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近日，中國社會科學院信息化研究中心、中國科學院《互聯網周刊》、德本咨詢聯合發布《2023年度數字中國創新應用建設案例》榜單，珍島集團Marketingforce的“泛零售行業案例”入選。數字化應用SCRM案例分享“Marketingforce為我們提供的數字化方案，包含了客戶集成與分析、營銷自動化和客戶洞察分析、標簽體系、營銷觸達以及客群私域管理、多品牌業務線管理等模塊，為我們快速搭建起一套一體化能力強、靈活性、可擴展性和可維護性高的數字化、智能化平臺，適用于公司旗下多品牌的集中化營銷需求。”Marketingforce通過對某乳業客戶的挖掘和分析，結合企微SCRM對客戶行為模式、...

結合SCRM有什么好處？1、降低獲客成本流量荒背景下，公域流量越來越貴，流量爭奪戰也更加激烈，獲客成本不斷走高。無論是為了獲取新客，還是提升老客復購，商家搭建自己的私域流量池、將用戶留在自己的池子里，都變得愈發迫切和重要。不僅可以增強用戶留存和粘性，還能降低獲客成本，彌補公域流量池獲客貴的短板。2、挖掘用戶全生命周期價值私域的社交互動屬性，可以促進高效轉化、高質量裂變、持續復購，挖掘用戶全生命周期的價值，從而幫助商家突破增長瓶頸，實現持續性新增長，有效減少一錘子買賣。3、災難催化加速了私域的爆發災難為私域的爆發提供了催化劑。受災難的影響，去年線下商圈遭遇重創，各類服飾店、餐飲店、影...

臻圖產品介紹臻圖，新一代的做圖神器，為您提供智能、高效、創意的圖像生成和編輯服務。無論是個人用戶還是企業團隊，臻圖都能滿足您的各種做圖需求，讓您的創作更加簡單、輕松。 產品優勢：1.智能生成：臻圖采用先進的人工智能技術，能夠智能識別圖像內容，并根據用戶需求自動生成相應的圖像。無需手工繪制，只需輸入關鍵詞或上傳相關素材，即可快速獲得高質量的圖像。 2.批量出圖：臻圖支持批量生成圖像，可以一次性生成多張圖像，較大提高了工作效率。無論是制作海報、推文配圖還是產品展示圖，臻圖都能快速完成，讓您的工作事半功倍。 3.AI繪圖：臻圖擁有強大的AI繪圖功能，能夠根據用戶的繪圖需求，自動...

9月8日，CIO時代走進Marketingforce邁富時（珍島集團），開展以“AI賦能·數智化驅動新增長”為主題的探索交流。Marketingforce副總裁朱慧軼（Martin）、技術總監Harley、解決方案負責人Rock參與會議，并展開在企業數智化轉型不同細分領域的實踐分享。01B2B企業CRM賦能及出海營銷B2BCRMRock指出，今年經濟持續下行和市場不確定性導致產出、需求和投資普遍下降。面對當前環境，企業需要重視數據價值，通過成本控制、產品服務創新、聚焦重點用戶、營銷效率提升等手段來調整經營策略。關鍵在于客戶定位和價值挖掘，而非單純的內部管理。Marketingforce...

客戶來源渠道分散，客戶接待耗時費力？ 大量冗余重復問題，導致客服人效低？ 節假日、下班后、客服忙碌等，節點無人接待，用戶體驗差？ 不能提前預判客戶意圖，無效溝通多，客戶滿意度低？ T-Talk能幫助企業解決什么？ 1.全渠道接入,7*24全天候接待。 支持接入官網、APP、商鋪、寶盟、云引擎商鋪等站點網頁集成鏈接可任意嫁接機器人客服隨時響應，寒暄溝通無縫銜接。 2.內置行業語料業務型機器人一鍵啟用。 行業語料庫輕松導入，懂行會接話側邊欄快捷回復，常見交流觸手可及機器人優先接待，人工干預接入，多種協作提人效。 3.營銷小組件上線，促會話，...

曾經輝煌的UTstarcom，在戰略迷局中苦苦掙扎；蘇寧日漸式微，對互聯網經濟的趨勢反應遲鈍；柯達公司百年滄桑，拒絕創新導致破產重組。這些曾經大名鼎鼎的公司，由于決策失誤而步入衰敗，企業并非試驗場，即便是大企業也難逃此劫，而對于中小企業而言更應謹慎每一步，一旦陷入錯誤的決策，摧毀可能近在眼前，重振機會或許難尋。很多中小企業規模較小，人員有限，決策往往依賴管理層的經驗，聽從大老板的意見，缺乏客觀數據和智能決策工具的支持，存在主觀決策風險，增加了決策失敗的可能性。在營銷方面同樣如此，缺乏對數據的重視或者關鍵數據指標的缺失，就像在沒有目的地的旅途中駕駛車輛，無法到達理想中的地方。而錯誤的...

曾經輝煌的UTstarcom，在戰略迷局中苦苦掙扎；蘇寧日漸式微，對互聯網經濟的趨勢反應遲鈍；柯達公司百年滄桑，拒絕創新導致破產重組。這些曾經大名鼎鼎的公司，由于決策失誤而步入衰敗，企業并非試驗場，即便是大企業也難逃此劫，而對于中小企業而言更應謹慎每一步，一旦陷入錯誤的決策，摧毀可能近在眼前，重振機會或許難尋。很多中小企業規模較小，人員有限，決策往往依賴管理層的經驗，聽從大老板的意見，缺乏客觀數據和智能決策工具的支持，存在主觀決策風險，增加了決策失敗的可能性。在營銷方面同樣如此，缺乏對數據的重視或者關鍵數據指標的缺失，就像在沒有目的地的旅途中駕駛車輛，無法到達理想中的地方。而錯誤的...

臻視產品特征： 1.模板廣場及模板編輯器：臻視擁有豐富多樣的模板廣場，用戶可以根據自己的需求選擇不同風格的模板，并通過模板編輯器進行個性化的編輯，添加文字、音樂、效果等元素，使短視頻更富有創意和個性。 2.視頻編輯器：臻視提供強大的視頻編輯器功能，用戶可以對已有的視頻進行剪輯、合并、添加效果等操作，實現更準確的短視頻制作。 3.AI智能配音：臻視配備了智能配音功能，用戶可以選擇不同的配音風格，通過AI智能技術進行配音，使短視頻更加生動有趣，提升用戶觀看體驗。 臻圖助力企業高效設計、高頻營銷、深度轉化。項目智能創意內容 確定目標客戶，并將信息分配給不同團隊。02零售消...

篩選并分析存量客戶和目標市場，為企業提供決策支持。這個過程強調數據的敏感性和準確性，作為數字化營銷的主要，幫助企業整理客戶畫像，不僅識別潛在客戶，更深入經營客戶關系，促進線索轉化為實際訂單。Marketingforce建立的客戶畫像不僅包括基本信息，更著重于分析客戶業務增長、趨勢、供應商關系以及市場份額變化，為維護和發展客戶關系提供關鍵洞察。這套方法在國央企和中大型制造企業中應用較多，通過完整的畫像和AI分析區域產業鏈，支持其銷售目標和運營分析中的決策。Rock通過一個光伏企業的案例，展示了Marketingforce賦能B2B企業出海的能力。面對國內消費市場和業務體量的局限性，Mar...

臻管家引導管理數字化新潮流在數字化時代，【臻管家】是企業實現管理數字化的得力助手。尤其在對主觀事項的量化方面，如客戶意向度、客群關系、客戶畫像等。臻管家以其獨特的優勢，實現了這些數據的高效量化，挖掘了主觀數據的潛在價值。客戶360度視圖臻管家通過提供完整的客戶視圖，構建了全方向的客戶庫。這一視圖包括了聯系人、職位、公司信息、客戶需求、個性化偏好等多方面的數據，為企業呈現了一個更為細致入微的客戶畫像。這種客戶360度視圖的數字化管理，讓企業能夠更直觀、更全方向地分析客戶，從而更深入地了解客戶需求，挖掘數據中的商機。助力銷售調整新策略臻管家不讓讓是一個數據管理工具，更是企業調整銷售策略...

借助【T云的智能分發功能】，在不同的渠道上推出一致的品牌信息和內容，來增加品牌的曝光率和認知度。同時，通過T云的媒體資源庫，推送品牌媒體稿件，來擴大品牌影響力。多次精細觸達影響目標客戶的購買決策要想在用戶心智中留下位置是非常難的一件事，其關鍵點在于你影響了用戶多少次。營銷界有一個7次法則：影響用戶1次，對提升銷量幾乎沒有任何價值。如果能夠連續影響用戶3次，才能達到一定效果。連續影響用戶7次，則可以讓他真正的接受新產品，從而拉七次法則是什么？客戶在接觸新事物、新產品、新品牌時，心中都有一個接觸次數的閾值，也是臨界值的意思。因為一個產品，在前列次接觸的時候，就算它再有創意，接觸的次數不...

基于大數據技術的【T云再營銷】和【移動再營銷】，可以強化利用“直達目標客戶”的機會，伴隨用戶瀏覽行為的發生，把品牌信息多次展現給他，從而影響他的購買決策。數據驅動決策持續優化觸達目標用戶的方式真實的數據反映真實的情況，通過數據可以幫助管理者更好地規劃和調整營銷策略，也可以通過數據分析挖掘用戶需求，實現精細營銷。但多渠道營銷會讓營銷數據分散而凌亂，難以形成有效的統計，無法為企業做出準確決策提供支持。而通過【T云的BI決策】，打通營銷全流程數據，將復雜的數據轉化為易于理解和分析的圖表、圖形和儀表盤，讓企業對營銷進行持續監測和優化。通過數據可視化，幫助決策者更直觀地理解數據，找到比較好營...

功能覆蓋客戶管理、銷售自動化、服務管理等多個方面。其靈活的定制化能力和強大的數據分析功能，使企業能夠更有效地管理客戶關系，提升業務效率。Tforce大模型驅動的珍客CRM，通過歷史數據和市場趨勢分析，可以提供準確的銷售預測，幫助企業優化資源配置。結合自然語言處理技術和專業的企業知識庫，珍客CRM提供智能客服解決方案，自動處理客戶咨詢，提高響應效率。在客戶洞察與有效互動層面，結合Tforce大模型支持的行為分析和情感分析，幫助企業更深入地了解客戶需求，提供個性化服務。Marketingforce近年來幫助許多傳統工業、車企等客戶，實現了以“AI+CRM”為主要的客戶內容的智能化管理和銷售...

找準商業場景是銷售成功的關鍵。什么是場景？場景簡單來說就是由誰、在哪里、在做什么所構成的情景。舉個例子：汽車制造商可以通過在影片中植入產品或以短視頻的方式來展示汽車的功能和性能。通過將汽車融入到歡樂或刺激的場景中，消費者能夠更加直觀地感受到汽車的駕駛體驗，從而激發購買欲望。場景的價值就是“場景造需”，喚醒消費。而通過內容可以傳遞場景，激發購買需求。作為企業，洞察并有效利用每一次接觸用戶的場景，通過內容與用戶進行全渠道的接觸和溝通，可以實現對目標市場的全方向覆蓋和深度滲透。多渠道策略將目標客戶的注意力引導至品牌數字化的到來，讓企業與客戶之間的觸達和連接呈現幾何級增長。在當下渠道多元化...

臻管家引導管理數字化新潮流在數字化時代，【臻管家】是企業實現管理數字化的得力助手。尤其在對主觀事項的量化方面，如客戶意向度、客群關系、客戶畫像等。臻管家以其獨特的優勢，實現了這些數據的高效量化，挖掘了主觀數據的潛在價值。客戶360度視圖臻管家通過提供完整的客戶視圖，構建了全方向的客戶庫。這一視圖包括了聯系人、職位、公司信息、客戶需求、個性化偏好等多方面的數據，為企業呈現了一個更為細致入微的客戶畫像。這種客戶360度視圖的數字化管理，讓企業能夠更直觀、更全方向地分析客戶，從而更深入地了解客戶需求，挖掘數據中的商機。助力銷售調整新策略臻管家不讓讓是一個數據管理工具，更是企業調整銷售策略...

營銷干貨|借助智能營銷工具，小預算做出大增長！ 預算少就不能做大增長嗎？在市場競爭日益激烈的當今，很多企業都希望通過大規模的營銷活動來吸引更多的客戶，實現業務增長。然而，預算有限的企業往往難以承擔高昂的營銷費用，這讓他們有些無從下手。在預算少的情況下，企業往往面臨的問題是：有限的人力資源：人手不足，讓企業無法承擔大規模的營銷活動。有限的推廣渠道：高昂的廣告費用，讓企業只能選擇少量的廣告投放渠道。有限的品牌名氣：品牌有名度較低，難以吸引更多的客戶。借助智能營銷工具，小預算也能做出大增長。 自動識別主體并剔除背景，一鍵上傳圖片，快速實現摳圖。互聯網智能創意一體化 5.社交媒體管...

借助視頻編輯器感受效率加倍的高效體驗。轉場效果豐富，靈活銜接不同音樂風格，帶動22畫面超多貼圖濾鏡，低價添加畫面便捷調控，效率加倍視頻可疊加，實現畫中畫內置更多視頻創意工具等待探索，讓企業更好做視頻，做更好的視頻！1.圖文快閃無需基礎，替換圖文。1秒即刻生成爆款快閃卡點視頻。2.文字快閃用會動的文字做視頻，在豐富的文本樣式中讀懂字言字語。，語速快慢任意切換，讓你的視頻更加生動。精細字幕機器自動識別語音，一鍵完成字幕添加，精細傳達畫面信息。5.云引擎打造全場景轉化漏斗，讓網絡營銷更智能更高效。?借勢熱點，讓品牌傳播更快更遠之所以能成為熱點，是因為它的傳播速度極快。而在蹭熱點上，除了利...

自動化營銷能準確觸達目標人群，并允許品牌方設計推送時間和頻次。營銷內容可以通過短信、郵件、社交媒體等多種觸點推送，并利用AI工具減少對設計師的依賴，降低了營銷活動的資源消耗。Martin表示，在當今競爭激烈的市場環境中，企業紛紛采取多元化獲客策略，然而，獲客只是第一步，如何有效運營并提升客戶增購成為關鍵。社交化客戶管理系統（SCRM）為私域運營提供了強有力的支持。SCRM系統完美適應了中國市場消費者的行為模式，與傳統的CRM系統相比，SCRM系統幫助企業通過社區平臺與客戶建立緊密聯系，支持企業根據客戶行為和偏好提供個性化服務，并在每一個潛在的客戶接觸點上挖掘商機，優化營銷策略。SCRM...

臻文：滿足您企業的全場景文案需求 臻文是一款創作助手，專注于提供高效、優異的文案創作服務。無論您是宣傳人員、營銷人員還是創作者，臻文都能幫助您提高創作效率、提升創作質量，讓您的宣傳文案更具吸引力。 產品優勢：1.創作效率高：臻文擁有強大的創作算法和海量素材庫，能夠快速生成符合您需求的文案內容。只需簡單輸入關鍵詞或者描述您的需求，臻文就能為您生成一篇優異的文案，很大節省您的時間和精力。 2.海量素材：臻文擁有豐富的素材庫，包括文字、圖片、視頻等多種形式的素材，可以滿足您不同場景、不同需求的文案創作。無論您是需要寫宣傳文案、產品介紹、廣告語還是其他類型的文案，臻文都能為您提供...

結合SCRM有什么好處？1、降低獲客成本流量荒背景下，公域流量越來越貴，流量爭奪戰也更加激烈，獲客成本不斷走高。無論是為了獲取新客，還是提升老客復購，商家搭建自己的私域流量池、將用戶留在自己的池子里，都變得愈發迫切和重要。不僅可以增強用戶留存和粘性，還能降低獲客成本，彌補公域流量池獲客貴的短板。2、挖掘用戶全生命周期價值私域的社交互動屬性，可以促進高效轉化、高質量裂變、持續復購，挖掘用戶全生命周期的價值，從而幫助商家突破增長瓶頸，實現持續性新增長，有效減少一錘子買賣。3、災難催化加速了私域的爆發災難為私域的爆發提供了催化劑。受災難的影響，去年線下商圈遭遇重創，各類服飾店、餐飲店、影...

為企業提供更準確的營銷策略和洞察。Tforce大模型作為垂直于營銷領域的“專才”大模型，給客戶提供了一種更友好、更高效的互動方式，支持企業針對某一個客戶實施一對一、個性化的營銷互動。Harley提出了“AI賦能體驗營銷”的理念。AI體驗營銷關注用戶全生命周期，通過全渠道觸達、個性化推薦等預熱活動在消費前營造出用戶期待感，提供一鍵購買、多場景互動等形式使用戶在消費過程中獲得出乎意料的驚喜，戳中消費者的“爽點”，同時以實時響應、社區互動等服務使用戶在體驗結束后有分享的意愿，幫助品牌持續傳播。Marketingforce平臺結合Tforce營銷大模型，從“認知、考慮、購買、忠誠、復購”五個階...

那么，“受眾→受眾”的自傳播，是如何實現的呢？移動互聯時代，社交媒體變得空前發達，每一個人都有若干不同的類群，每一個類群都有其共同的興趣取向。所以，讓內容符合不同類利用裂變傳播的力量，可快速實現幾何級增長的傳播效果，而裂變出來的新用戶，他們普遍的分享傳播欲望是非常強烈的，這使得他們自主成為了下一次裂變的種子，生生不息如此循環，達到幾何級的增長效果獲取巨大的新的流量。根據QuestMobile的相關研究報告顯示，利益驅動型的用戶群體的特征包括：群的興趣取向，從而激發類群之間的傳播。時間成本相對較低經常進行社交媒體分享有線上消費的習慣與意愿對移動互聯網熟悉度較低那么我們該如何才能做好裂...

找準商業場景是銷售成功的關鍵。什么是場景？場景簡單來說就是由誰、在哪里、在做什么所構成的情景。舉個例子：汽車制造商可以通過在影片中植入產品或以短視頻的方式來展示汽車的功能和性能。通過將汽車融入到歡樂或刺激的場景中，消費者能夠更加直觀地感受到汽車的駕駛體驗，從而激發購買欲望。場景的價值就是“場景造需”，喚醒消費。而通過內容可以傳遞場景，激發購買需求。作為企業，洞察并有效利用每一次接觸用戶的場景，通過內容與用戶進行全渠道的接觸和溝通，可以實現對目標市場的全方向覆蓋和深度滲透。多渠道策略將目標客戶的注意力引導至品牌數字化的到來，讓企業與客戶之間的觸達和連接呈現幾何級增長。在當下渠道多元化...

臻視產品應用場景： 1.商業宣傳：臻視適用于各種商業宣傳場景，如產品推廣、企業形象宣傳等。用戶可以利用臻視的創意引擎和智能編輯功能，制作精美的短視頻，吸引用戶關注，提升品牌有名度和銷量。 2.社交媒體：臻視是社交媒體時代的必備工具。用戶可以通過臻視制作有趣、吸引人的短視頻，發布到各大社交平臺，吸引更多粉絲和用戶的關注，提升個人影響力和社交媒體曝光度。 3.教育培訓：臻視還可以應用于教育培訓領域。教師可以利用臻視的模板廣場和模板編輯器，制作生動有趣的教育視頻，提高學生的學習興趣和效果。 臻視是一款功能強大、易用便捷的短視頻制作工具，幫助用戶輕松打造獨特的企業形象，提升...

這項成功合作，幫助該乳企深度提升了客戶洞察分析能力、全域觸達能力、營銷自動化能力，使得企業在全渠道線上線下的會員數據被打通，實現跨域社交營銷整合、精細化用戶運營，為品牌提供長期增長的動能。在整個服務過程中，Marketingforce營銷一體化的技術能力、中臺項目實施的成熟經驗、以及面對復雜需求的響應能力也收獲了客戶公司的高度認可。市場營銷的三大底層能力好近十年，數字技術不斷地在顛覆我們熟知的市場營銷理論。尤其在新消費領域和數智化時代，但是營銷的本質是萬變不離其宗的。我們從營銷的前列性原理出發，來看看市場營銷在這個數據和人工智能主導的新時代必備的三大底層能力：營銷的前列性原理：生產...

一、互聯網銷售的邏輯在這個信息增長的時代，銷售就像一個漏斗，你曝光的次數越多，能觸及的意向客戶就越廣，終達成交易的可能性就越大。就好像是餐館，你的面積不一定決定了你能賺多少錢，關鍵在于你有多少人手在忙活。只要有足夠多的人手，你的收入就能成倍增長。那么，為什么在傳統行業中這種道理那么顯而易見，而在互聯網時代，很多企業就不明白了呢？通過互聯網獲取客戶，其實也是同樣的道理。想要獲得更多客戶，企業就得在數字化上加大投入。所有行業的底層邏輯是完全一致的。只要你的業務曝光量夠大，你的客戶獲取量自然也會隨之增加。在互聯網的時代，員工可能會離職，但發在網絡上的信息，卻能夠一直存在、每一篇文章、每一...

打破傳統營銷模式讓品牌裂變傳播，渠道價值比較大化什么是裂變營銷？名詞解釋：裂變營銷裂變營銷就是借助社交流量，通過內容吸附用戶，同時激發用戶關系鏈，以進行內容裂變。裂變營銷獲客成本相對較低。對于社交關系鏈的利用，決定了裂變營銷的結果。這是一個去中心化傳播的時代，傳播的路徑與傳統的中心化傳播媒介的時代有著很大的不同。去中心化傳播時代，傳播的路徑是：媒介→受眾→受眾；傳播媒介只能到達前列層受眾，如果內容能激發受眾，受眾會持續傳播。反之，傳播止于前列層受眾，將不再擴散。能否有效激發“受眾→受眾”的自傳播才是傳播效能高低的關鍵。舉例來說：想必很多人都參與過拼多多的砍價，或者幫別人砍過價吧？砍...

贏得用戶信任縮短觸達路徑，加速客戶轉化如何能快速建立品牌與用戶之間的信任感呢？這就要提到“種草”這個很中國式的詞匯，現在，社交媒體已經成為影響消費者的主要渠道。消費者會從社交媒體上的其他人那里獲得大部分的影響和建議，這同樣也存在于企業采購中。通過T云自媒體矩陣，把行業里的專業知識和選購經驗等內容一鍵分發企業的各個媒體賬號上，吸引用戶的關注與互動，加強用戶與品牌之間的關系。通過互動將用戶引導到品牌私域進一步跟進。在用戶跟進過程中，需要不斷向客戶提供公司的產品、案例等眾多信息，而如果是在線下拜訪客戶，就需要攜帶大量的紙質物料了，一旦忘記攜帶，拜訪效果也會大打折扣。而有了T云臻推寶智能名...

借助視頻編輯器感受效率加倍的高效體驗。轉場效果豐富，靈活銜接不同音樂風格，帶動22畫面超多貼圖濾鏡，低價添加畫面便捷調控，效率加倍視頻可疊加，實現畫中畫內置更多視頻創意工具等待探索，讓企業更好做視頻，做更好的視頻！1.圖文快閃無需基礎，替換圖文。1秒即刻生成爆款快閃卡點視頻。2.文字快閃用會動的文字做視頻，在豐富的文本樣式中讀懂字言字語。，語速快慢任意切換，讓你的視頻更加生動。精細字幕機器自動識別語音，一鍵完成字幕添加，精細傳達畫面信息。5.云引擎打造全場景轉化漏斗，讓網絡營銷更智能更高效。?借勢熱點，讓品牌傳播更快更遠之所以能成為熱點，是因為它的傳播速度極快。而在蹭熱點上，除了利...

一、互聯網銷售的邏輯在這個信息增長的時代，銷售就像一個漏斗，你曝光的次數越多，能觸及的意向客戶就越廣，終達成交易的可能性就越大。就好像是餐館，你的面積不一定決定了你能賺多少錢，關鍵在于你有多少人手在忙活。只要有足夠多的人手，你的收入就能成倍增長。那么，為什么在傳統行業中這種道理那么顯而易見，而在互聯網時代，很多企業就不明白了呢？通過互聯網獲取客戶，其實也是同樣的道理。想要獲得更多客戶，企業就得在數字化上加大投入。所有行業的底層邏輯是完全一致的。只要你的業務曝光量夠大，你的客戶獲取量自然也會隨之增加。在互聯網的時代，員工可能會離職，但發在網絡上的信息，卻能夠一直存在、每一篇文章、每一...