管理咨詢如何真正創造價值?

管理咨詢的目的是為了解決企業的管理問題，或是為企業搭建更加規范的管理體系，輔助企業目標達成，創造價值；而實際的一些管理咨詢雖然開展了很多的前期調研工作，但調研問題并未深入，可能是因為沒有實際從事具體工作的原因。雖然初步解決的很多管理痛點和問題，但還是沒有解決問題的根源，沒有跟蹤反饋倒查機制，導致管理咨詢只能落地很淺的內容或是無法落地。希望能夠深入問題并做到長期跟蹤反饋問題，才能實現咨詢落地的實際價值。

上海盛榕咨詢專注為中小企業提供管理培訓、領導力項目與人才培養一體化服務，歡迎聯系我們，期待攜手共創成功實踐！ 中長期激勵設計：幫助企業設計高級管理人員及**人才的中長期激勵方案，達到用好人才、留住人才的目標。靜安區人力資源管理咨詢歡迎選購

人力資源咨詢服務的七大模塊

七大模塊：人力資源規劃、招聘甄選設計、培訓體系設計、績效考核咨詢、薪酬激勵咨詢、人事管理咨詢、職業生涯管理。

1、人力資源規劃

戰略規劃——明確人力資源開發和利用方針、政策和策略等。

組織規劃——包括組織架構分析、設計、調整、優化等。

人員規劃——包括人力資源現狀分析，人員供給需求分析、定崗定編、職責體系設計、職責體系設計、人員培養計劃等。

費用規劃——包括人工成本規劃，人力資源管理費用規劃等

2、招聘甄選設計

人力資源管理咨詢主要包括招聘需求分析、人員招聘體系構建、內部竟聘組織與實施、工作分析和勝任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析與選擇、招聘實施、結構化面試、人員素質測評、勝任力評估與素質模型、離職面談等方面。

3、培訓體系設計

培訓需求分析、理論學習、需求評估與培訓、培訓建議的構成、培訓計劃制定與實施、培訓體系課程開發、員工培訓與教育、培訓設計等。

5、薪酬激勵咨詢

***薪酬體系的構建、評估績效和提供反饋。

6、人事管理咨詢

7、職業生涯管理

上海盛榕咨詢專注為中小企業提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養一體化服務 人力資源管理咨詢定制價格人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓和職業生涯規劃等方面展開。

企業管理咨詢基本介紹：

管理咨詢活動價值

企業為什么需要管理咨詢？

企業**需要強大的推動力,需要引入外部的推動力量

"外來的和尚好念經",外部中立立場使其提供的建議更有說服力

外部咨詢顧問具有更為豐富的理論和實戰經驗,能更專業地提出改進方案,**的效率也更高,企業可以少走彎路

內部管理者忙于日常事務，很難有時間去考慮完善管理體系，即使考慮也存在個人偏好或利益壁壘，導致**受阻,需要引入外部力量推動

管理咨詢的價值：源于企業對管理咨詢的需求及對管理咨詢產品價值的認知

方案價值——管理咨詢的**終成果往往是以咨詢報告和解決方案等形式體現出來

傳遞知識和經驗——通過對被咨詢企業員工的課程培訓、訪談、會議、日常溝通等方式給客戶企業傳遞一些先進的管理理念、管理方法和管理工具等

人才培養——傳遞知識和經驗過程中，提升客戶企業的管理人員技能和素養,為客戶企業進行管理人才的培養

咨詢業績效果——在項目實施過程中,對企業進行持續的指導和跟蹤,**終幫助企業順利完成管理的變革,實現經營績效的提升

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管理咨詢的**是解決問題

大家都同意咨詢項目取得成功必然要解決問題，那么怎樣才算解決問題，怎樣才能解決問題？比如中國的社會發展，要實現民族復興，促進社會和人民的發展；怎樣解決呢？時至今朝，*****民建立有**的社會主義就是解決方案。這是歷史的選擇，是實事求是、因地制宜的結果。

作為咨詢師，擁有成功地經驗，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是對每一個咨詢對象深入了解，通過分析、策劃，有創造性地制定提升對策。而不是拿一套放之四海而皆準地所謂'體系'照抄照搬。這樣的話，還要咨詢師做什么？咨詢師不是'傳話筒'，要具備分析、提煉、判斷、決策多方面的能力，而且要有強的溝通能力，即善于歸納別人的意見，又能清楚、簡潔地表達出自己的觀點。拿著制作漢堡的流程怎么能制作出美味的中餐呢？！總之，要解決問題，需要很多條件共同促成。切忌紙上談兵。

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企業管理咨詢基本介紹

咨詢團隊（咨詢項目組）

3.1特點：咨詢顧問兼多個項目、顧問資源靈活配置

3.2組織形式：職能式、項目式、矩陣式、虛擬組織

3.3項目團隊組成：乙方——項目經理、咨詢顧問、項目助理；甲方——項目對接小組

3.4項目角色

項目總監：一個項目的整體負責人,還負責項目前期的商務洽談以及項目合作的商議。

項目經理：咨詢項目中的具體管理人員,負責整個咨詢項目運作的人，具體任務開展過程中管理咨詢顧問團隊的團隊領導。

項目助理：主要負責協助項目經理開展項目運行過程中的綜合事務管理

咨詢顧問：咨詢顧問在對客戶企業進行問題診斷時,常常扮演的是類似于醫生的角色,需要發現問題和分析問題

企業事務**：自客戶企業的人員。一般咨詢項目組會配備一到兩個企業事務**，項目結束后,這些人員都成為延續項目管理工作的管理人員。客戶企業希望通過項目開展,為其培養相關的能夠鞏固項目實施效果的專業化管理人才。

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工作勝任力咨詢：范圍：戰略職能分解、職位梳理、職業發展通道設計、任職資格標準設計、測評認證體系設計。珠海管理咨詢優勢

咨詢管理專業模塊咨詢：包括人力資源咨詢，精益生產咨詢，市場營銷咨詢，ERP咨詢，戰略運營咨詢等。靜安區人力資源管理咨詢歡迎選購

企業管理咨詢基本介紹

咨詢項目團隊的溝通與知識管理

1.溝通：每個管理者每天50%以上的時間花費在各種會議上,咨詢顧問在工作中,80%以上的時間用來進行溝通和表達。

1.1內部溝通

(1)內部溝通范圍/機制

(2)內部溝通協調

1.2 外部溝通

(1)咨詢項目組外部溝通范圍：管理咨詢項目的成功很大程度上是依賴于客戶管理層的大力支持、客戶實施層的積極配合以及客戶明確的需求表達,這三個關鍵要素全都需要依賴于良好的溝通技巧。

(2)咨詢項目組外部溝通應注意的問題

售前不作過分承諾

擅長用文書的表述方式與客戶確認

建立起定期與客戶相關負責人正式溝通和非正式溝通的計劃(隨時關注并了解客戶需求變化、根據變化做好協調)

與客戶保持平和的、高頻率溝通

項目實施過程遵循標準規范,項目資料編寫規范和齊全

1.3咨詢項目有效溝通的原則和機制

原則：盡早溝通、主動溝通、保持暢通的溝通渠道

1.4 咨詢項目的書面溝通文檔

項目內部書面溝通管理的重要內容

2.知識管理

知識來源：企業內部運營活動、專業資料/操作手冊、員工腦中（從業經驗、獨特見解、掌握的工具）

知識管理內容：獲取、存儲、傳播、應用

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