人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：無(wú)形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng)，我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng)，那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷(xiāo)售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶的消費(fèi)過(guò)程，即使客戶和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸。培訓(xùn)是人力資源服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)來(lái)提升員工的技能和知識(shí)水平。三沙什么公司人力資源服務(wù)比較可靠

項(xiàng)目與程序一般來(lái)說(shuō)，人力資源管理的各項(xiàng)職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬等事務(wù)性、社會(huì)性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去，也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專(zhuān)業(yè)化的職能外包出去。但事實(shí)上，并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國(guó)印第安納大學(xué)的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對(duì)位于美國(guó)北部的500家企業(yè)外包人力資源管理模式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對(duì)象是把一項(xiàng)以上人力資源管理職能外包的企業(yè)，其規(guī)模從員工不足100人的小企業(yè)到12000人的大型企業(yè)不等。三沙哪家公司人力資源服務(wù)比較好人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力，以提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和效率。

外包已經(jīng)成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的重要手段，一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)足以說(shuō)明問(wèn)題。1997年，Mckinsey公司調(diào)查研究表明。全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)通過(guò)人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國(guó)，出現(xiàn)了各種各樣的“臨時(shí)雇員”公司和專(zhuān)業(yè)的 PEO(Professional Employer Organization)公司，這些公司為客戶公司承擔(dān)有關(guān)工資、福利、員工檔案、招聘、錄用、培訓(xùn)等管理工作并提供相關(guān)報(bào)告等，是為企業(yè)提供人事方面服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。英法等國(guó)新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司，也是專(zhuān)為企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)的。

但是另一方面，也有一些企業(yè)對(duì)“人力資源外包”的某些優(yōu)點(diǎn)提出了質(zhì)疑。如廣東星寶集團(tuán)的人力資源總監(jiān)趙珂女士在接受記者電話采訪時(shí)就指出：“企業(yè)架構(gòu)、高層培訓(xùn)等若外包出去，勢(shì)必要讓外包機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)對(duì)公司的每個(gè)崗位設(shè)置、崗位描述，對(duì)每個(gè)人員的評(píng)估、及對(duì)職員的技能、相關(guān)技能是否達(dá)到需求進(jìn)行的了解，才可以設(shè)置相關(guān)的培訓(xùn)課程，那么，這個(gè)顧問(wèn)若不熟悉公司的運(yùn)作、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)與政策，他是不可能設(shè)置到位的培訓(xùn)課程的。“如果真能做到對(duì)公司的以上情況了若指掌，此顧問(wèn)就必須常駐企業(yè)，而且這個(gè)顧問(wèn)也不能是想換就換。人力資源服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求。

但是，是完成了自身的條件轉(zhuǎn)換還不夠，“人力資源外包”服務(wù)是否可虧，還有其他的制約因素。沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，人才機(jī)構(gòu)都是自行制訂的價(jià)格，參照的價(jià)格都不一樣。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講：“人力資源外包”的收費(fèi)，是否會(huì)增加企業(yè)勞動(dòng)力成本，是否用得其所，恐怕是企業(yè)考慮多的問(wèn)題；“人力資源外包”的目的之一是為了提高工作效率，日而是否具有較高的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度，也會(huì)是制約“人事外包”服務(wù)發(fā)展的一個(gè)因素；一些基本福利保障和保險(xiǎn)金等的交納，也是當(dāng)前企業(yè)所避諱的問(wèn)題。要想“人力資源外包”能真正扎根本土，企業(yè)主的素質(zhì)還有待于提高；人力資源服務(wù)需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以支持企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。三亞哪里的人力資源服務(wù)很好

人力資源服務(wù)可以幫助企業(yè)制定和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略。三沙什么公司人力資源服務(wù)比較可靠

20世紀(jì)60年代以后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家W·舒爾茨和加里·貝克爾提出了現(xiàn)代人力資本理論，該理論認(rèn)為人力資本體現(xiàn)于具有勞動(dòng)能力的人身上的、以勞動(dòng)者數(shù)量和質(zhì)量所表示的資本，它是通過(guò)投資形成的。該理論的提出使得人力資源的概念更加深入人心。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈比森在《國(guó)民財(cái)富的人力資源》中寫(xiě)道“人力資源是國(guó)民財(cái)富的終基礎(chǔ)。資本和自然資源是被動(dòng)的生產(chǎn)要素，人是積累資本，開(kāi)發(fā)自然資源，建立社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和并推動(dòng)國(guó)家向前發(fā)展的主動(dòng)力量。顯而易見(jiàn)，一個(gè)國(guó)家如果不能發(fā)展人們的知識(shí)和技能，就不能發(fā)展任何新的東西。”從此，對(duì)人力資源的研究越來(lái)越多，學(xué)者對(duì)人力資源的涵義也提出了越來(lái)越多的解釋。三沙什么公司人力資源服務(wù)比較可靠

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