在數字化和信息化快速發展的背景下,圖書館作為知識與信息的重要傳遞者,亟須革新服務方式。因此,智慧圖書館的概念應運而生,旨在通過高科技手段,如人工智能(artificialintelligence,AI),提升服務效率和用戶體驗。智慧圖書館不僅是傳統圖書館的延伸,還是信息技術與圖書館服務深度融合的產物。AI在信息檢索、用戶行為分析與個性化服務等方面,展現出巨大的潛力。當前,隨著用戶對信息服務需求的日益個性化和精細化,智慧圖書館需要提供更貼心和高效的閱讀推薦服務。因此,研究并實施基于AI的個性化閱讀推薦系統成為智慧圖書館發展的重要方向。這種系統不僅可以大幅提高圖書館的服務質量和運營效率,還能更好地滿足用戶的多樣化需求。為讀者提供更加個性化的閱讀推薦,幫助讀者發現感興趣的內容、拓寬閱讀視野、提高閱讀效果。河南智慧導讀費用
面向復雜業務場景智能適配、虛實空間多渠道交互、多元主體協同創新的需求,遵循應用有機集成、平臺開放共享等原則構建人機交互層。人機交互層嵌入視角、觸角、語音、虛實融合等多感官交互模型,構建傳統交互終端以及以服務型機器人為的圖書館智能終端,提供具備泛在感知、全息交互、虛實共生特點的多維交互渠道;按照圖書館數智服務涉及的利益主體分類(主要分公眾、機構、館員),整合各數智服務模塊并利用應用接口及傳輸協議,建設快速響應用戶需求、靈活部署于交互終端的專業門戶,提供融合智慧數據全生命周期管理且覆蓋業務全流程的一站式功能及服務;依托圖書館數智服務能力模型將用戶需求與館內資源進行動態匹配分析,梳理出需求綜合識別、資源深度融合、服務智能供給等圖書館服務場景,提供精細契合各類業務場景的智能化人機交互方案。咨詢智慧導讀服務尤其是網絡技術、數字存儲和傳輸技術等的普及,數字圖書館應運而生。
圖書館的發展歷經傳統圖書館、數字圖書館、智慧圖書館三階段,相應的圖書館服務亦經歷文獻服務、信息及知識服務、智能服務三階段。智慧圖書館依托數智技術(主要有大數據、人工智能等)、融合圖書館資源的全流程管理體系,面向用戶多樣化、個性化、專業化需求實現數據資源與數智技術有機整合、虛實空間有效融合以提供效益比較大化的數智服務(主要分技術服務及公共服務),由此要求圖書館數智服務平臺需具備感知化、泛在化、協同化的特征:感知化是針對特定的應用場景選擇適配的服務方案,通過交互終端及交互門戶以合適的交互方式實現服務情境、用戶行為等智能感知;泛在化是基于數智技術打破時間與空間的服務邊界,可跨空間實時提供資源間共享、領域間互聯的多元化、多層次服務;協同化是協調圖書館業務運行涉及的多方主體(社會公眾、社會機構、圖書館館員等)利益,充分發揮多方主體智慧實現數據資源、數智技術、實體空間、服務系統等圖書館要素高效協同運作。
隨著智慧社會的發展,高職院校圖書館也迎來了發展的新高峰。智慧圖書館的智慧館員的專業素養與職業道德決定了高職院校圖書館服務的質量與成效,直接影響著智慧圖書館的發展水平。在智慧圖書館建設中,館員隊伍的培養要求更高、難度更大、更為復雜。培養大量智慧館員隊伍是當前和今后高職院校圖書館發展工作任務。加強智慧圖書館背景下高職院校圖書館館員的建設也是圖書館轉型的必然要求,應培養適應智慧圖書館發展的館員隊伍,跟上智慧社會的步伐,從而提升高職院校圖書館智慧服務的能力,滿足高職院校和社會的需要。在語義關聯矩陣中,由起始入口詞選擇任意某個興趣點,系統會找出兩者之間潛在的5條隱性知識鏈路。
閱讀服務包括閱讀素養教育、讀物供給、輔助閱讀等內容。智慧閱讀服務是在新一代信息技術支持下,賦予系統或平臺“查看”“傾聽”“理解”“交流”等功能,并與服務人員、用戶交互,實現快速、精細和個性化的閱讀服務[5]。研究者對智慧閱讀服務的分析通常根據服務構成要素從不同層面展開。智慧閱讀服務系統與平臺方面的研究主要包括出版與閱讀服務系統、圖書館閱讀服務系統等。已有研究表明,基于人工智能的英語多模式在線閱讀平臺能有效提高學生的英語成績[6]?;谟脩舢嬒駱嫿ㄖ腔坶喿x推薦系統是圖書館閱讀服務系統的重要研究領域,從而為解決多樣化需求與無差別推薦之間的矛盾提供思路[7]。楊新涯等對重慶大學京東閱讀平臺的用戶數字閱讀行為數據展開研究[8],依據大量精細數據分析為個性化推薦提供保障。智慧圖書館作為圖書館事業發展的新階段,其建設和發展始終以知識服務為目標。哪個智慧導讀是什么
智慧導讀-閱讀軌跡是用戶的搜索與上傳文件所生成的語義腦圖,根據時間排序的歷史記錄。河南智慧導讀費用
智慧導讀調用原生數據后依次通過模態識別、特征提取、融合計算三階段的數據融合,實現多模態原生數據向聚焦特定服務目標的融合數據轉化,經實體、事件、關系三種維度的信息抽取,實現融合數據向結構化綜合信息有序轉化,進而存儲各類中間數據于相應數據庫;調用中間數據后依次通過目標設定、方法模型及工具綜合應用、結果評估三階段的數據分析,實現數據價值深度挖掘以獲取直接作用于圖書館數智服務的多維主題標簽及深度數據,經知識融合、知識評估、知識推理三階段的知識發現,實現多維主題標簽及深度數據向滿足任務智能決策需要的通用知識及領域知識轉化,進而存儲各類智慧數據于相應數據庫。河南智慧導讀費用