倉庫的退貨常常是倉庫管理人員較煩惱的點。在倉庫里，經常出現存儲區整齊碼垛，退貨區貨物被隨意擺放，堆積成灰的現象。相比收貨時只需檢查部分商品的質量和保質期，然后清點數量隨即入庫，退貨時卻需要嚴格進行逐品清點，根據保質期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架，退供應商還是報損，報損的商品還要明確到相關責任人。可以說退貨的業務占不了倉庫業務的10%，但是耗費的精力卻是巨大的。對于退貨這樣一個“瓶頸”業務，如何優化流程，減少退貨，提高效率是倉庫管理者們需要深入考慮的點。說到退貨問題，不管是對于國內賣家，還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題。材料退倉儲存費用明細

倉庫外購入庫退貨操作是：入庫管理：1、產品入庫，要按照不同的型號、材質、規格、功能和要求，分類、分別放入貨架的相應位置儲存，同時做好防潮、防銹等相關處理，保證貨物的安全。2、確保物品數量準確。做到賬、物、卡、貨物相符合。發生問題不能隨意更改，應查明原因，并解決問題。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放，嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。拒收原則：殘次品和損壞品，拒收。單上產品條碼、品名與實務不符，拒收。商品質量不合格，未通過基本認證，拒收。進口商品無中文標簽，拒收。深圳退倉儲存如何收費如果因為產品描述不夠細致清楚，導致客戶的理解錯誤，賣家要吸取教訓。

倉庫退貨操作作業流程：1、在發現物品出現因由供應商負責的質量問題后，倉庫應及時通知相關采購員提出退貨申請。(采購員根據倉庫遞交的“物料、外加工件送檢單”上的相關信息通知供應商)；2、不合格物品將由相關采購員通知供應商盡快至倉庫辦理退貨。3、供應商接到退貨通知后，來司確認退貨物品的名稱、物料號、數量等，倉管員須開具退貨單(注明“物料、外加工件送檢單”單號)，核對無誤后雙方簽字；4、退貨單一式三聯：一聯存根聯，第二聯供應商聯由供應商與退回貨物一起帶回，第三聯采購聯交采購部留存。

退貨常見問題解答：國內自發貨產品，客戶收到貨后想要退貨如何處理?貨值不高，直接贈送給買家，跟買家協商讓其留好評；貨值高，那就建議按照正常的程序，聯系海外倉公司，讓買家退貨到當地的地址，海外倉公司收到貨物后，再處理退款。FBA的訂單，買家要退貨，請問這個訂單怎么處理呢？FBA訂單引起的退貨問題，貨會退貨亞馬遜倉庫，亞馬遜會處理，建立賣家聯系亞馬遜把貨取貨倉庫，待買家把貨物退貨后再做退款處理。賣家要求退貨，統一后，亞馬遜會返還之前收的傭金和其他費用嗎?一般情況下，亞馬遜會扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家，不管是部分退款還是全部退款。做亞馬遜，不論你是FBA發貨還是自發貨，退貨問題都不是那么容易解決，各位賣家一定要掌握與客戶溝通的技巧，將問題大而化小，小而化無。退倉的方式：棄置（Dispose）。

FBA退貨處理流程：買家已經收到貨物：如買家已收到貨物，FBA訂單引起的退貨問題，貨會退回FBA倉庫，FBA會處理。建議賣家聯系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯系亞馬遜重新貼標簽再次銷售；如果已經損壞，亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內，或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。如發現商品質量問題，或屬商家責任引起的不符合發貨標準的商品，需拍照舉證，將其暫時盤至殘次區，實物交至操作主管與商家溝通補發貨或做采購退貨單處理。亞馬遜非常重視消費者體驗，用心的服務于用戶，也能為產品帶來更多的銷量。青島商品退倉儲存費用

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無需再付另外的費用了。材料退倉儲存費用明細

FBA訂單退貨的情況：一旦退貨商品出現與此前發布的商品狀況不符或狀況不同，則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍，且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標簽、屬于禁止商品或屬于其他不適合銷售的商品，同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構成身體健康和生命安全威脅的危險商品；對于此項“不可售”的商品，亞馬遜平臺會要求賣家在退貨商品抵達亞馬遜運營中心后的30天內移交移除訂單，當然賣家也可自動棄置這些不可售庫存；當商品存在安全隱患、健康隱患或責任風險時，需要將其棄置，且需要立即棄置的退貨商品示例包括：屬于受管制危險品的庫存、破碎的玻璃、已開封的個人護理和性健康用品類商品、消費品、有保質期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。材料退倉儲存費用明細

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