對分析和利用用戶行為信息來實現(xiàn)知識服務的研 究已經(jīng)有十多年的歷史。Cooley等(1997)將基于數(shù) 據(jù)挖掘的網(wǎng)絡知識發(fā)現(xiàn)分為網(wǎng)絡內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) 挖掘和網(wǎng)絡使用挖掘。網(wǎng)絡使用挖掘指分析用戶行為 信息，這些信息產(chǎn)生于用戶和網(wǎng)絡交互的過程中，分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個經(jīng)典強化學習模型剖析科技用戶信息檢索 過程中強化學習機理，通過實驗數(shù)據(jù)分析表明強化學 習可以成功反映科技用戶對數(shù)據(jù)庫檢索方法的學習過 程，而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。結(jié)合大數(shù)據(jù)特征和屬性，從統(tǒng) 計學角度界定大數(shù)據(jù)概念，重新審視大數(shù)據(jù)時代統(tǒng)計工 作思路。運營閱讀行為感知選擇

大數(shù)據(jù)概述。現(xiàn)階段我們所說的大數(shù)據(jù)技術，主要就是指的對海量數(shù)據(jù)的處理和使用。由于現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，信息的數(shù)據(jù)形式也愈發(fā)的多樣化，數(shù)據(jù)量也得到了較大的增長，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段數(shù)據(jù)分析的實際需求。隨著現(xiàn)代信息處理技術的不斷發(fā)展，云計算、數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)技術被越來越來的應用到數(shù)據(jù)處理當中，這也給我國現(xiàn)階段的智慧圖書館服務工作提供了新的工作方法和思路。智慧圖書館概述。智慧圖書館是一種基于現(xiàn)代智能技術，并在此基礎上實現(xiàn)以人為本、綠色發(fā)展、智能感知以及互聯(lián)共享的一種未來圖書館發(fā)展的新模式。通過對物聯(lián)的整合，實現(xiàn)“資源、服務、技術、管理及讀者”五位一體的一種圖書管新模式，借助現(xiàn)在信息技術，為用戶提供更好的圖書館體驗。上海怎樣閱讀行為感知數(shù)字文獻利用與評價在圖書館工作中，越發(fā)顯 得越為重要。

還有高春玲、樓向英、岳蓓等認為，移動閱讀是以手機等其他移動設備為終端的閱讀方式，內(nèi)容涵蓋多方面，一切可以呈現(xiàn)的資源，盡管其文字描述各不相同，但其**都一樣，都是以移動網(wǎng)絡、終端對移動閱讀進行界定。筆者認為移動閱讀是移動環(huán)境下的閱讀，相對固定而言，移動是人或物在空間位置上的變化，運動中、旅途中、交通中等，固定環(huán)境如教室、辦公室、圖書館等，移動閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果。基于無線或移動通信網(wǎng)絡的環(huán)境，實現(xiàn)了我們隨時隨地獲取信息的渴望，借助移動設備實現(xiàn)信息的雙向互動傳遞。我們需要將移動閱讀和移動閱讀服務區(qū)別，移動閱讀是相對于用戶來說的，而移動閱讀服務則是相對于服務機構(gòu)為移動用戶提供服務。

進行用戶所需知 識的組織，同時通過提供檢索輔助、檢索優(yōu)化、推薦和 推送等方式的知識服務，如利用文檔索引信息為用戶提 供檢索詞補全和更正、檢索優(yōu)化、個性化推薦等知識服 務，用戶閱讀行為知識的服務系統(tǒng)框架如圖5所示。語義 互操作服務平臺是對知識倉庫、用戶行為模型、知識檢 索與匹配以及情境感知的知識需求之間進行互操作，是 知識服務的**，通過互操作有助于滿足用戶的需求， 為用戶提供問題的比較好解，同時結(jié)合語義互操作服務平 臺應用不斷修訂和完善用戶閱讀行為庫。對休閑娛樂類資源粘性強、對學術性內(nèi)容閱讀較少等行為特征，并為移動閱讀服務設計優(yōu)化提出合理化 建議。

劉日升、楊 振力網(wǎng)從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀，針對已有 文獻數(shù)據(jù)從研究對象、研究切入點、研究方法和研究結(jié) 論四個方面分別總結(jié)研究的特點，不同的用戶群體的研 究目標和影響因素不同，但每個研究的結(jié)論都不能適 用于假設條件之外的其他目標用戶群。劉亞、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求、閱讀處理與使用三個階段研究 大學生的手機閱讀行為，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調(diào)查，分析大學生手機閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律，提取大學生閱讀行為具有缺少對資源和技 術的了解和關注、沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征，結(jié)合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議。從用戶體驗的視角 出發(fā)，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務進行實證性研究。咨詢閱讀行為感知價格

針對不同類型用戶的知識需求 收集和分析，形成用戶類型庫，以用戶需求為驅(qū)動。運營閱讀行為感知選擇

陳臣閔在分 析智慧圖書館的內(nèi)涵基礎上，認為大數(shù)據(jù)技術是從圖 書館海量、復雜、實時的數(shù)據(jù)資源中，通過知識發(fā)現(xiàn)、 價值挖掘、智能提升和價值創(chuàng)造，以大數(shù)據(jù)應用和服務 為**，以用戶需求為主導，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的圖書館 個性化智慧服務體系，實現(xiàn)資源和服務的高度融合，** 終為用戶提供個性化智慧服務。王天泥向分析大數(shù)據(jù)時 代給圖書館閱讀推廣面臨挑戰(zhàn)和機遇，**終讀者擁有 決定閱讀行為的主導權(quán)和影響力，將大數(shù)據(jù)技術“3A5 步”法應用于圖書館閱讀推廣中，充分分析讀者個人情 況、閱讀偏好、反響反饋等詳細數(shù)據(jù)，為優(yōu)化圖書館閱 讀推廣活動提供依據(jù)，提供了智慧的閱讀推廣方案。運營閱讀行為感知選擇

上海半坡網(wǎng)絡技術有限公司擁有網(wǎng)絡信息、計算機領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成，計算機軟硬件、教學儀器設備、日用百貨銷售；從事貨物及技術的進出口業(yè)務等。網(wǎng)絡信息、計算機領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務，網(wǎng)絡系統(tǒng)集成，計算機軟硬件、教學儀器設備、日用百貨銷售；從事貨物及技術的進出口業(yè)務等。等多項業(yè)務，主營業(yè)務涵蓋計算機軟件，網(wǎng)絡信息，技術咨詢，技術服務。公司目前擁有較多的高技術人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術創(chuàng)新，實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。公司以誠信為本，業(yè)務領域涵蓋計算機軟件，網(wǎng)絡信息，技術咨詢，技術服務，我們本著對客戶負責，對員工負責，更是對公司發(fā)展負責的態(tài)度，爭取做到讓每位客戶滿意。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務，我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發(fā)展做正確的事情，將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經(jīng)過幾年的發(fā)展，已成為計算機軟件，網(wǎng)絡信息，技術咨詢，技術服務行業(yè)出名企業(yè)。