清洗設備是做好會務服務工作的基礎條件。會務服務常用的洗滌設備有：洗衣機、洗杯機等，主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等；清潔設備有：吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機，主要用于地面清潔。 會后清理的程序：撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀念品、禮品→檢查清理情況→關閉動力電器設備→服務人員撤出，鎖閉會議廳 會后要進行匯報總結，向主辦方主辦人員匯報會議情況，遺留物品，剩余禮品，征求意見，說明情況→會后總結專題會（部門經(jīng)理，會議服務人員參加）。會議服務負責人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位。花都區(qū)企業(yè)商務會議服務

會議服務標準詳情介紹： 1、熟知舉辦會議單位與會人數(shù)、會議主題、時間、會標、臺型要求、所需物品與設備及特殊要求。 2、 會議桌、椅擺放要整齊，在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上，擺在座位的右上方，杯把朝右側，擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個，擺放時與杯子成一條直線。 3、音質好，無噪音，音量適中，所有座位均能聽清，其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會議開始前半小時，備好充足開水、調試音響，開啟照明、調節(jié)空調溫度(靈活控制)。 5、檢查臺形是否符合要求，臺面要整潔，各種用具干凈、齊全，擺放符合標準。 6、根據(jù)客人要求，將指示牌放在特定位置。 7、服務員于開會前的30分鐘，精神飽滿地在門口等候。VIP會議于會前1小時到崗，精神飽滿地在門口迎候。黃埔區(qū)企業(yè)商務會議服務中心會議是做生意的重要一部分。

會議方案是組織籌備會議的總遵循，是從源頭把控會議時間的重要依據(jù)。 一是精心設計會議方案。根據(jù)議題的重要性和議題之間的連貫性，科學合理確定會議議程，分配議題時間、明確時間節(jié)點，保障會議運轉高效順暢。 二是協(xié)助領導選定議題。要根據(jù)會議性質和議題輕重緩急，向領導建議較為合適的議題數(shù)量，防止因議題數(shù)量過多而導致固定時間內討論不充分或會議時間被延長。比如，征求意見座談會一般應一會一題，研究具體事項的會議一般應控制在五項議題內。要與議題承辦部門充分溝通，共同做好上會議題有關準備工作，對醞釀不成熟、準備不充分的議題，及時建議領導推遲上會。 三是制定重點環(huán)節(jié)分項方案。會議的重點、復雜環(huán)節(jié)要準備細致，詳細制定運行流程。比如會中轉換議題、頒獎等，涉及人員轉場、會場布置等，從人員排序站位、移動路線，到服務人員進場時機、會場布置方式、所需時間等各環(huán)節(jié)要事先明確，做到變而有序、快而不亂。

會議服務布置會場： 1.擺煙缸 （1）操 作 規(guī) 則：①左手端托，右手將煙缸放于兩茶碟中間。②無煙會場不放煙缸，但要準備吸煙區(qū)。 （2）質量標準或要求：煙缸距桌邊1.5-2cm。 2.調試音響、話筒、投影設備 （1）操 作 規(guī) 則：將話筒分別擺放于主位、副主位和發(fā)言席（特殊情況按主辦方要求擺放），調試音響至較佳狀態(tài)，并試放所要求的音帶。 （2）質量標準或要求：音質好，無噪音，音量適中，所有座位均能聽清。 3.擺指示水牌 （1）操 作 規(guī) 則：擺放于大堂及會場門口顯眼位置，便于指引客人進入會場。 （2）質量標準或要求：指示牌莊重大方，文字表述清楚。 4.擺席位桌簽卡 （1）操 作 規(guī) 則：必須請主辦方單位指導，擺放席位卡。 （2）質量標準或要求：①席位卡莊重大方，擺放整齊。②請主辦單位反復核對，確保無誤。會議接待人員要有大局觀念，局部服從大局，從整體出發(fā)，不能只考慮個人利益。

把會開短，會務服務怎么做？ 把會開短是真功夫，是會務組織者和全體與會人員工作作風、業(yè)務能力的體現(xiàn)。從會務組織服務角度來看，如何控制好會議時間，把會議開得有秩序、有氛圍、有效率，是需要我們認真研究總結的。會議種類多種多樣，會議規(guī)模有大有小，對控制時間的要求各有不同，只有精益求精地搞好會務服務，才能確保會議高效。 作好會前準備保時間： 會務工作人員要不怕“多此一舉”，多想一想、多看一看、多練一練。 一是做好會議演練。會前演練有利于會務工作者發(fā)現(xiàn)問題、查堵漏洞、熟悉流程，是確保會議流暢運轉的有效措施。比如有選舉事項的大會，就需要會前召集選舉會議主持人和所有涉及選舉任務的工作人員舉行演練，特別是對選票收發(fā)、投票、計票等關鍵環(huán)節(jié)，應反復演練、調整完善，確定較合理、較高效的運行方案，保障選舉順利進行。會議服務內容主要分為三個部分，會議前服務、會議中服務、會議后服務。海珠區(qū)商務會議服務培訓

會議服務的會場布置是針對不同的會議性質及與會人數(shù)的多少確定會場布置以何種性質展現(xiàn)。花都區(qū)企業(yè)商務會議服務

會議服務標準詳情介紹： 1.服務員進入會議室服務時，應抬頭挺胸、大方得體；動作敏捷，輕拿輕放，茶水倒至8分滿 2. 水牌引導，迎送服務(電梯間、會議室門口由會服人員引導)。 3.當客人來到會議室時，會服人員應禮貌熱情地向客人問號：“您好，請進！”，并以手勢示意，請客人進入會議室入座。 4.先到達的客人入座以后，服務員從客人右側提供茶水服務，會議期間提供茶水服務從主臺或領導開始。 5.保持會場安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。 6.會議室更換煙灰杠的頻次為：每半小時左右為客人更換一次。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質。 8.會議添加茶水頻次分別為：會議開始階段每15分鐘添加一次茶水，會議中期階段每20分鐘添加一次茶水，會議尾期階段每20分中添加一次茶水。花都區(qū)企業(yè)商務會議服務

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