退貨管理一直以來都是倉庫管理的短板，也是非常容易出漏洞的一個環(huán)節(jié)，那么怎么解決倉庫退貨混亂問題呢？各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應(yīng)單據(jù)，如運輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉庫人員有權(quán)拒收貨物；退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉庫拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有配套的紙箱，配件齊全；換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號、機號相符，否則倉庫拒絕收貨；收貨人員依據(jù)單據(jù)驗收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開單獨存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫單，記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。做亞馬遜平臺，可選擇FBA物流發(fā)貨，也可以自發(fā)貨。南通物料退倉儲存價錢

總的來說，倉庫退貨管理也就是三個主要的關(guān)注點，一是從源頭減少退貨；二是優(yōu)化流程，快速處理退貨；三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點不在于如何高效地處理退貨，其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因，進(jìn)行統(tǒng)計分析，輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉庫退貨上的共性問題，以期做出針對性的決策；管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強在退貨上對門店和供應(yīng)商的管理。加強對供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門店要貨量管控從源頭上減少退貨。南通物料退倉儲存價錢如果因為產(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚，導(dǎo)致客戶的理解錯誤，賣家要吸取教訓(xùn)。

訂單取消退庫：生產(chǎn)部門領(lǐng)用的原材料因為訂單取消的原因需要退庫，必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置物料.上放置好標(biāo)識卡，清楚標(biāo)明合同號、物料品名，型號，數(shù)量，批次號(材料批號)，并寫檢驗申請單交給質(zhì)量部檢驗，檢驗完畢后填寫完整相應(yīng)退庫單，將合格數(shù)量和不合格數(shù)量注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫位，不合格品由檢驗確認(rèn)是工廢還是料廢工廢料件由產(chǎn)線自行申請報廢，料廢物料退還倉庫，倉庫人員將料廢物料放置入檢驗不合格區(qū)域，等待退貨，并錄入系統(tǒng)。

倉庫外購入庫退貨操作是：入庫管理：1、產(chǎn)品進(jìn)倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù)；拒絕不合格或手續(xù)不齊全的產(chǎn)品入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)。3.產(chǎn)品入庫根據(jù)入庫憑證，現(xiàn)場交接接收，必須按所質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗收，做好入庫登記。建議買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是否退貨。

倉庫退貨管理的難點？1、倉庫收到的門店退貨沒有單據(jù)可查。管理過退貨的都知道，由于對門店的管理不夠規(guī)范。門店打包退貨時，不放入退貨清單，有時甚至連哪家門店的退貨都難以確認(rèn)。2、退貨過于零散。由于退貨過于零散導(dǎo)致的供應(yīng)商退貨位不夠用。3、門店在和司機交接退貨時未準(zhǔn)確清點數(shù)量。由于處理退貨一般會存在滯后性，倉庫清點退貨數(shù)量可能在倉庫收到退貨的很多天之后了，當(dāng)倉庫發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項不準(zhǔn)確時，追責(zé)更加困難。4、供應(yīng)商不及時拉走退貨。有的供應(yīng)商車隊隸屬第三方物流，不負(fù)責(zé)拉走退貨，導(dǎo)致退貨積壓。5、退貨人員不及時處理退貨。門店對倉庫的投訴率增加。6、存在一品多供應(yīng)商。退貨人員在處理應(yīng)該退給供應(yīng)商的退貨時無法確認(rèn)給哪一家供應(yīng)商。7、庫內(nèi)報損的商品責(zé)任認(rèn)定困難。買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。南通物料退倉儲存價錢

貨品放在亞馬遜FBA物流倉也會自動產(chǎn)生FBA倉儲費。南通物料退倉儲存價錢

如何改善退貨問題？買家之所以退貨，都是有一定原因的，很多時候是因為賣家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致退貨，賣家可以從review中總結(jié)原因。 產(chǎn)品描述細(xì)致完整：如果因為產(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚，導(dǎo)致客戶的理解錯誤，賣家要吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品描述，不讓要同類的糾紛再次發(fā)生。如果是產(chǎn)品本身的問題，例如色差、材質(zhì)、款式之類，賣家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片，保證圖片與原物不要相差太多，產(chǎn)品描述中材質(zhì)和款式要重點突出。南通物料退倉儲存價錢

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