定位和整合兩端并重，準確發力。首先，找準定位。智慧酒店建設的首要工作就是找準定位，要充分考量酒店自身的投資能力、對回報的敏感程度、客戶消費能力等多種因素，揚長避短，準確發力，著眼長遠，做好差異化戰略規劃。要面向“千禧一代”和“新中產”等新興群體，打造獨特社群，爭奪C端流量，提高用戶黏性，實現個性化發展。其次，加強整合。加強對系統的有效整合，充分實現各系統之間數據的互聯互通，整合有效資源，為**服務提供支持。尤其要做好移動端客戶情況、酒店PMS(酒店管理系統)內客戶情況以及CRM(客戶關系管理)系統中收集的客戶情況三者的有效對接，注重數據的深度挖掘和使用，實現數據價值比較好化。打造智慧酒店，還可整體提升用戶的入住體驗，提高酒店的入住率以及客人的滿意度。六合區可視化智慧酒店以客為尊

在智慧酒店建設過程中，采取不同的建設模式，主要體現在以下四個方面：1.聚焦智慧管理，整合內部資源。通過構建酒店智慧化管理平臺，實現酒店財務管理、能效管理、人力資源管理一體化。2.著力智慧營銷，提升獲客能力。通過與旅游在線服務商合作、開發虛擬服務體驗網站、開展新媒體營銷等方式，迅速、靈活地滿足顧客需求，實現酒店對外營銷智慧化。如萬豪酒店與騰訊合作的酒店“全場景智慧營銷”項目，通過大數據匹配、LBS(地理位置服務)、內容植入等技術手段，為酒店品牌推廣、潛客挖掘及預訂引導賦能。3.構建智慧建筑，營造舒適環境。以酒店建筑為平臺，利用互聯網、物聯網、智能家居、人工智能等新技術，打造酒店設備、辦公自動化及通信網絡系統，向顧客提供安全、高效、舒適、便利的住宿環境。4.立足智慧服務，改善客戶體驗。通過建立入住和退房自助辦理體系、設計客房智能服務系統、引入智能機器人服務、創新員工對客服務等手段，簡化住宿流程，促使酒店產品服務智慧化。如君瀾酒店集團聯合攜程推出的30秒刷臉入住、在線選房、自助前臺、閃住、智能客控、智能音箱、行李寄送等服務舉措。六合區可視化智慧酒店以客為尊智能酒店以“改善體驗、節約成本、改進管理”等優勢，成為增強品牌差異化、同行競爭力強而有效的武器。

酒店智能控制系統有退房、入住以及睡眠模式等，它們會根據客戶的使用狀態自動調節燈光、空調和熱水器等，從而減少能源消耗。酒店智能控制系統還能通過溫控器，時刻保持酒店溫度宜人且將空調能源損耗降到比較低。提升服務增加客戶回頭率增加服務管理水平和酒店檔次，通過網絡，系統可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方，讓客人在及時時間得到服務，提高客人的滿意度。將客人的住店習慣自動記錄，二次入住時直接執行，增加用戶體驗。

其實，真正的智能酒店應該擁有三大板塊：智能控制端、節能端、營銷增值端。真正的智能酒店應該是人性化的，他的智能控制端不該讓客人摸不著頭腦。所以它的智能控制端應該是人性化的、便捷性操作的，而且是針對不同人群打造的，既有科技感，也不丟失原來的實用性，這樣才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。節能端則應該是可以減少酒店運營成本，比如引進一些迎賓機器人可以代替人工進行接待、搬運行李、甚至是入住退房。在提升酒店科技感的同時，還能給客人比較好的體驗。營銷增值端是酒店在引進一些終端設備上能實現營銷行為的，比如在酒店大廳放置一些智能云屏，可以方便客人查詢當地資訊和酒店業務的同時，酒店還可以整合周邊商家資源，在云屏上發布各種互動廣告，商城購買鏈接等，從而增加酒店經濟效益。電視，空調，電燈，窗簾等等只要你跟它說話就能回應并完成對應指令，大幅度提升人們的幸福體驗。

    智慧酒店的發展需要一個過程值得注意的是，雖然智慧酒店正在成為一種潮流和趨勢。但是智能技術在酒店的應用還不是很成熟，需要不斷更新和迭代，因為科技創新不是一蹴而就的，需要一個過程。大多數科技創新都是以技術為導向的，科技公司先研發了某些新技術，再將技術應用到不同的場景。總的來說，智慧酒店是酒店業未來的一種發展趨勢。酒店從業者要用開放的心態去擁抱科技的發展，但同時要具備準確的判斷力，去偽存真，用保守的心態促進科技的落地與迭代。住好智能擁有國內專業的酒店客控系統研發團隊，自主研發酒店RCU客控主機、極控PAD、智能語音控制、全屋調光等酒店配套產品，并提供定制智慧酒店/智能酒店/酒店客房設計/酒店客控系統一站式解決方案。 物聯網和人工智能等新興技術的發展帶領著消費者消費需求和習慣的改變，打破傳統的酒店運營與服務模式。溧水區先進智慧酒店介紹

隨著物聯網逐漸走進人們生活，酒店競爭賽場開始轉移到智能化、個性化方面，智能酒店解決方案走進大眾視野。六合區可視化智慧酒店以客為尊

受到互聯網因素的強力影響，繁榮的線上經濟改變了當前產業結構和日常生活，人們更偏愛以互聯網為媒介的商品流通方式，而消費習慣和消費需求也在市場的不斷沖擊下逐漸變化和轉型。在消費市場和線上經濟的雙重作用下，酒店行業也在產生深刻而明顯的變化，總的來說酒店規模的擴大，而對于消費市場的分化更加迅速，更加國際化、檔次化、網絡化、商務化、娛樂化的智慧酒店正在不斷涌現。那么在旅游業繁榮發展的目前，智能化酒店又能如何更好地滿足客人的需求呢？相較于傳統酒店，智能化酒店又有哪些明顯的優勢呢？六合區可視化智慧酒店以客為尊

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