使數(shù)據(jù)成為您的個(gè)性化戰(zhàn)略的結(jié)合數(shù)據(jù)、AI驅(qū)動(dòng)的洞察和客戶檔案對(duì)于了解和策劃客戶在與您的業(yè)務(wù)關(guān)系任何階段的體驗(yàn)至關(guān)重要。AdobeExperiencePlatform代理式，作為AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator的一部分，如今借助對(duì)話式文本提示體驗(yàn)，能夠?qū)崟r(shí)獲取數(shù)據(jù)洞察。根據(jù)這些原則構(gòu)建您的個(gè)性化數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)整合收集和組織所有來(lái)源的數(shù)據(jù)，并將其整合到客戶的完整視圖中。應(yīng)用數(shù)據(jù)治理以確保在整個(gè)組織中以負(fù)責(zé)任且有效的方式使用數(shù)據(jù)。建立并維護(hù)實(shí)時(shí)客戶檔案了解客戶的偏好和行為。收集全渠道數(shù)據(jù)并將其整合到客戶或帳戶級(jí)別的單個(gè)ID，以便跨渠道訪問(wèn)。制作客戶歷程的全渠道視圖了解每個(gè)客戶過(guò)去的訪問(wèn)點(diǎn)，以預(yù)測(cè)他們未來(lái)的訪問(wèn)點(diǎn)。在每個(gè)渠道和每次互動(dòng)中探索完整的客戶歷程，以創(chuàng)造更有沉浸感的體驗(yàn)。Photoshop 2025 的 AI 刪除工具可一鍵去除畫面干擾元素，支持多方案預(yù)覽。江蘇剪輯軟件Adobe供應(yīng)商

以對(duì)話撬動(dòng)轉(zhuǎn)化，并贏得終身忠誠(chéng)度。把客戶隨意的瀏覽行為轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨葌€(gè)性化、量身定制的體驗(yàn)。Brand Concierge 能通過(guò)沉浸式對(duì)話預(yù)測(cè)客戶的每一個(gè)需求，在您和客戶之間創(chuàng)造個(gè)性化的時(shí)刻。探索 Adobe Brand Concierge 的特性和功能。助力您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 AI 驅(qū)動(dòng)的對(duì)話，在發(fā)現(xiàn)到轉(zhuǎn)化，乃至后續(xù)過(guò)程中，都能預(yù)測(cè)并適應(yīng)客戶需求。借助 Adobe 數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，Brand Concierge 運(yùn)用代理式和生成式 AI，將數(shù)十億真實(shí)的客戶互動(dòng)時(shí)刻轉(zhuǎn)化為有意義的交流。借助生成式和代理式 AI 助力個(gè)性化對(duì)話。利用 Adobe 數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn) AI 驅(qū)動(dòng)的對(duì)話，這些對(duì)話能夠靈活適應(yīng)，并預(yù)測(cè)客戶需求，同時(shí)輕松實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。將 Adobe Experience Platform 數(shù)據(jù)與 Adobe Experience Manager 內(nèi)容相結(jié)合，智能地創(chuàng)建自然、對(duì)話式且個(gè)性化的響應(yīng)和視覺(jué)效果，主動(dòng)引導(dǎo)個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)購(gòu)買群組完成他們的歷程。運(yùn)用預(yù)測(cè)性和代理式 AI，實(shí)時(shí)了解客戶意圖、情緒和品牌認(rèn)知，并通過(guò)每次互動(dòng)提升對(duì)話質(zhì)量。華東Firefly ServicesAdobe技術(shù)咨詢Lightroom 的 AI 分區(qū)調(diào)色可自動(dòng)識(shí)別自然元素，實(shí)現(xiàn)光影調(diào)整。

深入了解每一位客戶及其歷程Adobe Customer Journey Analytics 可即時(shí)提供易訪問(wèn)且相關(guān)的客戶洞察，跨渠道、設(shè)備和時(shí)間整合客戶標(biāo)識(shí)和互動(dòng)信息，讓您可以輕松探究完整的客戶歷程，并做出更明智的業(yè)務(wù)決策。通過(guò)客戶級(jí)別數(shù)據(jù)分析，更深入地了解您的業(yè)務(wù)。獲取現(xiàn)代、靈活的數(shù)據(jù)框架來(lái)攝取、處理和關(guān)聯(lián)所有類型的數(shù)據(jù)，以實(shí)現(xiàn)可在數(shù)秒內(nèi)提供洞察的高級(jí)分析功能?？梢暬w數(shù)字渠道和線下渠道的完整客戶歷程，以獲得更統(tǒng)一的客戶視圖。使用生成式 AI 工具加速覆蓋數(shù)十億個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)的日常分析和優(yōu)化任務(wù)。

使用內(nèi)容洞察提升營(yíng)銷效果借助 GenStudio for Performance Marketing，您的團(tuán)隊(duì)可以使用 AI 快速識(shí)別效果出色的內(nèi)容，以便根據(jù)效果數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)。使用 AI 內(nèi)容標(biāo)記和報(bào)告分析每個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)及其基礎(chǔ)資產(chǎn)。確定效果資產(chǎn)的屬性，并利用該信息為下一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)建內(nèi)容。攝入您的首要自定義指標(biāo)以獲取更多洞察，并且還可以攝入來(lái)自 Meta、Google、LinkedIn 等平臺(tái)的多渠道營(yíng)銷活動(dòng)效果數(shù)據(jù)（如果可用）。從第三方平臺(tái)導(dǎo)入營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)，以獲得統(tǒng)一的效果視圖。InDesign 的跨設(shè)備排版功能確保印刷與數(shù)字內(nèi)容的一致性。

通過(guò)用戶友好的系統(tǒng)來(lái)管理數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的資產(chǎn)輕松攝取、組織和分類數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的資產(chǎn)，讓您能夠快速查找項(xiàng)目或營(yíng)銷活動(dòng)所需的內(nèi)容。使用批量攝取或連接存儲(chǔ)應(yīng)用程序來(lái)上傳任何類型的資產(chǎn)，包括 3D 和其他富媒體。利用能自動(dòng)對(duì)資產(chǎn)及其元數(shù)據(jù)進(jìn)行分組和分類的功能，簡(jiǎn)化資產(chǎn)的查找，省去手動(dòng)整理流程。使用高級(jí)搜索和篩選功能，在 DAM 中跨多個(gè) Experience Manager Assets 實(shí)例，或者在您團(tuán)隊(duì)工作的任何場(chǎng)景中快速查找資產(chǎn)。如果您在資產(chǎn)庫(kù)中找不到所需的資產(chǎn)，可以使用 Adobe Firefly 生成式 AI 創(chuàng)建新資產(chǎn)，生成符合您查詢需求的資產(chǎn)。
Illustrator 的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具支持品牌資產(chǎn)集中管理，確保設(shè)計(jì)一致性。浙江企業(yè)自定義模型Adobe供應(yīng)商

Creative Cloud 的 AI 驅(qū)動(dòng)工具（如 Firefly）可通過(guò)文本提示生成圖像、視頻和音頻內(nèi)容。江蘇剪輯軟件Adobe供應(yīng)商

每個(gè)客戶歷程都有獨(dú)特的品質(zhì)AdobeJourneyOptimizer以強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和內(nèi)容供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，為客戶提供個(gè)性化的跨渠道互動(dòng)，從而提高客戶忠誠(chéng)度。Adobe生成式AI和AdobeExperiencePlatformAgentOrchestrator功能強(qiáng)大，從電子郵件的設(shè)計(jì)與撰寫，到目標(biāo)受眾的發(fā)掘，它們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)都能提供有力支持。跨所有渠道編排個(gè)性化歷程使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)個(gè)性化跨網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序和營(yíng)銷活動(dòng)提供的體驗(yàn)和優(yōu)惠，同時(shí)確保內(nèi)容在入站和出站渠道之間保持一致。依靠智能決策AI自動(dòng)化決策和代理式使您能夠?qū)?shí)時(shí)洞察做出反應(yīng)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與客戶互動(dòng)。讓B2B歷程也變得個(gè)性化使用JourneyOptimizer來(lái)提高對(duì)客戶和購(gòu)買群體的可見(jiàn)性和洞察力。協(xié)調(diào)入站和出站渠道，為您的采購(gòu)委員會(huì)提供正確的體驗(yàn)，無(wú)論他們處于歷程的哪個(gè)階段。通過(guò)評(píng)估實(shí)現(xiàn)優(yōu)化CustomerJourneyAnalytics讓您能夠?qū)崟r(shí)洞察整個(gè)客戶歷程，從而優(yōu)化線上和線下的個(gè)性化體驗(yàn)。江蘇剪輯軟件Adobe供應(yīng)商