一位家具電商人士表示,由于家具商品的特殊性,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)家居在質(zhì)量、配送、安裝等任何一個(gè)環(huán)節(jié)上的使用體驗(yàn)不佳就可能導(dǎo)致退款。業(yè)內(nèi):線(xiàn)下體驗(yàn)配送服務(wù)難以替代高增長(zhǎng)背后的網(wǎng)購(gòu)家居市場(chǎng)仍然不成熟。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)稱(chēng),美國(guó)70%的家具都是靠網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售,通過(guò)三維等技術(shù)手段制作的展廳,消費(fèi)者可以輕松地瀏覽所有款式的家具。相比之下,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)家具則面臨著諸多問(wèn)題,網(wǎng)購(gòu)家居用品也屢屢被曝質(zhì)量問(wèn)題,原因之一也是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)家具“摸不著”。整個(gè)概念描述了接近用戶(hù)資源配置的全過(guò)程。寶山區(qū)現(xiàn)代化國(guó)內(nèi)配送聯(lián)系人
4.配送是"配"和"送"有機(jī)結(jié)合的形式。配送與一般送貨的重要區(qū)別在于,配送利用有效的分揀、配貨等理貨工作,使送貨達(dá)到一定的規(guī)模,以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得較低的送貨成本。如果不進(jìn)行分揀、配貨,有一件運(yùn)一件,需要一點(diǎn)送一點(diǎn),這就會(huì)**增加動(dòng)力的消耗,使送貨并不優(yōu)于取貨。所以,追求整個(gè)配送的優(yōu)勢(shì),分揀、配貨等項(xiàng)工作是必不可少的。5.配送以用戶(hù)要求為出發(fā)點(diǎn)。在定義中強(qiáng)調(diào)"按用戶(hù)的定貨要求"明確了用戶(hù)的主導(dǎo)地位。配送是從用戶(hù)利益出發(fā)、按用戶(hù)要求進(jìn)行的一種活動(dòng),因此,在觀念上必須明確"用戶(hù)***"、"質(zhì)量***",配送企業(yè)的地位是服務(wù)地位而不是主導(dǎo)地位,因此不能從本企業(yè)利益出發(fā)而應(yīng)從用戶(hù)利益出發(fā),在滿(mǎn)足用戶(hù)利益基礎(chǔ)上取得本企業(yè)的利益。更重要的是,不能利用配送損傷或控制用戶(hù),不能利用配送作為部門(mén)分割、行業(yè)分割、割據(jù)市場(chǎng)的手段。閔行區(qū)新型國(guó)內(nèi)配送市場(chǎng)價(jià)格配貨是使用各種揀選取設(shè)備和傳輸裝置,將存放的物品,按客戶(hù)要求分揀出來(lái),配備齊全,送入指定發(fā)貨地點(diǎn)。
(4)直達(dá)配送的進(jìn)展。不經(jīng)過(guò)物流基地中轉(zhuǎn),在有足夠批量且不增加用戶(hù)庫(kù)存情況下,配送在"直達(dá)"領(lǐng)域中也找到了優(yōu)勢(shì),因而突破了配送的原來(lái)概念,有了新的發(fā)展,對(duì)于生產(chǎn)資料而言,直達(dá)配送有更廣泛的應(yīng)用。(5)計(jì)算機(jī)管理配送的進(jìn)展隨配送規(guī)模的擴(kuò)大和計(jì)算機(jī)的微型化,計(jì)算機(jī)管理配送取得很大進(jìn)展,這個(gè)進(jìn)展突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是信息傳遞與處理,甚至建立了EDI系統(tǒng);二是計(jì)算機(jī)輔助決策,如輔助進(jìn)貨決策,輔助配貨決策,輔助選址決策等,美國(guó)IBM公司率先建立了配送車(chē)輛計(jì)劃和配送路線(xiàn)的計(jì)算機(jī)軟件。
1.配送是資源配置的一部分,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論認(rèn)識(shí),因而是經(jīng)濟(jì)體制的一種形式。2.配送的資源配置作用,是"**終配置",因而是接近顧客的配置。接近顧客是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略至關(guān)重要的內(nèi)容。美國(guó)蘭德公司對(duì)《幸福》雜志所列的500家大公司一項(xiàng)調(diào)查表明"經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和接近顧客至關(guān)重要",證明了這種配置方式的重要性。3.配送的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是送貨,這里面強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代送貨,表述了和我國(guó)舊式送貨的區(qū)別,其區(qū)別以"現(xiàn)代"兩字概括,即現(xiàn)***產(chǎn)力、勞動(dòng)手段支撐的,依靠科技進(jìn)步的,實(shí)現(xiàn)“配”和“送”有機(jī)結(jié)合的一種方式。配送是一種“中轉(zhuǎn)”形式。配送是從物流結(jié)點(diǎn)至用戶(hù)的一種特殊送貨形式。
4.配送是“配”和“送”有機(jī)結(jié)合的形式。配送與一般送貨的重要區(qū)別在于,配送利用有效的分揀、配貨等理貨工作,使送貨達(dá)到一定的規(guī)模,以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得較低的送貨成本。如果不進(jìn)行分揀、配貨,有一件運(yùn)一件,需要一點(diǎn)送一點(diǎn),這就會(huì)**增加動(dòng)力的消耗,使送貨并不優(yōu)于取貨。所以,追求整個(gè)配送的優(yōu)勢(shì),分揀、配貨等項(xiàng)工作是必不可少的。5.配送以用戶(hù)要求為出發(fā)點(diǎn)。在定義中強(qiáng)調(diào)“按用戶(hù)的定貨要求”明確了用戶(hù)的主導(dǎo)地位。配送是從用戶(hù)利益出發(fā)、按用戶(hù)要求進(jìn)行的一種活動(dòng),因此,在觀念上必須明確“用戶(hù)***”、“質(zhì)量***”,配送企業(yè)的地位是服務(wù)地位而不是主導(dǎo)地位,因此不能從企業(yè)利益出發(fā)而應(yīng)從用戶(hù)利益出發(fā),在滿(mǎn)足用戶(hù)利益基礎(chǔ)上取得企業(yè)的利益。更重要的是,不能利用配送損傷或控制用戶(hù),不能利用配送做為部門(mén)分割、行業(yè)分割、割據(jù)市場(chǎng)的手段。所謂“合理的配”是指在送貨活動(dòng)之前必須依據(jù)顧客需求對(duì)其進(jìn)行合理的組織與計(jì)劃。浦東新區(qū)服務(wù)國(guó)內(nèi)配送要多少錢(qián)
一般送貨是生產(chǎn)什么,有什么送什么,配送則是企業(yè)需要什么送什么。寶山區(qū)現(xiàn)代化國(guó)內(nèi)配送聯(lián)系人
配送的發(fā)展①配送的萌芽階段(20世紀(jì)60年代初期)②配送的發(fā)育階段(20世紀(jì)60年代中期)③配送的成熟階段(20世紀(jì)80年代以后)A.配送區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大。B.勞動(dòng)手段日益先進(jìn)。C.配送的集約化程度明顯提高。D.配送方式日趨多樣化。E.計(jì)算機(jī)輔助管理在配送領(lǐng)域得到應(yīng)用。表現(xiàn)a.信息傳遞與處理的計(jì)算機(jī)化,甚至建立了EDI系統(tǒng);b.計(jì)算機(jī)輔助決策,如輔助送貨決策、輔助配貨決策、輔助選址決策等;c.計(jì)算機(jī)與其他自動(dòng)化裝置的操作控制,如無(wú)人搬運(yùn)車(chē)、配送中心的自動(dòng)分揀系統(tǒng)等。寶山區(qū)現(xiàn)代化國(guó)內(nèi)配送聯(lián)系人
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