稅務服務，是由稅務機關向稅務行為相對人提供的一種法定服務，其行為的性質是稅務機關對于相對人所實施的一種具體的行政行為。納稅人享有稅務服務的權利有實體性權利和程序性權利。稅務服務行為作為稅務機關的一項法定職責，在稅務機關不能履行或者不能恰當地履行服務的義務時，納稅人有權尋求法律救濟。優化稅務服務，提高辦稅效率和質量，促進稅收管理，才能推動稅收工作的大范圍進步，使稅收事業得到穩步發展，進而促進經濟繁榮，國家富強。稅務服務的主體：在人們日常的涉稅事項中，有三種類型的組織與我們在直觀意義上所標明的稅務服務有著關系。浙江工商稅務服務制度

將稅務服務以法律的形式加以規定，就使得稅務服務成為稅務機關的法定職責，為稅務機關的行為提供了法律的依據。稅務機關不但不能回避自己的職責，而且必須按照有關的質量要求履行好職責。為規范稅務服務提供了前提：截止目前，在稅務服務領域存在的比較突出的問題之一就是稅務服務缺乏規范性。這種不規范不僅體現為稅務機關在服務方式上千差萬別。而且。即使在同一稅務機關之中，相同的服務方式往往也沒有一個操作性比較強的執行標準。有些即使有一些標準，大多也是些定性式的、口號式標準。徐匯區專業稅務服務價格對比只有稅務機關才與納稅人在稅務服務方面形成了行政法律關系。

探討稅務服務的法律救濟問題，理清“稅務服務”的概念是一個基本的前提。理解稅務服務的概念應從以下幾個方面把握：稅務服務的主體：在人們日常的涉稅事項中，有三種類型的組織與我們在直觀意義上所標明的稅務服務有著關系。其一是稅務機關；其二是中介機構，如稅務師、律師、會計師事務所等：其三就是社會媒體。在這三種一般意義上的稅務服務主體中，只有稅務機關才真正具有行政法意義上的稅務服務的主體資格。原因在于，只有稅務機關才與納稅人在稅務服務方面形成了行政法律關系。

納稅服務已經成為稅收執法行為的重要組成部分，是稅務機關的基本職責和義務之一。這一認識說明了稅務服務行為的性質是稅務機關對于相對人所實施的一種具體行政行為。明晰稅務服務的性質，至少在以下方面具有重要的意義：明確了稅務機關的法定職責：在法律規定稅務服務之前，稅務機關可為納稅人提供稅務服務，也可以不提供稅務服務，稅務服務行為無論是在納稅人還是稅務機關看來似乎都是一種額外負擔。對于稅務服務的這種認識，使得稅務機關不可能從長遠的角度為納稅人提供良好的服務。稅務行政相對人就稅務服務提起的行政救濟只能針對稅務機關。

征收管理部門體現著稅收的強制性、固定性和無償性。申報服務現狀：從1994年稅收體制變革以來，申報納稅制度在稅務征收管理中大范圍推行，到現在已形成了一種制度。納稅人依照相關稅收法律，主動到稅務機關申報繳納應繳納的稅金。稅務機關征收人員依照各稅申報繳納期限，足額限時解繳稅款入庫。而在現實生活中，納稅人瞞報、漏報、少報稅金現象屢屢出現，或是拖延報交稅款，但稅務機關又不能及時發現，致使稅款流失或被挪用，給國家造成不必要的人為損失，使稅務申報服務流于形式。優化稅務服務，提高辦稅效率和質量，促進稅收管理，才能推動稅收工作的大范圍進步。寶山區方便稅務服務包含

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