對(duì)分析和利用用戶行為信息來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)的研 究已經(jīng)有十多年的歷史。Cooley等(1997)將基于數(shù) 據(jù)挖掘的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 挖掘和網(wǎng)絡(luò)使用挖掘。網(wǎng)絡(luò)使用挖掘指分析用戶行為 信息，這些信息產(chǎn)生于用戶和網(wǎng)絡(luò)交互的過(guò)程中，分 析者可以從用戶與網(wǎng)絡(luò)交互的海量信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)則和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個(gè)經(jīng)典強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型剖析科技用戶信息檢索 過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)理，通過(guò)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析表明強(qiáng)化學(xué) 習(xí)可以成功反映科技用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索方法的學(xué)習(xí)過(guò) 程，而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。迫切期待科技文獻(xiàn)服務(wù)部門能夠 從雜亂繁雜的數(shù)據(jù)中提取出解決問(wèn)題的知識(shí)，以服務(wù)于大眾。提供閱讀行為感知聯(lián)系方式

基于期望確認(rèn)理論并結(jié)合TAM中感知有 用性這一變量構(gòu)建期望確認(rèn)模型,相關(guān)變量主要由感知有用性、期望確認(rèn)程度、滿意度和持續(xù)使用意愿等四個(gè)變量構(gòu)成,期望確認(rèn)模型延續(xù)期望確認(rèn)理論的應(yīng)用領(lǐng)域,主要研究信息系統(tǒng)的持續(xù)使用行為㈣。曹高輝等基于期望確認(rèn)模型探討感知易用性、感知有用性、期望確認(rèn)度和感知趣味性、自我價(jià)值感知、預(yù)期互惠關(guān)系及滿意度等變量對(duì)消費(fèi)者持續(xù)參與在線購(gòu)物評(píng)論意愿的影響⑼。趙文軍基于感知價(jià)值視角分析移動(dòng)SNS用戶持續(xù)使用意愿,研究結(jié)果表明社會(huì)價(jià)值、信息價(jià)值和娛樂(lè)價(jià)值對(duì)用戶持續(xù)使用意愿具有直接和間接兩種正向影響閃。韋驍勇和沈蕾引入有限理性的觀點(diǎn)分析消費(fèi)者認(rèn)知鎖定對(duì)其持續(xù)使用意愿的作用效果，發(fā)現(xiàn)其對(duì)消費(fèi)者在線技術(shù)的持續(xù)使用具有正向影響⑼。Chen等整合期望確認(rèn)模型、技術(shù)采納模型和創(chuàng)新擴(kuò)散模型探討用戶持續(xù)使用電子雜志的影響因素的作用效果冋。Joo和Choi以期望確認(rèn)模型為基礎(chǔ)結(jié)合信息來(lái)源質(zhì)量建立用戶持續(xù)使用在線圖書館資源的擴(kuò)展期望確認(rèn)模型匈。因此期望確認(rèn)模型在用戶信息行為持續(xù)使用的研究具有***的研究基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)閱讀行為感知服務(wù)費(fèi)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)以單篇 文獻(xiàn)個(gè)性化閱讀為基本記載粒度的文獻(xiàn)利用統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。

要素之間相互作用的下載行為決策 概念模型，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)査收集南京理工大學(xué)信息用戶 數(shù)據(jù)，運(yùn)用PLS方法對(duì)概念模型進(jìn)行實(shí)證驗(yàn)證，得到如 下結(jié)果:下載動(dòng)機(jī)、認(rèn)知和能力因素對(duì)行為主體科技文 獻(xiàn)下載決策有直接的正向影響，人格情緒、信息需求、 外在因素和經(jīng)驗(yàn)對(duì)行為主體科技文獻(xiàn)下載決策存在間 接的正向影響。高春玲、盧小君網(wǎng)從設(shè)施特征、用戶閱 讀行為等方面揭示用戶閱讀圖書館電子資源的使用意 愿，以遼寧師范大學(xué)師生為目標(biāo)群體，提出圖書館應(yīng)用 用戶移動(dòng)閱讀行為有效引導(dǎo)的策略。

開(kāi)展用戶教育工作。在智慧圖書館建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，相關(guān)的技術(shù)、設(shè)備以及環(huán)境都會(huì)發(fā)生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來(lái)源、不同平臺(tái)、不同質(zhì)量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務(wù)時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生諸多的疑惑。在實(shí)際的智慧圖書館建設(shè)中，圖書館應(yīng)做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長(zhǎng)的信息需求，提升用戶的信息素養(yǎng)水平，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的長(zhǎng)期有效發(fā)展。讀 者服務(wù)的手段（遠(yuǎn)程、移動(dòng)、跨庫(kù)搜索等）也越來(lái)越多樣化。

還有高春玲、樓向英、岳蓓等認(rèn)為，移動(dòng)閱讀是以手機(jī)等其他移動(dòng)設(shè)備為終端的閱讀方式，內(nèi)容涵蓋多方面，一切可以呈現(xiàn)的資源，盡管其文字描述各不相同，但其**都一樣，都是以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、終端對(duì)移動(dòng)閱讀進(jìn)行界定。筆者認(rèn)為移動(dòng)閱讀是移動(dòng)環(huán)境下的閱讀，相對(duì)固定而言，移動(dòng)是人或物在空間位置上的變化，運(yùn)動(dòng)中、旅途中、交通中等，固定環(huán)境如教室、辦公室、圖書館等，移動(dòng)閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果。基于無(wú)線或移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了我們隨時(shí)隨地獲取信息的渴望，借助移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的雙向互動(dòng)傳遞。我們需要將移動(dòng)閱讀和移動(dòng)閱讀服務(wù)區(qū)別，移動(dòng)閱讀是相對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)的，而移動(dòng)閱讀服務(wù)則是相對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)為移動(dòng)用戶提供服務(wù)。從數(shù)據(jù)資源、數(shù)據(jù)分 析技術(shù)、數(shù)據(jù)價(jià)值性等角度闡述基于大數(shù)據(jù)構(gòu)建知識(shí)務(wù)引擎體系。安徽參考閱讀行為感知

為了解決不同類型用戶的不同問(wèn)題，除了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源組織外還要通過(guò)用戶閱讀行為知識(shí)來(lái)提取用戶知識(shí)需求。提供閱讀行為感知聯(lián)系方式

1998年，王知津凹在《情報(bào)學(xué)報(bào)》上撰文指岀知識(shí) 組織順應(yīng)了信息社會(huì)和知識(shí)社會(huì)的發(fā)展，梳理了知識(shí) 組織的定義，并對(duì)知識(shí)組織的目標(biāo)及其活動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行 了深入探討。張文亮、徐躍權(quán)冋從微觀、中觀和宏觀三 個(gè)層次***系統(tǒng)地理解和解釋知識(shí)組織的概念和理論 體系，通過(guò)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)描述**終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的表達(dá)、 共享與創(chuàng)新。賀德方回從知識(shí)組織體系的構(gòu)建和應(yīng)用 角度，對(duì)知識(shí)組織體系之間的轉(zhuǎn)化、映射以及標(biāo)準(zhǔn)化等 方面的研究成果進(jìn)行梳理和總結(jié)，認(rèn)為用戶參與和用戶 使用優(yōu)先是知識(shí)組織的趨勢(shì)。提供閱讀行為感知聯(lián)系方式

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！