會議服務人員倒茶時的規范姿勢： 按照標準的持暖瓶的要求，走到客人面前（將壺蓋放在服務車上），保持站立姿勢。用右手將暖瓶鴨嘴蓋輕輕掀起，左手大拇指捎頂一下，以防止發出響聲，然后將右手放回原處，順勢向左邊輕輕送一下，這時左臂呈伸直狀態，瓶口朝外，瓶底在內，瓶體自然傾斜。右腳向前邁一步，同時右手的小指和無名指將杯蓋夾起（如果杯蓋被粘在杯體上，應用力按一下即可），手心朝上，做個控杯的姿勢，以防水珠落在桌子上或打濕文件，然后收腿以站立姿勢于身體一側倒水，（這過程應是一個弧形路線，以防客人碰到茶杯）并按原路放回（根據客人的要求和習慣將茶杯放置在相應的位置），輕拿輕放，然后將杯蓋蓋好，調整杯柄角度，然后做個“請”的手勢。會議接待人員與客人說話，要自然大方，切忌態度生硬，語言粗魯。花都區會議服務單位

會議公司會議服務內容對于大部分人來說，可能不是很清楚，大家可能都認為，會議公司的會議服務就是幫忙定會場，事實上會議服務不只限于此。 會議服務主要包括了一下幾個方面：會場布置，茶水布置，音樂布置，器材管理，安全管理，應急管理，調試好相關設備，準備并擺放好會議需要物品等。 1.會場布置:針對不同的會議性質及與會人數的多少確定會場布置以何種性質展現。布置形式有：課桌式、劇院式、“U”字型、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會為與會人員準備好茶水，檢查工作臺里的茶包、水壺、開水是否充足。客人入座后，及時為客人倒一杯茶，俗稱“迎客茶”。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。白云區會議服務價位會務服務，一般是指為各類大、中型會議，展覽或團隊活動提供全程策劃執行的一個綜合服務項目。

會議服務布置會場： 1、擺講臺 （1）操 作 規 則：按主辦要求擺放于確當位置。 （2）質量標準或要求：講臺干凈、莊重、無搖晃。 2、掛會標 （1）操 作 規 則：按主辦方要求制會標，掛于合適位置。 （2）質量標準或要求：文字正確無誤，字跡美觀大方。 3、擺放盆花及綠色植物 （1）操 作 規 則：①盆花擺放于主臺上，一般擺放兩盆于主位和副主位。②綠色植物放于主臺后，主臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花，會場四周擺放綠色植物。 （2）質量標準或要求：①盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。②高矮能適合會場環境布置要求。 4、插旗幟 （1）操 作 規 則：黨旗或紅旗，擺放在主臺后兩側。 （2）質量標準或要求：旗幟顏色鮮艷、干凈、無皺褶。 5、擺放果盤 （1）操 作 規 則：根據主辦單位要求擺果盤，盤中放水果、干果等。 （2）質量標準或要求：裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質。

會議結束服務：（1）會議快結束時，提前安排部屬送客人員站門，通知公寓樓值班室將客人房間準備好，若會議結束后客人去餐廳用餐，要與餐廳及時溝通，提前做好工作。 （2）會議結束后，立即將所有會議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”，盯會人員要給領導拉椅，由專人帶領領導及客人去房間休息或用餐。 （3）客人離開會議室后，要立即查看會議室有無客人遺留物品，若發現遺留物品及時通知客人，若不清楚是哪位客人的物品，可與經理辦聯系幫忙轉交。 （4）會議結束后，立即清理會場物品，打掃會場衛生，檢查設備設施是否全部關閉，鎖好會議室門。到了會議舉辦時間的臨界點，參加會議的人從全國各地到達，這時候需要派人專門前往各個到達地點接待。

會務服務工作人員的行為基本要求： 1)服從上級領導 會場工作人員必須服從上級領導，要按本企業的要求辦事，要如實地向領導報告工作，尊重和維護上級的威信，有問題要及時請示，增強工作的主動性，盡職盡則的做好分內的服務工作。要細心觀察、善于分析，不斷提高服務水平，遇到問題要敢于承擔責任。 2)尊重同事 要有與同事友好相處的愿望，并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態度向對方表達友好相處的愿望，以建立彼此間的信任和友誼。 3)協調友鄰 會議接待服務是一項綜合性工作，要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動，更是一項全局性的工作，因此搞好友鄰協調工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念，局部服從大局，從整體出發，不能只考慮個人利益，只有把整體利益放在一位，才能協調好各方資源，共同把工作做好。會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人的確認。海珠區商務會議服務哪家便宜

會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。花都區會議服務單位

商務會議接待服務： 交通服務 1、按照數據統計時間，準確接送來賓。 2、根據來賓數量，合理安排車輛。 3、車輛張貼明顯標識，便于來賓尋找。 4、途中安排礦泉水及當天報紙，提供貼心服務。 5、安排值班車輛，處理應急事件。 6、大型客車配備服務人員及各類設施，設施包括：音樂及DVD光盤、垃圾袋等。 住房 1、重要來賓房間提前查房，設施包括：衛生、溫度、氣味、網絡、電視、冰箱、淋浴、馬桶。 2、服務包括：歡迎卡、會議資料、鮮花、水果、報紙及特殊需求。 3、協助酒店辦理來賓入住登記及退房手續。 4、每日根據日程安排，確定標準語言，通知酒店總機叫早。 醫療保障 1、配備醫療人員，解決突發事件。 2、提前購買常備藥品，種類包括：感冒、暈車、嘔吐、腹瀉、創傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等。 3、基本設備包括：體溫表、聽診器、手電筒、棉簽等。花都區會議服務單位

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