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人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常***。⑥流程（Pro...

在20世紀60年代，在現實的市場中，分布***的消費者群體也已經成型，廣告和市場營銷的重要性開始得到人們的重視。美國的咨詢公司對此同樣做出了巨大的貢獻。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內接受培訓的，其中的寶潔公司長久以來一直被人們尊為一所市場營銷商學院...

會出“鬼點子”就能做好策劃有些人腦子靈活，“鬼點子”多，也就自認為可以做好策劃工作，就能做出好的策劃方案，這樣的人還不少。這里涉及到點子與策劃的關系，點子是策劃的一種方法。在***年代，有時一個點子就可以制敵于死地，市場中一個點子也有可能挖到一桶金。然而，策劃...

不銷售制造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發點，想著網點怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播...

總概念的企劃：根據調研結果導入CI的基本戰略方針，對企業理念、識別系統的開發設計提出基本設想，對企業主管或董事會解釋總概念書的內容并確定總概念書。2、創立企業理念：提出具有識別意義的企業理念，其中包括企業使命、經營觀念、行動準則與業務范圍等，并提供理念教義規范...

管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業的具體經營...

診斷階段是從依據咨詢服務合同著手準備咨詢開始，經過調研分析明確客戶存在的問題和產生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書，直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內容:1、進駐客戶單位前的準備;2、召開項目啟動會;3、開展...

其任務主要有:一是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題，找出原因，制定切實可行的改善方案;二是指導改善方案的實施;三是傳授經營管理的理論與科學方法，培訓企業各級管理干部，從根本上提高企業的素質。全國有4萬多家咨詢公司，大都是小作坊式的經營方式，并且操作不規范，...

其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。學習他人的經驗和智慧成果，達到內外結合，融入升華。隨著市場經濟的發展，科技進步，社會化分工越來越細。而企業本身的能力是有限的，一個***的能力也是有限的，為了應付市場的快捷變化和激烈競爭，適時引進人才和他人的...

責任驅動系統RDS咨詢模式是管理咨詢的創新模式，也是為止能夠把"責任"作為管理工具和理念的咨詢模式先河，改變了傳統中國管理咨詢缺乏自我理論工具，完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。責任驅動系統RDS管理咨詢的**優勢具有如下特點:1、系統化、理性化的分析...

理念系統—MI理念識別是企業識別系統的**。它不僅是企業經營的宗旨與方針，還應包括一種鮮明的文化價值觀。對外它是企業識別的尺度，對內是企業內在的凝聚力。企業理念識別是CIS開發實施的關鍵，能否開發成功一個完善的企業識別系統，主要依賴理念識別的建立與執著。只有把...

葉茂中陽剛如火，善于廣告定位，堪稱策劃之霸。李光斗時尚如風，擅長品牌優化，堪稱策劃之儒。徐大偉揮灑如雨，熱心公益事業，堪稱策劃之俠。麥克先生穩健如虹，公信于快銷品行業，堪稱營銷策劃及操盤巨擎。王老吉**早推向市場時是主打涼茶市場，但廣東涼茶品牌眾多，王老吉顯得...

**對咨詢策劃服務業的重視在咨詢策劃業方面，國家經貿委從以下六個方面做工作：一是制定有關法規來確認管理咨詢的性質、任務、內涵、方向及運作規范。在此基礎上，起草有關法律；二是在全國范圍內由各級經貿委組織統一開展咨詢人員資格認定和咨詢策劃機構認證工作；三是積極籌措...

它也是一種較早的企業經營觀念。產品觀念認為，消費者**喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。**容易滋生產品觀念的場合，莫過于當企業發明一項新產品時。此時，企業**容易導...

咨詢策劃服務行業定義策劃是對品牌策劃、廣告策劃、營銷策劃、地產策劃等策劃業務的統稱，它是經濟組織為了謀求自我生存的比較好環境和市場競爭的必要優勢而進行的創新型或精密型的決策思維方式。策劃始于20世紀90年代，興盛于21世紀初。近年來，隨著工業、消費品、飯店、房...

形象策劃是指公共關系人員在形象調查的基礎上，運用自己的知識、經驗，充分發揮想象力和創造力，制訂出比較好的公關活動方案，以塑造良好組織形象的過程。國外的公關公司大都擁有一批高水平、***次的公關**，他們有的是專職的，但大多是兼職的，他們的本行可能是報社的名記者...

在行動方針上，要把企業形象塑造作為企業經營戰略的重要組成部分。在傳統的企業經營觀念中，企業不僅要**把握當前的客源市場，還要有預見性地把握未來的市場；不僅要把握國內市場，而且要開拓并占領國際客源市場。要把企業形象塑造作為企業經營戰略的重要組成部分，為企業長期生...

在20世紀80年代，管理思想的一系列進展對咨詢行業也產生了相應的影響。***，隨著日本公司在全球汽車產品市場、家用電器市場、半導體產品市場以及計算機市場上市場份額的提高，其他企業的一個反應就是模仿日本人的管理方法。因此，日本人的柔性制造系統尤其是質量管理等生產...

它是由具有豐富經營管理知識和經驗的**組成，深入到企業現場，與企業管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務公司。管...

企業形象識別系統是英文"Corporate ldentity System"的中文翻譯，簡稱CIS，其理論的發源地一般認為是在美國。50年代中期，美國IBM公司在其設計顧問："透過一些設計來傳達IBM的優點和特點，并使公司的設計在應用統一化"的倡導下，首先推行...

企業作為現代社會的基本單位，它的發***展對人類文明的進程有著深刻的影響。企業不僅推動了社會物質文明的發展，使人類的生活與企業結成了須臾不離的聯系——工業**以來，社會所需要的物質產品主要是企業提供的；更重要的是它對社會精神文明的發展與進步做出了重要的貢獻。因...

以微咨詢網為**的第四代管理咨詢**輔助服務，以群體性供應為特征。它借助視頻會議、電話會議的方式，快速響應客戶根本性需求，以整合眾多**資源為主體，實現便捷高效的咨詢服務方式;微咨詢的特點，在線、小單元、針對性強、短平快、更合理付出、更實際有效。供應者的范疇突...

為了充分發揮企業形象系統的作用，塑造企業整體企業形象，企業首先應對企業形象系統有***、完整的認識。生存發展1、導入企業形象系統是市場經濟對企業提出的新要求隨著市場經濟體制的完善和現代企業制度的建立，已完全進入市場角色的企業既要不斷增強活力和迅速反應能力以適應...

管理咨詢行業影響比較大的組織是英國咨詢協會和美國咨詢協會。20世紀20年代出現了全球***批管理咨詢公司，這些公司組建了世界上年***、以單位會員(團體資格)為入會條件的咨詢專業組織--"咨詢管理工程師協會"(ACME)。以個人會員(管理顧問個人資格)為入會條...

理智的生產者和經營者當然不會生產經營那些沒有人需要的商品。要選擇生產那些有人購買的商品。然而問題在于，一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經常變動的。有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如，居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費，隨之將購買力...

市場調查與研究又稱市場調研，指企業在市場營銷決策過程中，系統客觀收集、分析和研究相關信息。企業銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有...

企業對管理咨詢應避免的心態***，對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業都有的一種心態。認為企業取得***的業績就應該是咨詢服務理所應當的成果。更有眾多的企業甚至把企業命運押寶在一次咨詢項目身上，往往是希望咨詢顧問扭轉乾坤，徹底改...

理念系統—MI理念識別是企業識別系統的**。它不僅是企業經營的宗旨與方針，還應包括一種鮮明的文化價值觀。對外它是企業識別的尺度，對內是企業內在的凝聚力。企業理念識別是CIS開發實施的關鍵，能否開發成功一個完善的企業識別系統，主要依賴理念識別的建立與執著。只有把...

各個部門相互之間協同作戰，共同來做好市場營銷工作，就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設置。在市場營銷中，要讓技術開發部門根據顧客的需要開發人們愿意購買的商品；讓財務部門按照市場營銷需要籌集資金，...

管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業的具體經營...