計算機服務業英文名為computer service industry，為滿足使用計算機或信息處理的有關需要而提供軟件和服務的行業，是一種不消耗自然資源、沒有危害、附加價值高、知識密集的新型行業。計算機服務業是計算機界慣用的名稱，它和計算機制造業同屬于計算機工業。日本稱為“信息處理產業”。美國稱為“計算機和信息處理服務業”，與計算機制造業相分離，歸屬于服務業中的商業服務。中國有時將與軟件有關的部分通稱為軟件行業。計算機服務業的內容包括處理服務、軟件產品、專業服務和統合系統等方面，以及計算機和有關設備的租賃、修理和維護等。計算機軟件語言是一種符號化、形式化的語言，其表現力十分有限。創新技術轉讓銷售

軟件服務化進程不斷加快，原有軟件產品開發、部署、運行和服務模式正在改變，軟件技術架構、企業組織結構和商業模式將面臨重大調整。以軟件應用商店等為表示，服務導向的業務創新、商業模式創新推動了產業的轉型升級。以用戶為中心，按照用戶需求動態提供計算資源、存儲資源、數據資源、軟件應用等服務成為軟件服務的主要模式。產品和服務的進一步深化耦合，推動了硬件、軟件、應用與服務協同發展，加速了軟件產品開發企業和部分電子制造企業向服務的轉型。服務化趨勢促進了產業的服務模式、商業模式變革，加快了產業結構調整，推動了產業轉型和升級。北京什么是技術轉讓包含哪些計算機軟件是指計算機系統中的程序及其文檔。

計算機服務業的歷史可追溯到50年代，比用造表機提供的統計數據的處理服務甚至還要早得多。 首先在美國，隨著計算機成為商業化產品，開始了計算機服務商業化的進程。硬件制造商為增強其產品競爭能力，和硬件一道提供軟件及有關服務（費用是一體化計入整個系統中）。批單獨的軟件公司也作為一種補充力量在50年代開始成長起來，它們的服務對象是硬件制造商和有關部門，主要工作是系統軟件和科學應用領域。某些軟件公司也提供管理咨詢服務。如設備選擇、系統及方法分析、數據處理系統管理和程序設計服務。 60年代中期，第三代計算機出現。硬件制造商被他們的新計算機系統的大量軟件發展工作所壓倒，需要外力幫助，更無力顧及整個服務業市場；用戶面臨從第二代計算機轉移到第三代計算機上的問題；計算機裝機臺數急劇增加,大量新用戶需要指導和輔助,系統設計、程序設計和管理等方面的人才日益短缺。以上這些情況推動了計算機服務業的發展。

隨著現代科學技術的發展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式，視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品，還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量，企業技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業部門，形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。硬件產品允許有誤差，而軟件產品卻不允許有誤差。

由于轉讓技術的權利化程度和性質的不同，技術轉讓又可分為四種基本類型： 1、特利權轉讓。特利權轉讓是指特利人作為讓與方，將其發明創造特利的所有權或持有權移交給受讓方的技術轉讓形式。 2、特利申請權轉讓。特利申請權轉讓是指讓與方將其特定的發明創造申請特利的權利移交給受讓方的技術轉讓形式。 3、特利實施許可。特利實施許可是指特利權人或者授權人作為讓與方，許可受讓方在約定的范圍內實施特利的技術轉讓形式。 4、非特利技術轉讓。非特利技術（技術秘密）轉讓是指讓與方將其擁有的非特利技術成果提供給受讓方，明確相互之間非特利技術成果的使用權、轉讓權的技術轉讓形式。系統軟件是負責管理計算機系統中各種單獨的硬件，使得它們可以協調工作。創新技術轉讓銷售

軟件是開發，它是人的智力的高度發揮，不是傳統意義上的硬件制造。創新技術轉讓銷售

開展技術咨詢的機構都具有學科專業齊全、人才薈萃、信息暢通、態度客觀的特點與優勢，他們從整體出發，對許多經濟技術問題進行綜合分析和**會診，提出較多方面而又科學可行的方案或措施，供國家或企業決策參考。因此，技術咨詢與服務是使決策科學化的一種有效形式。 技術咨詢可以從規劃、設計一直延伸到部署和投產后的階段，幫助客戶掌握運用中間件技術構建企業應用的多方面知識，節省開發時間及費用，降低應用開發的技術風險。 采用新技術，開發新產品,特別是開發高新技術產品時會產生一定的風險，將有可能給現有投資成本造成損失，并決定著在新的運作環境下業務和系統功能的復雜程度。通過技術**技術咨詢會幫助客戶針對新技術的特點和具體的業務需求進行詳細地論證和評估，降低新技術和開發新產品的風險。創新技術轉讓銷售

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