當(dāng)電腦出現(xiàn)程序莫名崩潰、彈窗廣告激增或文件被加密（如勒索病毒），需立即斷網(wǎng)防止進(jìn)一步影響。首先進(jìn)入安全模式（帶網(wǎng)絡(luò)），使用Windows自帶的“微軟安全掃描工具”或第三方離線殺毒軟件（如卡巴斯基救援盤）進(jìn)行全盤掃描，重點(diǎn)清理啟動(dòng)項(xiàng)和注冊(cè)表中的惡意條目。對(duì)于文件被加密的情況，若沒有備份，切勿輕信付費(fèi)解答，可嘗試使用不收費(fèi)工具（如ID Ransomware）識(shí)別病毒類型，或聯(lián)系國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全中心獲取幫助。清理病毒后，建議重置瀏覽器設(shè)置、刪除可疑賬戶，并通過“設(shè)置-更新與安全-恢復(fù)”重置此電腦（選擇保留個(gè)人文件），確保徹底清理殘留威脅。日常需開啟防火墻，避免下載未知來源文件，定期更新殺毒軟件。長(zhǎng)期不使用的外設(shè)（如打印機(jī)、U盤）建議及時(shí)拔除，避免驅(qū)動(dòng)問題發(fā)生或耗電。珠海自動(dòng)化電腦維修產(chǎn)品介紹

電腦頻繁死機(jī)應(yīng)對(duì)策略：電腦頻繁死機(jī)要是嚴(yán)重影響使用。先排查軟件問題，回憶近期安裝的軟件，卸載可疑軟件，然后重啟電腦，查看是否還會(huì)死機(jī)。緊接著檢查硬件溫度，使用硬件監(jiān)測(cè)軟件查看CPU、顯卡等硬件的溫度，若是溫度過高，可能是散熱不良導(dǎo)致，清理散熱器灰塵，必要時(shí)更換散熱硅脂或散熱風(fēng)扇。此外，內(nèi)存故障也可能引發(fā)死機(jī)，利用Windows自帶的內(nèi)存診斷工具或第三方內(nèi)存檢測(cè)軟件測(cè)試內(nèi)存，若是內(nèi)存有任何問題，需要更換內(nèi)存條。珠海自動(dòng)化電腦維修產(chǎn)品介紹更換電源時(shí)需注意額定功率（通常不低于主機(jī)硬件總功耗+30%冗余），并選擇80Plus認(rèn)證的產(chǎn)品。

CPU風(fēng)扇出現(xiàn)“嗡嗡”噪音或轉(zhuǎn)速忽快忽慢，多因灰塵堆積或軸承老化。首先斷電清理：用壓縮氣罐吹走風(fēng)扇葉片和散熱鰭片的灰塵（注意不要讓風(fēng)扇葉片空轉(zhuǎn)，可用手指抵住防止反轉(zhuǎn)），若灰塵結(jié)塊，用軟毛刷配合無水酒精擦拭。若清理后仍異響，可能是風(fēng)扇軸承缺油：揭開風(fēng)扇背面標(biāo)簽，滴1-2滴鐘表潤(rùn)滑油（切勿使用機(jī)油），重新貼好標(biāo)簽。對(duì)于智能調(diào)速風(fēng)扇（PWM風(fēng)扇），轉(zhuǎn)速異常可能是BIOS設(shè)置錯(cuò)誤，進(jìn)入BIOS的“硬件監(jiān)控”選項(xiàng)，將風(fēng)扇模式設(shè)為“智能調(diào)速”（Smart Fan），并設(shè)置合適的溫度閾值（如CPU溫度超過60℃時(shí)提高轉(zhuǎn)速）。若風(fēng)扇停轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速始終為100%，可能是風(fēng)扇電源線松動(dòng)或損壞，重新插拔4pin PWM接口，若無效則更換同規(guī)格風(fēng)扇（注意接口匹配，3pin為電壓調(diào)速，4pin為PWM調(diào)速）。更換后使用HWMonitor監(jiān)控CPU溫度，確保散熱正常，避免因風(fēng)扇故障導(dǎo)致CPU過熱損壞。

筆記本電腦不慎進(jìn)水后，立即斷電：長(zhǎng)按電源鍵10秒強(qiáng)制關(guān)機(jī)，移除電池（可拆卸電池機(jī)型）或斷開適配器，防止短路損壞主板。倒置機(jī)身讓液體流出，用吸水紙巾吸干表面水分，切勿搖晃機(jī)身以免液體擴(kuò)散。對(duì)于鍵盤進(jìn)水，可拆卸鍵盤（部分筆記本支持）或用吹風(fēng)機(jī)冷風(fēng)吹干縫隙（熱風(fēng)可能損壞元件），避免高溫直射。靜置24小時(shí)以上（建議48小時(shí)），確保水分完全蒸發(fā)，期間勿嘗試開機(jī)。若開機(jī)后出現(xiàn)按鍵失靈、屏幕閃爍等問題，可能是電路腐蝕，需送修清理主板（可用無水酒精擦拭氧化點(diǎn)），更換損壞的元件（如USB接口、鍵盤控制芯片）。注意：進(jìn)水屬于人為損壞，通常不在保修范圍內(nèi)，及時(shí)正確處理可比較大限度減少損失，切勿抱有僥幸心理強(qiáng)行開機(jī)。將機(jī)械硬盤（HDD）更換為固態(tài)硬盤（SSD）能大幅縮短開機(jī)和程序加載時(shí)間，建議同時(shí)遷移系統(tǒng)。

電腦開機(jī)提示錯(cuò)誤信息處理：開機(jī)時(shí)電腦提示錯(cuò)誤信息，首先記錄完整的錯(cuò)誤信息，如“Missing operating system”“Disk read error occurred”等。若提示“Missing operating system”，可能是系統(tǒng)引導(dǎo)文件損壞，可使用Windows安裝U盤進(jìn)入修復(fù)模式，在命令提示符中輸入“bootrec /fixmbr”和“bootrec /fixboot”命令修復(fù)引導(dǎo)文件。若提示“Disk read error occurred”，可能是硬盤故障，使用硬盤檢測(cè)工具檢測(cè)硬盤是否有壞道，若有壞道，需備份數(shù)據(jù)并更換硬盤。另外，若提示軟件相關(guān)錯(cuò)誤信息，可根據(jù)提示卸載或修復(fù)相關(guān)軟件。筆記本電腦外接顯示器無信號(hào)時(shí)，需確認(rèn)顯示切換快捷鍵（如Fn+F1-F12）是否正確觸發(fā)，或調(diào)整分辨率/刷新率。廣東品牌電腦維修技術(shù)指導(dǎo)

顯示器顯示“無信號(hào)”時(shí)，檢查視頻線（HDMI/VGA/DP）是否插緊，切換顯示器輸入源至對(duì)應(yīng)接口。珠海自動(dòng)化電腦維修產(chǎn)品介紹

當(dāng)U盤、打印機(jī)等USB設(shè)備插入無反應(yīng)時(shí)，先更換USB接口（前置接口可能供電不足，建議使用后置接口），或連接其他設(shè)備測(cè)試接口是否正常。若單個(gè)接口失效，右鍵此電腦-管理-設(shè)備管理器，展開“通用串行總線控制器”，右鍵“USB根集線器”選擇“禁用設(shè)備”后重啟，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重新安裝驅(qū)動(dòng)。若所有USB接口失靈，可能是主板USB控制器故障，進(jìn)入BIOS檢查“USB Configuration”是否啟用（部分主板默認(rèn)關(guān)閉USB 3.0以兼容老設(shè)備），或嘗試更新主板芯片組驅(qū)動(dòng)（如Intel USB 3.0驅(qū)動(dòng)）。對(duì)于筆記本電腦，USB接口故障可能與電源管理有關(guān)，在設(shè)備管理器中雙擊“USB根集線器-電源管理”，取消勾選“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”。若硬件損壞（如接口脫焊），需焊接修復(fù)或加裝USB擴(kuò)展卡，優(yōu)先選擇PCIe接口的擴(kuò)展卡以保證穩(wěn)定性。珠海自動(dòng)化電腦維修產(chǎn)品介紹