如何用第三方海外倉來解決亞馬遜退換貨和換標(biāo)的問題？出口賣家將貨物從中國頭程運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}途中時經(jīng)常會出現(xiàn)產(chǎn)品包裝損壞，不能作為新品登記入倉，還有平臺可能會因被告侵權(quán)而下架你的商品，賬號被封等等一系列棘手的問題。而且做亞馬遜經(jīng)常會遇到退換貨的問題，訂單量越多，產(chǎn)品發(fā)生退換貨的幾率也越大，并且退換貨率太高的話影響listing的排名，甚至?xí)盏絹嗰R遜的警告，產(chǎn)品將會被強(qiáng)制下架，同時也會增加額外的成本支出。隨著時間的推移，產(chǎn)品在海外倉庫則積壓的越來越多，損失嚴(yán)重。撇除亞馬遜對此加收的倉儲費(fèi)和銷毀費(fèi)外，跨境賣家失去的大部分是已經(jīng)花在這些商品上的貨款，貼標(biāo)費(fèi)用，頭程運(yùn)費(fèi)，關(guān)稅，F(xiàn)BA收費(fèi)，還有預(yù)期的商品收益。分揀清點(diǎn)產(chǎn)品、操作換標(biāo)、裝箱并提供裝箱清單，返回賣家數(shù)據(jù)，等待出庫。江蘇自建移倉換標(biāo)流程

什么時候需要海外倉退貨換標(biāo)？1. 到貨就不適合銷售，亞馬遜收到你發(fā)的FBA之后，會檢查每個產(chǎn)品，如有產(chǎn)品標(biāo)簽損壞，以至于掃描不到信息，這就不能銷售了。如果產(chǎn)品的包裝破損，這個也是不能用于銷售的。還有的是包裝里面的產(chǎn)品破損。2. 亞馬遜損壞，一種情況是Warehouse Damage，亞馬遜在接收貨物入倉的過程中發(fā)生了損壞。第二種情況Carrier Damage，F(xiàn)BA出單，亞馬遜自己發(fā)貨，結(jié)果買家收到的產(chǎn)品，在包裝或產(chǎn)品外觀上發(fā)生了明顯的損壞，買家聯(lián)系亞馬遜，然后退貨。這個是亞馬遜自己運(yùn)輸?shù)脑蛟斐傻膿p壞，這兩種情況亞馬遜都會給你賠償?shù)摹?. Customer Damage客戶損壞，買家收到貨，不是因?yàn)楫a(chǎn)品性能原因而退貨，然后在退回來的過程中，發(fā)生了損壞。4. Defective產(chǎn)品自身問題，F(xiàn)BA的產(chǎn)品發(fā)出去，買家收到貨，因?yàn)楫a(chǎn)品的性能和使用上的原因，讓買家不滿意，聯(lián)系亞馬遜，然后退貨。美國跨境移倉換標(biāo)運(yùn)費(fèi)FBA需要弄清楚海外倉是否收取倉儲費(fèi)。

電商倉庫移倉換標(biāo)攻略，移倉換標(biāo)發(fā)貨兩不誤：網(wǎng)商客戶發(fā)展越來越迅速，倉庫面積往往也就越來越緊湊，隨之而來的就是移倉和開分倉。一般來說，商家對前端銷售這塊的了解程度較深，對于后端倉庫配送這塊的了解往往是不夠深，前端的銷售成功，會給自己帶來很多的滿足感，覺得沒有什么事情是自己搞不定，或者說，沒有什么復(fù)雜的。這樣就會對倉庫中很多的問題掉以輕心，造成更多的問題。做倉庫做的是細(xì)節(jié)，大方向誰都懂，但是一個細(xì)節(jié)可能會導(dǎo)致你整天的發(fā)貨停滯。

亞馬遜listing被封凍結(jié)的處理辦法：1、新建Listing處于inactive狀態(tài)。一條Listing新建的時候，是處于inactive狀態(tài)，這種情況一定要等到FBA的貨物到了亞馬遜簽收之后，才會顯示active狀態(tài)，并且前期亞馬遜運(yùn)營中心剛剛簽收準(zhǔn)備上架階段，你的listing在前臺會顯示in stock。這種情況下買家仍然可以下單，從客戶角度來看，買家會以為亞馬遜要很久才會配送，會影響訂單量。2、產(chǎn)品變動，listing沒及時更新。有時候一款產(chǎn)品因?yàn)槟撤N原因停售或者更新?lián)Q代了，而賣家卻沒有及時更新listing，仍然沿用原來的，就可能會被亞馬遜平臺判定為違規(guī)，或者被消費(fèi)者投訴，導(dǎo)致你的listing被鎖住。這種情況一般也是可以通過申訴解決的。值得注意的是，如果商家新上架的產(chǎn)品類目與原來不一致，較好不要綁定原來的listing，否則很容易被封。FBA移除產(chǎn)品，并不是客戶發(fā)FBA的原箱整箱發(fā)出，且因?yàn)榱闵l(fā)貨，小包裹發(fā)貨。

海外倉換標(biāo)流程：1.聯(lián)系海外倉的客服，提供要換標(biāo)的產(chǎn)品數(shù)量，重量尺寸等數(shù)據(jù)，客服會發(fā)給你所需費(fèi)用測算表，包括運(yùn)費(fèi)。2.如果你認(rèn)可預(yù)算表沒問題，會給你在系統(tǒng)開通一個賬號，換標(biāo)之前需要你在賬號內(nèi)預(yù)充值30%款項(xiàng)。3.開始在亞馬遜賣家后臺進(jìn)行移倉，把要換標(biāo)的貨物移倉到海外倉地址。4.亞馬遜會陸續(xù)把貨物移倉出去，并不斷在賣家后臺更新快遞追蹤號，要把這些追蹤號一個不漏的提交到海外倉系統(tǒng)。5.海外倉收到包裹后，你提交的包裹追蹤號狀態(tài)會變成已入倉狀態(tài)，這時就可以在系統(tǒng)提交開始換標(biāo)操作指令了。6.在亞馬遜創(chuàng)建新貨件入倉，把分配的新FNSKU條碼和對應(yīng)舊條碼，以及從亞馬遜下載來的標(biāo)簽PDF文件上傳到海外倉系統(tǒng)。7.海外倉開始換標(biāo)并打包裝箱，裝好箱后，需要你把裝箱數(shù)據(jù)填寫在亞馬遜后臺，得到外箱Label文件，上傳到海外倉系統(tǒng)。8.海外倉貼好箱外標(biāo)后，安排發(fā)貨。可以選擇用海外倉末端派送渠道，或者是你自己在亞馬遜賣家后臺預(yù)約快遞上門取件。開始在亞馬遜賣家后臺進(jìn)行移倉，把要換標(biāo)的貨物移倉到海外倉地址。上海海外移倉換標(biāo)倉庫

聯(lián)系海外倉的客服，提供要換標(biāo)的產(chǎn)品數(shù)量，重量尺寸等數(shù)據(jù)，客服會發(fā)給你所需費(fèi)用測算表，包括運(yùn)費(fèi)。江蘇自建移倉換標(biāo)流程

那如何處理好積壓產(chǎn)品成了出口賣家較困擾的問題？一般賣家會有兩種處理方式：一是交給物流公司讓其運(yùn)回國內(nèi)處理，二是交給第三方海外倉物流公司進(jìn)行處理，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。第三方海外倉公司會貨物進(jìn)行清點(diǎn)，然后重新包裝、換標(biāo)，轉(zhuǎn)運(yùn)和二次銷售服務(wù)。綜合費(fèi)用成本比FBA低很多。海外倉系統(tǒng)是專門針對海外倉服務(wù)企業(yè)研發(fā)的一件代發(fā)、頭程物流、當(dāng)?shù)嘏伤汀⑼藫Q標(biāo)、轉(zhuǎn)運(yùn)和FBA補(bǔ)貨等一條龍?zhí)幚韨}儲流程的系統(tǒng)。并且擁有良好的行業(yè)口碑，是目前海外倉行業(yè)占有率較高的海外倉管理系統(tǒng)。有一套完整管理跨境電商的海外倉系統(tǒng)，再也不用擔(dān)心出口賣家的貨品會白白銷毀損失了！江蘇自建移倉換標(biāo)流程

浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司位于后宅街道群英二區(qū)22號一樓(自主申報(bào))，是一家專業(yè)的海外倉，移倉換標(biāo) 公司。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能，致力于發(fā)展天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程的品牌。公司以用心服務(wù)為重點(diǎn)價(jià)值，希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力，將海外倉，移倉換標(biāo) 等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底。自公司成立以來，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為重點(diǎn)，為客戶提供良好的海外倉，F(xiàn)BA頭程，移倉換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)，從而使公司不斷發(fā)展壯大。