團餐歷史:當前團餐行業行政干預強烈、缺乏完善的市場游戲規則等種種弊端,也日益浮出水面。**指出,中國團餐市場機會巨大,只有完善交易規則、硬性準入制度和競標理性監理,才能推動團餐真正社會化、市場化、企業化。回顧中國團體膳食走過的歷程,80年代前,我國有條件的事業...
對于素食主義者來說,食堂承包商通常會提供豐富的素食選擇,包括各種蔬菜、豆類和谷物。這樣,素食主義者就可以在食堂享受美味的素食,而不需要為了吃飯而四處尋找合適的餐館。對于過敏體質者來說,食堂承包商通常會提供無過敏原的菜品選項。他們會注意食材的選擇和加工方式,以確...
由于我首先在餐飲部進行培訓和鍛煉,所以以下的部門培訓主要有感于餐飲部的集中培訓,客房部和餐廳的培訓留待其他同學進行總結和報道吧。一是餐飲部的部門培訓的內容要比人力資源部的集中培訓多得多。或許由于不同類型的培訓的原因吧,當然人力資源部的培訓內容已經很多了,同學們...
食堂承包的食品安全改進:1. 強化食品供應商的選擇:食堂承包商應該與有資質和信譽良好的食品供應商建立合作關系,確保食材的質量和安全。他們可以要求供應商提供相關的食品安全證書和檢測報告,以確保食材符合衛生標準。2. 加強食品加工過程的監管:食堂承包商應該建立嚴格...
團餐配送是一種集中供餐的方式,通過統一配送食物給多個人,不只可以提高餐飲效率,還能夠帶來環保的好處。以下從減少包裝垃圾、節約能源和減少碳排放三個方面來探討團餐配送的環保優勢。團餐配送可以減少包裝垃圾的產生。相比于個人點餐外賣,團餐配送通常采用大容量的餐盒和餐具...
餐飲管理對于廚房各作業區的衛生控制:爐灶。(1)每日開餐前徹底清洗炒鍋、手勺、笊籬、抹布等用品,檢查調味罐內的調燜是否變質。淀粉要經常換水。油缽要每日過濾一次,新油、老油(使用時間較長油色發深黃或發黑的油)要分開存放;醬油、醋、料酒等調味罐不可一次投放過多,常...
培訓更加深入,對于一些問題的討論愈來愈充分、越來越深入。不只有基本的理論上的討論,也有實踐的操作。但是也感到對于一些問題的看法,是否太過于關注基本操作和實踐,而沒有進一步地向更高標準和目標去探索。當然,通過這里午餐宴會的實訓,可以看出來要超越基本操作現實去討論...
餐飲管理的基本要點:要強化培訓管理。質量是餐飲業發展的根本,因此要強化對廚師和管理人員的正規業務培訓,尤其是職業道德、敬業精神的培養。要制定控制菜品標準,作為對廚師在生產制作菜品時的要求,也作為在檢查控制菜品質量標;隹管理的依據。加強控制過程的有效現場管理,如...
食堂承包員工培訓和反饋機制:員工培訓和反饋機制是評價食堂承包服務質量的重要方面之一。食堂承包商應定期組織員工培訓,提高員工的專業知識和技能,增強員工的服務意識和服務質量。此外,食堂承包商還應建立員工反饋機制,鼓勵員工提出改進建議和意見,及時解決員工的問題和困難...
餐飲管理的營銷及推廣:1、贈品或贈券,餐廳可制作并贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。2、 建立和收集客源人事檔案...
團餐配送的特點:1.規模化服務:團餐/團膳配送是面向團體客戶的餐飲服務,具有規模化的特點。企事業單位、學校、機關團體等客戶需求量大,需要提供相應的規模化服務,以滿足客戶的需求。2.專業化服務:團餐/團膳配送是由專業的餐飲企業或機構負責提供的服務,具有專業化的特...
餐飲管理中安全管理的目的:餐飲管理中安全管理的目的,就是要消除不安全因素,消除事故的隱患,保障員工的人身安全和企業及廚房財產不受損失。廚房不安全因素主要來自主觀、客觀兩個方面:主觀上是員工思想上的麻痹,違反安全操作規程及管理混亂,客觀上是廚房本身工作環境較差,...
培訓更加深入,對于一些問題的討論愈來愈充分、越來越深入。不只有基本的理論上的討論,也有實踐的操作。但是也感到對于一些問題的看法,是否太過于關注基本操作和實踐,而沒有進一步地向更高標準和目標去探索。當然,通過這里午餐宴會的實訓,可以看出來要超越基本操作現實去討論...
團餐的意思:團餐是指客戶消費不是以店堂為主,是以團體形式,以上門服務為主,餐飲企業在食品的制作和銷售上也都以批量形式進行,通過競標、比較和談判獲得飲食專營權。企業事實上處于壟斷經營地位,極易形成規模經營,這就是我們稱之為團體供餐或團體膳食的,簡稱團餐。其為醫院...
餐飲管理中安全管理的目的:餐飲管理中安全管理的目的,就是要消除不安全因素,消除事故的隱患,保障員工的人身安全和企業及廚房財產不受損失。廚房不安全因素主要來自主觀、客觀兩個方面:主觀上是員工思想上的麻痹,違反安全操作規程及管理混亂,客觀上是廚房本身工作環境較差,...
食堂承包員工培訓的內容和方法:食堂承包員工培訓的內容應包括食品安全和衛生知識、烹飪技巧、服務禮儀等方面。首先,員工應該學習到食品安全和衛生的基本知識,包括食品儲存、加工和烹飪的要求,以及食品中毒的預防措施等。其次,員工還應該學習到烹飪技巧和菜品搭配方法,包括烹...
團餐分為:1.機關單位團體膳食:機關是指辦理事物的單位或機構。機關單位團體膳食也是團膳市場不可忽視的領域。2.各類學校團體膳食:各類大學、各類中學、各類小學的團體膳食構成了所謂的"學生營養餐"。學校團體膳食市場是國家政策三令五申必須做好的市場,是份額巨大、潛力...
餐飲管理工作計劃:一、確定周計劃的時間。是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。二、周計劃的內容。周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的...
規范禮貌用語及操作程序:1.服務員在分管的崗位上站崗,笑臉迎接客人,協助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:“先生/小姐,您好,歡迎光臨!”2.拉椅請坐,先將女性坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說:“先生/小姐,請坐”并做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。操...
食堂承包的模式:1.半托承包方式:發包方:提供現有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿、廚房設備、設施、餐具、廚具、水電、燃料或根據廠方實際情況另定。承包方:負責提供人工、清潔費、損耗、維修、工傷保險、福利、勞動保護用品等費用。負責采購及烹飪和管理,根據貴公司口味...
食堂承包還需要制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:1. 每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準;2. 詳細說明各部門人員之間的隸屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;3.制定嚴格的培訓計劃,包括日...
食堂承包有專業的就餐模式。目的是為了更好的進行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式。現廣為各食堂承包公司廣泛應用,在業內已形成就餐模式標準。其中固定就餐方式,一般是企業對員工提供包住包吃(或扣除部分餐費等)的條件下產生的,此方式的優點是便...
餐飲服務注意事項:上湯,上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋,報出菜名,并做手勢“請慢用”。注:上頭道菜后,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則...
食堂承包的農藥檢測:在西方國家或歐洲,農業生產以規模化、集團化為主,生產過程管理較嚴格,化肥農藥的使用比較規范,加上流通方式與我國也有很大的區別,通常是采收后,進入冷庫,加工后再配送進入市場,中間有一定的時間供監督人員抽樣,用精密的儀器進行定性定量檢測。而在我...
公司選擇:(1).餐飲公司是否具備成型、穩定和品種齊全,因為做任何生產都需要利潤來維持,利潤從哪里來呢?是剝削工廠員工還是賺取物料中間商批發的差價呢?是該公司首要考慮的因素。因為具備集中采購大量批發的大型物流中心是能否保證飯菜質量的關鍵。(2).餐飲公司是否具...
團餐配送還能夠關注員工的健康。餐飲公司在提供餐食的過程中,會注重食材的選擇和烹飪方式的控制,確保員工攝入到健康、安全的食物。同時,餐飲公司還會根據員工的身體狀況和健康需求,提供相應的餐食搭配和營養建議,關注員工的健康狀況,提升員工的工作效率和生活質量。團餐配送...
團餐配送的經濟效益——促進企業文化建設:團餐配送作為一種集中供餐的方式,不只能夠為員工提供方便快捷的用餐服務,還能夠帶來一系列的經濟效益。其中之一就是促進企業文化建設。團餐配送能夠提供共享用餐的機會,促進員工之間的交流和溝通。在傳統的外出用餐中,員工往往會各自...
注意菜看臺面擺放格局,擺菜是將上臺的菜按一定的格局擺放好,其基本要求是:講究造型藝術,注意禮貌。尊敬主賓,方便食用。擺菜的位置要適中。零點餐擺菜要擺在小件餐具前面,間距要適當.宴席擺菜,一般從中間向四周擺放。菜著的觀賞面要對正主位。各種菜著要對稱擺放,講究造型...
承包食堂是指企業或機構將食堂的經營權交給第三方公司進行經營管理。相比于自營食堂,承包食堂有以下幾個優點:首先,承包食堂能夠降低企業的經營成本。經營一個食堂需要考慮食材采購、人員培訓、場地租賃等多個方面的成本,而將其承包出去,能夠將這些成本全部或部分外包給承包商...
餐飲管理的教學內容:(1)知識與能力。本課程以飯店餐飲服務與管理活動為主線,系統、講授餐飲服務與管理的理論及方法,使學生了解餐飲服務與管理的內容,掌握餐飲服務規范和操作技能,學會處理和解決餐飲服務與管理中的一般性問題,培養學生實際應用能力和創新能力。(2)過程...