趙文軍和任劍從認知維度、社會維度及情感維度三個層面分析移動閱讀服務用戶持續使用意愿，認為感知有用性和滿意度是影響移動閱讀用戶持續使用**為關鍵的因素冏。陳娟和鄧勝利對移動數據閱讀AAP用戶的退出意愿進行研究，發現用戶對信息質量不滿意是退出移動閱讀服務的主要原因閒?；谝延形墨I的研究，移動閱讀服務用戶行為涉及采納行為、使用行為、持續使用行為和退出行為,為便于研究數據的統計和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如，因此本研究將移動閱讀服務用戶行為歸納為采納行為、使用行為和持續使用行為三種方式。RUES 是一種全新的數字資源讀者服務效用評價實用工具。重慶智能化閱讀行為感知

還有許多學者都將移動閱讀進行了定義，如***學者卞慶祥認為：“以手機、PDA等移動設備為閱讀工具通過無線互聯網對網上電子資源進行瀏覽閱讀的行為”；還有高春玲、樓向英、岳蓓等認為，移動閱讀是以手機等其他移動設備為終端的閱讀方式，內容涵蓋多方面，一切可以呈現的資源，盡管其文字描述各不相同，但其**都一樣，都是以移動網絡、終端對移動閱讀進行界定。筆者認為移動閱讀是移動環境下的閱讀，相對固定而言，移動是人或物在空間位置上的變化，運動中、旅途中、交通中等，固定環境如教室、辦公室、圖書館等，移動閱讀是現代科技發展的結果?；跓o線或移動通信網絡的環境，實現了我們隨時隨地獲取信息的渴望，借助移動設備實現信息的雙向互動傳遞。我們需要將移動閱讀和移動閱讀服務區別，移動閱讀是相對于用戶來說的，而移動閱讀服務則是相對于服務機構為移動用戶提供服務。哪個閱讀行為感知口碑推薦同時結合文獻資源利用和檢 索過程數據釆集和分析。

開展用戶教育工作。在智慧圖書館建設的過程當中，相關的技術、設備以及環境都會發生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源、不同平臺、不同質量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務時，難免會產生諸多的疑惑。在實際的智慧圖書館建設中，圖書館應做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長的信息需求，提升用戶的信息素養水平，并在此基礎上實現智慧圖書館的長期有效發展。

元分析方法(Meta-analysis)是對同一問題的大量**研究進行綜合再分析的定量研究方法。同一研究主題下，由于樣本來源、樣本數量、方法模型、研究視角的不同,造成研究結果存在巨大差異。而元分析在整合大量研究結果的基礎上會得出更具有普遍性的綜合研究結論。卜玉敏和曲建升將Meta分析在定量集成研究的意義概括為以下三點，一是通過***搜集文獻、解釋異質性來源、協調同類研究之間的矛盾可以得到具有普遍性的綜合性的研究結果;二是Meta分析過程中嚴格的質量控制可以保證研究結論的可信性;三是Meta分析可以對異質性進行解釋，探索未來研究方向旳。王永貴和張言彩更詳細地總結出16條元分析的主要優勢，包括同類定量研究，揭示調節變量和干擾變量的作用，降低結果的不確定性和不一致性,檢驗預先提出的假設，明確未來研究所需樣本量等諸多優點,相對于傳統文獻分析法主要根據作者的主觀判斷分析研究內容，元分析方法更具客觀性和***性。為了給用戶提供針對性的高效知識服務，重點探討用戶閱讀行為知識。

互聯手段更加多樣化。物聯網技術的不斷成熟，將數據傳感設備與互聯網進行鏈接，實現了對圖書館所有資源的智能化識別、定位、跟蹤、管理以及監控，這樣一來，就為智慧圖書館的建設提供更加多樣化的管理手段。隨著我國現代信息技術的不斷發展，互聯手段在智慧圖書館的建設過程中的應用也越來越***。除了我們常說的數字圖書館、移動圖書館外，24小時自助圖書館也逐漸走進了人們的視野。智慧圖書館的出現，打破了傳統圖書館的桎梏，使的用戶行為也變的更加多樣化。隨著大數據技術的不斷成熟，互聯手段會更加豐富。迫切期待科技文獻服務部門能夠 從雜亂繁雜的數據中提取出解決問題的知識，以服務于大眾。江西運營閱讀行為感知

大數據時代，各類數據撲面而來，在數據的海洋中 人們往往無所適從.重慶智能化閱讀行為感知

劉日升、楊 振力網從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現狀，針對已有 文獻數據從研究對象、研究切入點、研究方法和研究結 論四個方面分別總結研究的特點，不同的用戶群體的研 究目標和影響因素不同，但每個研究的結論都不能適 用于假設條件之外的其他目標用戶群。劉亞、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求、閱讀處理與使用三個階段研究 大學生的手機閱讀行為，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調查，分析大學生手機閱讀信息行為的發展和 變化規律，提取大學生閱讀行為具有缺少對資源和技 術的了解和關注、沒有主客體區分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征，結合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議。重慶智能化閱讀行為感知

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