營銷策劃目標(O- Objectives):對于情景分析中確認的那些好的機會,企業要對其進行排序,然后由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。戰略(S – Strategy):任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇有效的行動方式來完成目標。戰術(T – Tactics):戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。預算(A – Action):企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。有些公司把策劃分的很細。工商文化藝術策劃有哪些
營銷策劃包括六個步驟,即SOSTAC:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。情景分析(S- Situational analysis):企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。工商文化藝術策劃有哪些發現策劃不只只教會你策劃,還會教會你如何認識自己、如何做人。
營銷策劃從隱性角度,通過顧客滿意度對營銷計劃的效果進行監測。任何一個營銷策劃的實行,對顧客帶來的影響既有積極的,也有消極的;既有短期的,也有長期的。對顧客帶來積極的、長期的影響是企業的終目標。究竟顧客的滿意度如何,是否會持續購買,是企業所關注的問題所在。因此,對營銷策劃給顧客影響的測評也是營銷策劃效果監測的一個方面。顧客滿意度是指顧客的需求或期望已被滿足的程度的感受。本質上講,顧客滿意度反映的是顧客的一種心理狀態,它來源于顧客對企業產品、服務消費所產生的感受與自己的期望所進行的對比。
將營銷策劃的目標作為評價營銷策劃效果的標準,可以直接通過策劃目標的完成程度,對營銷策劃活動的效果做出評價。企業營銷的目標要定位在實實在在的利潤上,但還要考慮到消費者和社會的利益,要正確處理好企業與消費者和社會的利益關系。所以,企業營銷目標應該有三個層次,企業在評價營銷策劃的執行效果時也必須考慮到這三個層面:一是企業計劃期的直接營銷利潤;二是未來一定時期企業形象的增值,即通過好的服務、讓利和承擔社會義務來提高企業的形象;三是探索和積累營銷經驗,造就一支高素質的營銷人才隊伍,建立完善有效的營銷網絡體系。如果你想成為真正的策劃 ,那么我建議你去策劃先導的公司。
企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。效果,可以理解為由某種因素或某種事件造成的結果。要對營銷策劃的效果進行監測,企業可以成立專門的效果監測部門來完成效果監測這項工作。營銷策劃的效果可從顯性和隱性兩個維度進行監測。同樣,營銷策劃的執行也有其效果。企業在執行營銷策劃的時候要對它的效果進行監測,這樣做的意義在于:一方面了解營銷策劃的執行情況;另一方面,通過市場反饋及時了解顧客需求的滿足程度,從而可以更好地調整和執行營銷策劃,達到更好的營銷效果。策劃公司才是考驗一個人的真正水平,但是壓力也夠大。工商文化藝術策劃有哪些
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