物流配送服務是指一種交通混亂的狀態中,將少量的物品,送交給眾多的客戶、事務繁雜的服務作業。對于物流企業來講,物流配送服務的基本目的是要在降低成本的條件下,通過給客戶提供戰略上所需的物流配送服務來獲取收益;對于獲得配送服務的客戶企業來講,物流配送服務一方面可以降低企業流通成本,更重要的是可以使客戶企業提高顧客服務水平。物流配送服務是直接連接較終用戶的物流活動,相對于生產企業來講,配送中心網絡覆蓋面大,信息量大而傳遞快,物流手段先進,設施齊全,專業化程度高,它對客戶的服務成為現代化經濟中生產企業不可或缺的支持和保障。配送結構決定了不同層次的節點在整個配送網絡中承擔的任務是不同的。太原城市物流配送公司
配好的貨運輸到用戶還不算配送工作的完結,這是因為送達貨和用戶接貨往往還會出現不協調,使配送前功盡棄。因此,要圓滿地實現運到之貨的移交,并有效地、方便地處理相關手續并完成結算,還應講究卸貨地點、卸貨方式等。送達服務也是配送獨具的特殊性。在配送中,配送加工這一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通過配送加工,可以較大提高用戶的滿意程度。配送加工是流通加工的一種,但配送加工有它不同于一般流通加工的特點,即配送加工一般只取決于用戶要求,其加工的目的較為單一。生鮮電商物流配送服務公司現代物流實用詞典說"物流配送"是共同化的服務模式。
作為“末端運輸”的物流配送服務,所面對的市場需求是“多品種、少批量、多批次、短周期”的,小規模的頻繁配送將導致配送企業的成本增加,這就必須尋求新的利潤增長點,而個性化配送正是這樣一個開采不盡的“利潤源泉”。電子商務物流配送的個性化體現為“配”的個性化和“送”的個性化。“配”的個性化主要指通過配送企業在流通節點(配送中心)根據客戶的指令對配送對象進行個性化流通加工,從而增加產品的附加價值;“送”的個性化主要是指依據客戶要求的配送習慣、喜好的配送方式等為每一位客戶制定量體裁衣式的配送方案。
物流配送的許多環節都造成巨大的成本、人力、時間浪費,物流企業必須重視物流配送系統的信息化管理,來降低物流成本。隨著現代物流的不斷發展,人們對物流配送中心的認識也在不斷提高。隨著電子商務的日益普及,中國的物流配送業一定會按照新型物流配送中心的方向發展。在物流活動中,物流配送中心起著協調組織、調度控制、利益共享和執行主要職能的中心樞紐作用。物流配送中心是企業家在微觀流通領域“零庫存”夢想得以實現的前提,是整個物流系統的信息傳遞、收集、處理和發送的集中地,使整個物流網絡各成員做到關鍵信息共享、物流實時控制,以提高供貨、需求預測精度和服務質量。因此,對成本控制至關重要,應尋求有效措施在保證物流配送中心正常運作的前提下降低成本。配送加工一般只取決于用戶要求,其加工的目的較為單一。
產品的流入市場需要物流配送服務的支持。在產品引入階段,需要有高度的產品可得性和物流配送的靈活性。既然引入產品的較初目標是要在市場中立足,那么,能否滿足消費者隨時可以獲得存貨的需求就顯得至關重要。生產企業在制訂新產品的物流配送支持計劃時,還必須考慮物流配送服務企業是否具有迅速而準確地提供產品補給的能力。事實上,由于處在新產品的引入階段,企業對于產品的物流配送缺乏可靠的歷史資料,企業所擁有的資料較多是對環境的預測,所以,不管采取企業什么樣的配送方案,都意味著產品補給計劃將是十分重要的。是一種現代的流通方式。石家莊蔬菜物流配送
物流倉儲配送服務已然成為中國電子商務較為中心的行業環節。太原城市物流配送公司
倉儲業將從儲存、保管的靜態儲存轉向以保管儲存、流通加工、分類、揀選、商品輸送等聯為—體動態儲存。建立物流配送中心后,倉儲業的經營活動將由原來的儲備型轉變為流通型。不只要保證商品的使用價值完好無損,而且要做到貨源充足,品種齊全,供應及時,送貨上門,其經營方式將從等客上門向主動了解用戶的需求狀況,以滿足用戶的各種要求的方向轉變。促進商物分離,末開展配送業務之前,各個商店都有自己的倉庫,井各自進行物流活動,叫做商物一致。開展配送業務以后,配送中心就可以充分發揮自己網絡多、情報快、物流手段先進和物流設施齊全的優勢。太原城市物流配送公司
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