用戶閱讀行為知識獲取主要任務是根據用戶問題和檢索目標資源的過程進行采集、檢測、修正、抽取等過程初步檢測和消除噪音數據，合并同類數據肉，剔除 重復記錄數據和不可用的數據資源，形成粗粒度的數 據清洗框架，有效提高數據的質量，為用戶閱讀行為知 識組織提供可靠資源支撐。其中日志數據是用戶閱讀 行為知識獲取**重要來源之一，因此用戶閱讀行為知 識獲取重點就是用戶閱讀日志數據的獲取。用戶日志數據的預處理，將多格式、非結構化、含 冗余數據的日志整理到日志標準數據庫中。經過處理 后的日志示例數據沒有主客體區分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征，結合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議。江蘇綜合閱讀行為感知

錢鷗、李翔翔即從用戶體驗的視角 出發，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務進行實證 性研究，以武漢大學移動圖書館為例，從閱讀時間、獲 取方式、閱讀內容、閱讀便利四個維度研究存在對圖書 館移動閱讀服務了解少、閱讀碎片化、對休閑娛樂類資 源粘性強、對學術性內容閱讀較少等行為特征，并為 綜合性高校圖書館移動閱讀服務設計優化提出合理化 建議。趙杰、何潔、王曰芬期在文獻研究基礎上，將信 息用戶科技文獻下載行為作為研究對象，構建科技文 獻下載行為的構成、北京一站式閱讀行為感知按 照不同類型有針對性地對科技文獻進行知識組織和服務，是科技文獻服務系統提升服務質量的重要保證。

開展用戶教育工作。在智慧圖書館建設的過程當中，相關的技術、設備以及環境都會發生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源、不同平臺、不同質量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務時，難免會產生諸多的疑惑。在實際的智慧圖書館建設中，圖書館應做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長的信息需求，提升用戶的信息素養水平，并在此基礎上實現智慧圖書館的長期有效發展。

基于對移動閱讀相關文獻的統計.發現移動閱讀用戶行為主要包括采納行為、使用行為和持續使用行為等三種方式,相關理論基礎主要為UTAUT模型、技術采納擴展模型和期望確認模型，因此選擇績效期望、努力期望、社會影響、便利條件、信息質量、主觀規范、感知易用性、信息有用性和社交有用性和感知有用性、滿意度和期望確認程度等變量研討移動閱讀用戶行為影響因素的作用效果。移動閱讀服務用戶行為的概念模型如圖1所示,移動閱讀服務用戶行為影響因素大數據時 代給圖書館閱讀推廣面臨挑戰和機遇，**終讀者擁有 決定閱讀行為的主導權和影響力。

上海半坡《數字圖書館文獻利用與評價》系統，實際是銜接圖書館內、外文獻資源以及館內、外（遠程）讀者的一個中樞網關。讀者無論是通過Intranet（園區內網）還是Internet（遠程互聯網），都是經由這個增值服務中樞網關訪問各個具體的文獻資源數據庫（包括本地鏡像或是網上包庫數據庫）。p.2在整個讀者文獻服務過程中，半坡的文獻中樞網關技術將實現以每位讀者和每篇文獻為基本粒度單位的讀者閱讀行為的歷史記錄的實時保存。相比常規的網絡字節流量統計模式，文獻中樞網關技術對讀者閱讀行為的感知，更能夠真實反映文獻資源利用狀況大數據時代，各類數據撲面而來，在數據的海洋中 人們往往無所適從.哪個閱讀行為感知大概費用

針對不同類型用戶的知識需求 收集和分析，形成用戶類型庫，以用戶需求為驅動。江蘇綜合閱讀行為感知

對分析和利用用戶行為信息來實現知識服務的研 究已經有十多年的歷史。Cooley等(1997)將基于數 據挖掘的網絡知識發現分為網絡內容挖掘、網絡結構 挖掘和網絡使用挖掘。網絡使用挖掘指分析用戶行為 信息，這些信息產生于用戶和網絡交互的過程中，分 析者可以從用戶與網絡交互的海量信息中發現規則和 模式。白晨、甘利人㈣借助Bush-Mosterller和Blrgers- Sarin兩個經典強化學習模型剖析科技用戶信息檢索 過程中強化學習機理，通過實驗數據分析表明強化學 習可以成功反映科技用戶對數據庫檢索方法的學習過 程，而且Blrgers-Sarin模型擬合效果更好。江蘇綜合閱讀行為感知

上海半坡網絡技術有限公司成立于2007-03-09，同時啟動了以上海半坡,數字圖書館增值服務,致匯,知識鏈發現為主的計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務產業布局。上海半坡經營業績遍布國內諸多地區地區，業務布局涵蓋計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等板塊。隨著我們的業務不斷擴展，從計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等到眾多其他領域，已經逐步成長為一個獨特，且具有活力與創新的企業。上海半坡始終保持在商務服務領域優先的前提下，不斷優化業務結構。在計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等領域承攬了一大批高精尖項目，積極為更多商務服務企業提供服務。