如何解決1.建立檔案，建立兩類檔案，一類是已成交客戶，一類是潛在客戶。前者主要是保持定期的溝通和互動，無論是短信、微信微信官方賬號還是郵件。后者主要用于精細推送企業(yè)在特定行業(yè)的成功案例，以及企業(yè)對特定行業(yè)的了解。2.借助能智能推薦信息的平臺，如今日頭條，通過第三方媒體傳播，間接影響客戶，提高品牌曝光率。我相信B2B品牌經(jīng)理在具體的溝通工作中會遇到更多的問題，比如如何更好的實現(xiàn)銷售部品牌部的配合，如何更好的調動全體員工的積極性更好的參與公司品牌和個人品牌的建設等等。在此，希望能聽到大家更多的意見。營銷學不僅適用于產(chǎn)品與服務，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進行貨幣交易，事實上都需要搞營銷。浙江掌燈暖通營銷策劃

    因為B2B網(wǎng)站有綜合型和細分型兩種，如何選擇類型成為了首先要面對的問題。綜合性的B2B網(wǎng)站架構非常龐大，然后還要細分到每個行業(yè)，這無疑是一個龐大的工程。所以運營商需要提前做好充分的心理準備，需要巨大的資金支持，需要無數(shù)的技術人員更新網(wǎng)站的各個欄目，需要足夠的客服人員與用戶溝通。但是很多B2B網(wǎng)站在網(wǎng)站建設之初并沒有考慮到這一點，導致在以后的運營過程中缺錢缺人，讓當初的夢想化為泡影。雖然大是好事，但有時候，小而美可能會舒服。當你細分到某個行業(yè)，就可以集中各種資源，更有利于發(fā)展。當然，具體的選擇和定位還是要看你自己的情況。上海暖通安裝營銷怎么做為什么很多創(chuàng)意，看起來很有創(chuàng)意，就是不爆？關鍵的問題是它不是可供傳播的內容，它無法成為炫耀工具。

    客戶操作在我看來，其實有一句話:你的客戶在哪里，他們就在哪里經(jīng)營。B2B的商業(yè)模式?jīng)Q定了客戶群體的特殊性和狹隘性。因此，企業(yè)需要確定3件事:1.怎么引流？引流是為了增加新客戶。B2B外貿(mào)業(yè)務決定了客戶是否熟練。本質還是要看每個企業(yè)自身的優(yōu)勢和定位，從而確定自己的目標客戶。1)誰是你的目標客戶？沒有客戶畫像，就是對企業(yè)現(xiàn)有客戶進行分析。這些客戶有什么特點，分布在哪里？與公司合作的進展及未來展望。然后通過這些分析，確定A、B、C不同層次的潛在目標客戶的特征。2)你的目標客戶會出現(xiàn)在哪里？所以可以盡量引流。在B2C的運營中，目標客戶越多越好。而在外貿(mào)B2B領域，雖然客戶在網(wǎng)絡中，但是網(wǎng)絡太大，信息量太大，導致客戶網(wǎng)絡良莠不齊，篩選成本高。但是我們可以逐步克服這些問題，比如選擇比較不同的B2B網(wǎng)站，優(yōu)化SEO，利用網(wǎng)絡工具篩選客戶等等。當然，這里有明顯的行業(yè)特點。有些行業(yè)比如適合零售的產(chǎn)品已經(jīng)完全市場化，去中介化趨勢非常明顯，尤其是那些不需要維護或者有特殊技術要求的產(chǎn)品。這類企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上需要更頻繁的客戶運營，因為消費者的喜好變化太快，迫使你的目標客戶快速反應。

    B2B的潛在買家需要做更多的研究。或者未能做出適當購買決策的風險和影響對于B2B買家來說通常很高。因此，B2B潛在買家需要做更多的研究，尋求更多的信息，做出評估參考和研究替代產(chǎn)品，制造商，解決方案和供應商。B2B營銷人員的研究數(shù)據(jù)較少。如果是寶潔，不花幾百萬打開市場是不會把產(chǎn)品上架的。一些土豪的B2B公司也有這個實力。當然，更多的錢還是會進入產(chǎn)品研發(fā)部門，但很少用于市場調研。這使得B2B公司的成功更依賴于B2B營銷人員的經(jīng)驗和理解。獲得顧客的品牌忠誠度、形成品牌聯(lián)想、擴大品牌認知、增強顧客的質量感知、強化品牌背書。

整合營銷，是前幾年開始流行的營銷手法。一些營銷人奉為圣經(jīng)，以為只要營銷整合就會成功，不成功的品牌是沒有整合起來。其實，整合營銷未必適合任何一個行業(yè)，單一媒體反而更好操作，不僅省錢，而且市場容易啟動。而那些靠會議營銷推廣產(chǎn)品的品牌則沒有媒體造勢，講究的是一對一的親情營銷，談不上整合營銷。在這個小而美的時代，單品成功其實更加容易。一些暖通廠家取得一些小成績就想延伸品牌，或考慮推出系列產(chǎn)品。結果，資金分散、人力分流，不但延伸的系列產(chǎn)品沒有成功，連原來成功的品牌也受到影響，甚至破產(chǎn)。仔細研究市發(fā)現(xiàn)，多數(shù)暖通企業(yè)靠單一品牌突圍成功的較多，而且多年來沒有延伸，取得了不斐的市場業(yè)績。他們遵循的原則是，將主要目標集中在一個產(chǎn)品上，力爭產(chǎn)生利潤。比較分析失敗的和成功的，品牌延伸并非那么簡單，操之過急可能會適得其反。 大眾不斷接受新奇事物的刺激，一方面對尋常事物失去興趣，一方面卻又覺得無奇不有，不知道該怎么辦才好。江西掌燈暖通營銷活動

認知管理，就是解決企業(yè)與顧客之間的信息不對稱。浙江掌燈暖通營銷策劃

    劃分客戶類型需要進一步明確我們的客戶是誰，不是每一個客戶都是我們的客戶。在營銷領域我們通常把客戶分為三類，類：重度客戶，可以說是我們的客戶，對品牌有較高的忠誠度；第二類中度客戶，這類客戶有一定的品牌忠誠度，易發(fā)展成為重度用戶，也很容易向輕度用戶轉移；第三類客戶是輕度客戶，品牌忠誠度相對較低，很容易從一個品牌轉向另一個品牌。2、把握重度客戶，培養(yǎng)中度客戶首先應該影響的是那些大中型客戶，在他們的心智中，塑造**印象，贏得他們的優(yōu)先。在重度客戶群體當中建立明顯區(qū)別于競爭對手的認知，利用在特定行業(yè)的優(yōu)勢認知拓展該類客戶。將這種優(yōu)勢認知通過媒體傳播給那些舉棋不定不知如何做選擇的中度用戶，逐步培養(yǎng)他們對品牌的好感。3、適度關注輕度對于每個企業(yè)來說都是有限的，尤其對于占國內企業(yè)數(shù)量較多的中小企業(yè)，不可能過多的分散資源去做所有的事情，只能去做那些對企業(yè)成長來說比較關鍵的事情。對于輕度客戶來說，我們不能過多關注，也不能不關注，只能夠投入適度資源浙江掌燈暖通營銷策劃

上海掌燈信息科技有限公司公司是一家專門從事暖通材料，空調材料，新風材料，工程材料產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，是一家服務型企業(yè)，公司成立于2017-05-09，位于上海市普陀區(qū)金昌路1858號2幢一層2118室。多年來為國內各行業(yè)用戶提供各種產(chǎn)品支持。力乙目前推出了暖通材料，空調材料，新風材料，工程材料等多款產(chǎn)品，已經(jīng)和行業(yè)內多家企業(yè)建立合作伙伴關系，目前產(chǎn)品已經(jīng)應用于多個領域。我們堅持技術創(chuàng)新，把握市場關鍵需求，以重心技術能力，助力商務服務發(fā)展。力乙為用戶提供真誠、貼心的售前、售后服務，產(chǎn)品價格實惠。公司秉承為社會做貢獻、為用戶做服務的經(jīng)營理念，致力向社會和用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。暖通材料，空調材料，新風材料，工程材料產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求，讓客戶買的放心，用的稱心，產(chǎn)品定位以經(jīng)濟實用為重心，公司真誠期待與您合作，相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態(tài)不斷前進、進步。