智能工具可優化整個客戶歷程提升客戶互動。團隊可以利用數據和 AI 來確定下一個優惠方案,測試新的優惠創意,并實時且大規模地將從整個歷程中汲取的經驗快速付諸實踐。從微調主題行、正文文案及圖像等細節,到更新渠道組合、歷程時長及互動頻率等策略,不斷試驗與優化客戶互動的效果。借助客戶背景信息與內置智能,自動為每個客戶確定并開啟下一個體驗。內容生成 AI 助手重磅登場。如今,營銷人員可以利用生成式 AI 來創建并微調引人入勝的品牌化內容,而無需離開自己的現有工作流程。AI 內容生成。 根據提示詞、營銷活動內容和營銷目標為您的營銷活動生成文案、圖像、內容塊以及完整的 HTML 格式電子郵件。內容變體。 在幾分鐘內輕松生成營銷和營銷活動資產的多種變體。開展試驗,以測試并了解哪些變體能引起客戶的共鳴。符合品牌調性的內容。 向 AI 模型提供您品牌的資產,以生成符合您的品牌指南、語氣和溝通策略的內容。Adobe Sensei GenAI 為營銷工作流提供智能內容生成與數據分析。上海AI對話助手Adobe供應商
高級治理、權限和合規性使用數字權限管理功能,確保內容使用符合法律規定和品牌要求。為不同角色創建權限、管理資產到期日期并控制資產訪問。取消對過時資產的訪問權限以保護品牌完整性,并使用數字權限管理工具來保持法律合規性。利用版本控制和重復檢測工具減少雜亂的情況,并通過可自定義的工作流程提高效率。利用品牌感知標記功能,根據圖像內容生成元數據標簽,并且自動翻譯標簽,使其在全球范圍內均可搜索到。通過資產優化來提供更好的體驗訪問、轉換、投放和優化數百萬個資產,在任意渠道為客戶提供高質量的體驗。使用高級的資產管理和投放工具,跨渠道快速投放經品牌批準的資產。優化圖像和視頻內容并調整大小,以滿足下游要求或適應觀看者的帶寬。利用圖像和富媒體(包括視頻和 3D)的自動化功能調整、合成和轉換內容,以便在任意屏幕上充分利用資產。利用 Dynamic Media 模板來定制個性化內容,這些模板可響應上下文實時洞察。上海Creative CloudAdobe技術咨詢Photoshop 的 AI 邊緣擴展功能可智能延展畫布,補全背景細節。
實時全渠道歷程,可即時產生影響根據實時客戶檔案和信號,在恰當的時機通過任何渠道與客戶互動。快速輕松地構建觸發一系列互動、優惠和消息的多步驟歷程。使用客戶操作和業務事件作為觸發器,提供情境互動和下一步行動,推動客戶完成歷程。實時可視化和監控客戶在歷程中的移動方式。通過 Journey Optimizer 原生的任何渠道傳遞基于受眾的消息,包括 Web 和移動應用程序內等入站渠道。與您的客戶建立聯系的個性化內容為您的團隊提供各種創作選項,以針對任何渠道創建和優化內容。原生嵌入的集中式資產存儲庫使團隊可以輕松訪問數字資產,從而更快地創建內容。支持團隊按照自己的意愿設計和制作消息和內容(從拖放式可視化編輯到 HTML 編碼)。從一個集中位置管理、查找和分發用于跨渠道消息傳遞和內容創建的所有數字資產。使用動態內容個性化每個消息元素(從主題行到正文),確保溝通內容能引起受眾的共鳴。
銷售專業人員可以騰出時間去做具有更高價值的工作實現紙質流程的數字化和自動化,使銷售能夠將更多精力集中在建立渠道和完成交易上。加快銷售周期快速組合標準和量身定制的組件和條款,以創建精致的個性化提案與合同。為客戶提供便利為自助訂購和引導創建可簽名的 Web 表單。通過 Braintree 帳戶在線收款(如適用)。人力資源專業人員可以更快地招聘和入職輕松協作,并確保招聘決策和錄用信獲得批準。通過收集在線表格中的信息,分發數字歡迎套件和手冊。簡化員工的人力資源流程快速創建、編輯、合并和整理人力資源文檔,簡化員工申請和審批,并創建和保護數字化員工評審。保護敏感文檔和數據通過內置 PDF 功能(如密碼、加密、沙盒和密文)確保安全。通過持續監控和更新獲得加密的企業級安全性。Animate 的物理引擎支持自然動力學效果,增強動畫真實感。
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InDesign 的跨設備排版功能確保印刷與數字內容的一致性。上海AI對話助手Adobe供應商
Adobe for BusinessAI 時代的創意和營銷Adobe 解決方案旨在打造統一的客戶體驗,并由 AI、實時洞察以及無縫的內容創建和管理工具賦能,讓您能夠大規模地提供個性化體驗。這就企業攜手 Adobe 的原因。Adobe 的代理式 AI,借助 Adobe Experience Platform Agent Orchestrator,為您的團隊提供定制每一個歷程所需的生產力伙伴和隨時可用的洞察。AI 驅動的內容生成、交付和效果。借助企業級解決方案滿足對內容日益增長的需求,這些解決方案可提供可重復使用的功能、可擴展的內容、組合式商務解決方案以及強大的個性化服務。上海AI對話助手Adobe供應商