檔案借閱情況、檔案瀏覽次數情況、檔案下載情況等統計。 新疆會計遠程服務利用系統服務方案