第六條 經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費，物業服務企業請求業主支付物業費的，人民法院應予支持。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務，業主*以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的，人民法院不予支持。第七條 業主與物業的承租人、借用人或者其他物業使用人約定由物業使用人交納物業費，物業服務企業請求業主承擔連帶責任的，人民法院應予支持。第八條 業主大會按照物權法第七十六條規定的程序作出解聘物業服務企業的決定后，業主委員會請求解除物業服務合同的，人民法院應予支持。統一管理原則：一個物業管理區域只能成立一個業主大會，一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。羅湖區推廣物業熱線

“物業”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內地，其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內，現已形成了一個完整的概念，即：物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態，如：辦公樓宇、商業大廈、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。福田區品牌物業價目表基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。

物業服務企業向業主委員會提出物業費主張的，人民法院應當告知其向拖欠物業費的業主另行主張權利。第九條 物業服務合同的權利義務終止后，業主請求物業服務企業退還已經預收，但尚未提供物業服務期間的物業費的，人民法院應予支持。物業服務企業請求業主支付拖欠的物業費的，按照本解釋第六條規定處理。第十條 物業服務合同的權利義務終止后，業主委員會請求物業服務企業退出物業服務區域、移交物業服務用房和相關設施，以及物業服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的，人民法院應予支持。物業服務企業拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主支付物業服務合同權利義務終止后的物業費的，人民法院不予支持。

物業服務企業不履行或者不完全履行物業服務合同約定的或者法律、法規規定以及相關行業規范確定的維修、養護、管理和維護義務的，業主有權請求物業服務企業承擔繼續履行、采取不久措施或者賠償損失等違約責任。物業服務企業公開作出的服務承諾即制定的服務細則，屬于物業服務合同的組成部分。業主違反物業服務合同或者法律、法規、管理規約，實施妨害物業服務與管理的行為的，物業服務企業有權請求業主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任。物業服務企業有權收取物業費。但需要注意的是：（1）物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定，擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費的，業主可以違規收費為由提出抗辯，業主還有權請求物業服務企業退還其已收取的違規費用。這類物業包括賽馬場、高爾夫球場、汽車加油站、飛機場、車站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業。

根據使用功能的不同，物業可分為以下五類：居住物業、商業物業、工業物業、**類物業和其他用途物業。不同使用功能的物業，其管理有著不同的內容和要求：居住物業是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等，也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。商業物業有時也稱投資性物業，是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業，這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。商服物業是指各種供商業、服務業使用的建筑場所，包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。物業管理企業在實施物業管理時，***大類是**基本的工作，是必須做好的。龍華區提供物業熱線

通行的觀點認為物業管理是一新興行業。羅湖區推廣物業熱線

對于保潔的發展趨勢，并非完全是市場的正常反應，因為市場有著階段性和特殊性。保潔作為重要的新興產業，仍然在“被看好”階段，發展前景依然廣闊。長期以來，保潔布局全國多個重點區域，打造了眾多地標式設施，為城市賦予了無限活力，發展至今，保潔旨在深化以“商業+前瞻創新”的模式展開全局化發展。服務型的發展趨勢總會有著十分多元的“平行空間”或是“小趨勢”，但在這些小趨勢下，大趨勢的本質也越發的明了。數據分析的工具終將要為業務工作者的分析思維服務。保潔需求非常強，市場也非常大，只是還需要開發。保潔的比例高是IPO的極大賣點，該產品的興起與浪潮無疑是毋容置疑的。現在保潔占20%左右比例，未來很快是50%比例。羅湖區推廣物業熱線

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