咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大。可以說,市場經(jīng)濟是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎(chǔ)。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)相當(dāng)有希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)管理咨詢機構(gòu)自身的不足1.我國管理咨詢機構(gòu)規(guī)模***落后于國際**咨詢公司;2.多數(shù)本土管理咨詢機構(gòu)缺乏核心競爭力;3.管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高;4.本土管理咨詢機構(gòu)品牌建設(shè)有待加強;海航企業(yè)管理咨詢以客為尊,從服務(wù)態(tài)度咋凸顯?靜安區(qū)企業(yè)管理咨詢平臺
國內(nèi)有相當(dāng)一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務(wù)產(chǎn)品被客戶認(rèn)為與公司所承諾的內(nèi)容是大相徑庭的,從而造成客戶對咨詢公司的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,合作關(guān)系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面:其一,咨詢產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)不規(guī)范,與國外咨詢公司咨詢產(chǎn)品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。其二,由于評價咨詢服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量一般會根據(jù)企業(yè)實施咨詢方案后所收到的效果做出,實施是否得當(dāng)是影響結(jié)果評定的重要因素。造成這種情況的原因主要在于:首先,從業(yè)人員的水平參差不齊,平均水平偏低(1)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)大體不高(2)從業(yè)人員接受再培訓(xùn)的機會少(3)我國缺乏對戰(zhàn)略管理咨詢師的有效**資格認(rèn)證制度青浦區(qū)哪里企業(yè)管理咨詢海航企業(yè)管理咨詢五星服務(wù),能增強企業(yè)管理實力嗎?
管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標(biāo)。2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等
管理咨詢業(yè)**早是從美國發(fā)展起來的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時,著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問題。德國咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代,已有各種形式的咨詢機構(gòu)9680家。進入80年代后,西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進,咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高,管理咨詢?nèi)藛T不再**提供咨詢建議,而是常常協(xié)助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設(shè)與新市場的開發(fā)。80年代后期,歐美管理咨詢業(yè)以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業(yè)的年收入超過500億美元。進入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長,這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,制定競爭戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的**重要內(nèi)容。想與上海群溢在海航企業(yè)管理咨詢共同合作,能推創(chuàng)新嗎?
管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?揚智認(rèn)為主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標(biāo)。2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等海航企業(yè)管理咨詢產(chǎn)品介紹,能提供跨境管理方案嗎?安徽企業(yè)管理咨詢咨詢熱線
海航企業(yè)管理咨詢五星服務(wù),能解決棘手管理問題嗎?靜安區(qū)企業(yè)管理咨詢平臺
其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計切實可行又有所突破的咨詢方案。3、有效性有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4、**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。靜安區(qū)企業(yè)管理咨詢平臺
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