通過建立一種基礎通訊架構的方式,可以融合多個即時通訊工具的數據及企業內部系統的數據。比如通過本框架可以融合作為內部溝通的企業微信消息,作為銷售、宣傳及客戶管理工具的微信公眾號反饋,公司網站的客服消息,作為公司內部系統的企業資源管理(erp)系統中銷售訂單,采購訂單等信息。附圖說明為了更清楚地說明本發明實施例的技術方案,下面將對實施例描述所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖**是本發明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創造性勞動的前提下,還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。圖1為本發明數據綜合系統框架圖;圖2為本發明通訊序列框架圖。具體實施方式下面...
主機設備中需要安裝支持該將主機設備與目標通訊工具連接的軟件,當目標通訊工具為固定電話時,需要通過語音盒將固定電話與主機設備進行連接。主機設備獲取所需撥打電話號碼的方式包括:從服務器的通訊錄中獲取所需撥打的電話號碼;通過用戶手動錄入獲取所需撥打的電話號碼;從主機設備的屏幕上自動識別獲取所需撥打的電話號碼。主機設備的屏幕上顯示內容包括且不限于瀏覽器、圖片播放器、excel等可顯示數字的內容,通過自動截屏、鉤子(hooking)、瀏覽器插件等來自動識別獲取所需撥打的電話號碼。步驟s12:服務器接收到請求信息后進行轉化處理,獲得包含電話號碼的通話撥號信息并發送到云推送平臺;具體地,服務器是將接...
所述企業內部系統包括實現模塊,所述實現模塊包括與所述gettoken、sendmsgh和pushstatus接口程序相對應的回調接口;所述gettoken包括fromtokenstruct和totokenstruct;所述fromtokenstruct,用于企業內部系統的連接信息,包括返回的處理地址;所述totokenstruct,用于根據前置機實現的接口情況,需要的連接信息;fromtokenstuct中通過fromaddr實現會話的發起地址(如果沒有sessionid,必須填寫)。比如微信的openid,ipmessage的ip地址,郵件地址等。通過revokeurl實現回調的...
用于連接通訊工具實現數據的導入和輸出;所述通訊前置機,用于通過通訊前置機與所述外部系統相連接,所述通訊前置機對所述企業內部系統提供至少三組接口;所述企業內部系統,用于調用前置機的接口,實現和采購/銷售/客戶服務/內部通訊/郵件等模塊的連接。需要說明的是,通訊前置機負責外部即時通信軟件/系統及企業內軟件系統的連接,通訊前置機對企業內部系統提高標準的接口,通訊前置機同時負責對外部即時通信軟件的統一通訊管理,企業內部系統在實現接口中,調用前置機的接口,實現和采購/銷售/客戶服務/內部通訊/郵件等模塊的連接,通過建立一種基礎通訊架構的方式,可以融合多個即時通訊工具的數據及企業內部系統的數據...
本發明涉及電話自動撥號領域,具體涉及一種主機設備與通訊工具協同快速撥號方法。背景技術:在信息時代,人與人之間的溝通交流越來越方便。良好的通訊系統能夠提高企業生產率、經營效率,并更好的促進人與人之間的交流。通訊領域中**常見的形式為電話、郵件、短信、傳真和即時消息,對電話的需求是通訊中**為迫切的。電話通訊現有的主要載體為固話、手機兩種,且都以三大運營商為基礎。通話交流必然是日常不可或缺的溝通方式,隨著互聯網的飛速發展,出現了許多網絡電話(voiceoverinternetprotocol,簡稱voip)軟件。網絡電話軟件是雙面的,支持使用流量而不用手機話費,但也存在信號不穩定、撥號后對...
所述目標通訊工具接收到所述云推送平臺發送的通話撥號信息后,根據該通話撥號信息獲取所述所需撥打的電話號碼并撥出。推薦地,所述目標通訊工具包括固定電話,所述固定電話通過語音盒連接所述主機設備,在此情況下,在“所述目標通訊工具接收到所述云推送平臺發送的通話撥號信息后,根據該通話撥號信息獲取所述所需撥打的電話號碼并撥出”的步驟之后,所述方法還包括:在所述固定電話檢測到自身的摘機信號時,其將傳輸通道中的通話模擬信號轉化為數字信號,并將該數字信號傳送到所述主機設備;在所述固定電話檢測到自身的掛機信號時,結束通話。推薦地,“獲取所需撥打的電話號碼”的步驟包括:從所述服務器的通訊錄中獲取所需撥打的電話...
將包含聯系人信息的請求信息發送至主機設備;步驟s32:主機設備接收到***通訊工具發送的請求信息后,將該請求信息發送到服務器;步驟s33:服務器接收到該請求信息后進行轉化處理,并將處理后的請求信息發送到云推送平臺;步驟s34:云推送平臺接收到服務器發送的請求信息后,轉發至預定的目標通訊工具;步驟s35:目標通訊工具接收到云推送平臺發送的請求信息后,根據該請求信息獲取聯系人信息;步驟s36:目標通訊工具檢測自身通訊錄中與聯系人信息匹配的電話號碼,并將匹配到的電話號碼撥出。綜上,本發明實現了主機設備與通訊工具協同快速撥號,提高撥打電話的速度。尤其適用于緊急情況下的快速撥號。以上所述是本發明...
并將處理后的請求信息發送到云推送平臺;所述云推送平臺接收到服務器發送的請求信息后,轉送至所述電話號碼對應的目標主機設備;所述目標主機設備接收到所述云推送平臺發送的請求信息后,與所述通訊工具建立通訊。本發明的第三方面,還提供了一種主機設備與通訊工具協同快速撥號方法,所述方法包括:***通訊工具獲取聯系人信息后,將包含所述聯系人信息的請求信息發送至主機設備;主機設備接收到所述***通訊工具發送的請求信息后,將該請求信息發送到服務器;所述服務器接收到該請求信息后進行轉化處理,并將處理后的請求信息發送到云推送平臺;所述云推送平臺接收到服務器發送的請求信息后,轉發至預定的目標通訊工具;所述目標通...
根據該通話撥號信息獲取所需撥打的電話號碼并撥出。具體地,目標通訊工具接收到云推送平臺發送的通話撥號信息后,根據該通話撥號信息獲取請求信息中包含的電話號碼,并將該電話號碼撥出。在目標通訊工具是固定電話的情況下:在固定電話檢測到自身的摘機信號時,其將傳輸通道中的通話模擬信號轉化為數字信號,并將該數字信號傳送到主機設備;在固定電話檢測到自身的掛機信號時,結束通話、錄音。在本實施例中,主要硬件設備包括主機設備、服務器、云推送平臺以及目標通訊工具(如圖2所示),主機設備可讀取預先存儲在服務器中的電話本信息,當然用戶也可直接手動錄入所需撥打的電話號碼或者直接識別屏幕上顯示的電話號碼,目標通訊工具就...
將包含聯系人信息的請求信息發送至主機設備;步驟s32:主機設備接收到***通訊工具發送的請求信息后,將該請求信息發送到服務器;步驟s33:服務器接收到該請求信息后進行轉化處理,并將處理后的請求信息發送到云推送平臺;步驟s34:云推送平臺接收到服務器發送的請求信息后,轉發至預定的目標通訊工具;步驟s35:目標通訊工具接收到云推送平臺發送的請求信息后,根據該請求信息獲取聯系人信息;步驟s36:目標通訊工具檢測自身通訊錄中與聯系人信息匹配的電話號碼,并將匹配到的電話號碼撥出。綜上,本發明實現了主機設備與通訊工具協同快速撥號,提高撥打電話的速度。尤其適用于緊急情況下的快速撥號。以上所述是本發明...
主機設備中需要安裝支持該將主機設備與目標通訊工具連接的軟件,當目標通訊工具為固定電話時,需要通過語音盒將固定電話與主機設備進行連接。主機設備獲取所需撥打電話號碼的方式包括:從服務器的通訊錄中獲取所需撥打的電話號碼;通過用戶手動錄入獲取所需撥打的電話號碼;從主機設備的屏幕上自動識別獲取所需撥打的電話號碼。主機設備的屏幕上顯示內容包括且不限于瀏覽器、圖片播放器、excel等可顯示數字的內容,通過自動截屏、鉤子(hooking)、瀏覽器插件等來自動識別獲取所需撥打的電話號碼。步驟s12:服務器接收到請求信息后進行轉化處理,獲得包含電話號碼的通話撥號信息并發送到云推送平臺;具體地,服務器是將接...
主機設備中需要安裝支持該將主機設備與目標通訊工具連接的軟件,當目標通訊工具為固定電話時,需要通過語音盒將固定電話與主機設備進行連接。主機設備獲取所需撥打電話號碼的方式包括:從服務器的通訊錄中獲取所需撥打的電話號碼;通過用戶手動錄入獲取所需撥打的電話號碼;從主機設備的屏幕上自動識別獲取所需撥打的電話號碼。主機設備的屏幕上顯示內容包括且不限于瀏覽器、圖片播放器、excel等可顯示數字的內容,通過自動截屏、鉤子(hooking)、瀏覽器插件等來自動識別獲取所需撥打的電話號碼。步驟s12:服務器接收到請求信息后進行轉化處理,獲得包含電話號碼的通話撥號信息并發送到云推送平臺;具體地,服務器是將接...
根據fromtokenstuct的fromaddr、totokenstuct的sessionid和totokenstuct的tourl,查找群或者會話。如果找到,建立會話連接。生成***tokenid并返回。這個tokenid**1個會話。比如1個訂單的消息,1個群的消息。如果沒有找到,通過根據fromtokenstuct的fromaddr、totokenstuct的toaddr和totokenstuct的tourl,建立會話。如果toaddr是多個的情況,優先建立群組。如果建立會話成功,生成***tokenid并返回。這個tokenid**1個會話。比如1個訂單的消息,1個群的消...
所述目標通訊工具接收到所述云推送平臺發送的通話撥號信息后,根據該通話撥號信息獲取所述所需撥打的電話號碼并撥出。推薦地,所述目標通訊工具包括固定電話,所述固定電話通過語音盒連接所述主機設備,在此情況下,在“所述目標通訊工具接收到所述云推送平臺發送的通話撥號信息后,根據該通話撥號信息獲取所述所需撥打的電話號碼并撥出”的步驟之后,所述方法還包括:在所述固定電話檢測到自身的摘機信號時,其將傳輸通道中的通話模擬信號轉化為數字信號,并將該數字信號傳送到所述主機設備;在所述固定電話檢測到自身的掛機信號時,結束通話。推薦地,“獲取所需撥打的電話號碼”的步驟包括:從所述服務器的通訊錄中獲取所需撥打的電話...
根據該通話撥號信息獲取所需撥打的電話號碼并撥出。具體地,目標通訊工具接收到云推送平臺發送的通話撥號信息后,根據該通話撥號信息獲取請求信息中包含的電話號碼,并將該電話號碼撥出。在目標通訊工具是固定電話的情況下:在固定電話檢測到自身的摘機信號時,其將傳輸通道中的通話模擬信號轉化為數字信號,并將該數字信號傳送到主機設備;在固定電話檢測到自身的掛機信號時,結束通話、錄音。在本實施例中,主要硬件設備包括主機設備、服務器、云推送平臺以及目標通訊工具(如圖2所示),主機設備可讀取預先存儲在服務器中的電話本信息,當然用戶也可直接手動錄入所需撥打的電話號碼或者直接識別屏幕上顯示的電話號碼,目標通訊工具就...
根據該通話撥號信息獲取所需撥打的電話號碼并撥出。具體地,目標通訊工具接收到云推送平臺發送的通話撥號信息后,根據該通話撥號信息獲取請求信息中包含的電話號碼,并將該電話號碼撥出。在目標通訊工具是固定電話的情況下:在固定電話檢測到自身的摘機信號時,其將傳輸通道中的通話模擬信號轉化為數字信號,并將該數字信號傳送到主機設備;在固定電話檢測到自身的掛機信號時,結束通話、錄音。在本實施例中,主要硬件設備包括主機設備、服務器、云推送平臺以及目標通訊工具(如圖2所示),主機設備可讀取預先存儲在服務器中的電話本信息,當然用戶也可直接手動錄入所需撥打的電話號碼或者直接識別屏幕上顯示的電話號碼,目標通訊工具就...
本發明涉及通訊數據綜合技術領域,具體為一種企業用即時通訊工具的數據統合系統。背景技術:即時通訊包括很多產品比如微信、企業微信、qq、釘釘、ipmessage、lync。即時通訊工具的使用,加快了工作效率,并使交流方式趨于扁平化管理;目前的即時通訊產品處于**化的運行中,難以與企業現有的系統或者數據進行交互。基于此,本發明設計了一種企業用即時通訊工具的數據統合系統,以解決上述問題。技術實現要素:本發明的目的在于提供一種企業用即時通訊工具的數據統合系統,以解決上述背景技術中提出的現有的即時通訊產品處于**化的運行中,難以與企業現有的系統或者數據進行交互的問題。為實現上述目的,本發明提供...
將包含聯系人信息的請求信息發送至主機設備;步驟s32:主機設備接收到***通訊工具發送的請求信息后,將該請求信息發送到服務器;步驟s33:服務器接收到該請求信息后進行轉化處理,并將處理后的請求信息發送到云推送平臺;步驟s34:云推送平臺接收到服務器發送的請求信息后,轉發至預定的目標通訊工具;步驟s35:目標通訊工具接收到云推送平臺發送的請求信息后,根據該請求信息獲取聯系人信息;步驟s36:目標通訊工具檢測自身通訊錄中與聯系人信息匹配的電話號碼,并將匹配到的電話號碼撥出。綜上,本發明實現了主機設備與通訊工具協同快速撥號,提高撥打電話的速度。尤其適用于緊急情況下的快速撥號。以上所述是本發明...