繁易云平臺集成了FlexCloud-FSM售后工單系統,專為設備制造商、集成商、服務商打造標準化的售后服務體系。平臺依托設備網關上報的實時狀態與報警數據,可自動觸發售后流程,減少人工干預,提高響應速度與處理效率。當設備出現異?;蛑芷诰S護任務到期后,系統可根據預設規則生成工單,并自動分配至對應處理人員,確保工單閉環處理。系統支持根據不同設備類型或處理內容配置多套工單模板與處理流程,適用于維修、巡檢、保養等多類服務場景。工單流轉過程支持狀態跟蹤、處理記錄填寫、圖片上傳與問題分類,便于后期復查和服務質量分析。平臺可統一管理多個項目下的工單任務,實現設備層級到組織層級的逐級管控,保障售后流程的穩定性與...
繁易物聯網關配套平臺支持設備全生命周期管理功能,從設備上線、運行、維護到停用、替換全過程均可記錄與追蹤。每臺設備在平臺上都有特定標識,可綁定序列號、安裝時間、固件版本、使用區域等關鍵信息,便于后期統一管理。繁易物聯網關在設備運行過程中可記錄維護歷史、升級記錄與報警情況,形成完整的設備履歷檔案,為未來維修、替換與采購提供決策依據。系統支持設備狀態變更、責任人變更、安裝位置變更等操作,確保信息始終更新及時。生命周期管理功能還可聯動庫存系統、工單系統與服務系統,實現從設備交付到退役的流程閉環。繁易物聯網關通過標準化的信息管理方式,提升設備管理效率,減少維護遺漏,是工業資產數字化管理的有效抓手。繁易物...
繁易云平臺支持基于地理信息的設備分布可視化功能,用戶可通過地圖監控模塊查看每臺設備的安裝位置、所在城市、所屬項目等信息,實現空間維度的統一管理。平臺可根據網關上報的位置信息將設備自動定位至地圖坐標上,也支持用戶手動綁定經緯度,實現靈活部署。地圖監控功能可結合告警狀態進行顏色標識,幫助用戶快速識別當前運行異常的設備點位,提升故障排查效率。地圖界面支持多層級放大與區域過濾,適用于多個項目、多個地市或跨區域部署的設備運維場景。同時支持點擊設備圖標查看關鍵運行參數、報警記錄與數據上傳時間,便于快速定位問題源頭并做出響應。繁易云平臺通過地圖功能構建起設備部署與運維的空間視角,增強了管理的直觀性與響應效率...
繁易物聯網關支持多種通信模式,包括以太網、WiFi、NB-IoT、4G與5G等接入方式,滿足不同網絡場景下的部署需求。用戶可根據實際使用環境選擇合適的聯網方式,實現設備穩定接入繁易云平臺。在網絡覆蓋不足或有流量成本限制的區域,可采用NB-IoT實現低功耗傳輸;在需要高速、低延遲的數據傳輸場景下,4G或5G網絡更具優勢。繁易物聯網關支持多網絡并發或備份配置,可在主網絡故障時自動切換至備用網絡,提升系統運行的連續性與可靠性。網絡接入方式可遠程配置與管理,便于在設備運行過程中根據業務變化靈活調整。該產品適用于工業現場、物流倉儲、城市服務、智能制造等多類行業場景,幫助用戶應對復雜網絡條件下的連接挑戰。...
繁易物聯網關依托FlexManager管理平臺,具備對成百上千臺終端設備進行遠程集中管理的能力。用戶可通過互聯網平臺遠程執行設備配置、程序下發、參數替換與固件升級等操作,實現批量設備的統一管理。該功能適用于大規模設備部署的企業或分布式現場系統,極大減少了人工維護負擔,提高了管理的一致性與部署效率。繁易物聯網關支持多設備分組管理與權限配置,用戶可根據業務組織架構或地理位置進行終端分類,提升設備調度與管理的靈活性。同時,通過版本控制功能,用戶可一鍵對特定終端群體執行系統升級與策略同步,避免因版本不一致帶來的運行問題。平臺提供任務記錄與日志查詢功能,便于后期回溯和審計,有效保障設備操作的可控性與合規...
繁易物聯網關支持項目模板功能,用戶可將已有配置保存為模板,并在后續項目中快速應用,實現批量部署與配置一致性保障。模板內容可涵蓋設備參數、通信配置、數據映射、報警策略等關鍵內容,避免重復勞動,提升現場部署效率。繁易物聯網關的模板管理支持分類歸檔與版本記錄,便于多人協同與跨項目復用。用戶可在平臺上直接選擇模板應用至目標設備,系統將自動匹配通信接口,確保配置準確無誤。對于需要大規模交付或快速復制的工程場景,該功能可大幅縮短項目準備周期。繁易物聯網關通過模板機制建立起知識沉淀體系,助力項目快速落地與經驗傳承,是系統集成商與自動化工程團隊的重要工具。繁易物聯網關支持MQTT、HTTP、Modbus TC...
繁易物聯網關支持多種通信模式,包括以太網、WiFi、NB-IoT、4G與5G等接入方式,滿足不同網絡場景下的部署需求。用戶可根據實際使用環境選擇合適的聯網方式,實現設備穩定接入繁易云平臺。在網絡覆蓋不足或有流量成本限制的區域,可采用NB-IoT實現低功耗傳輸;在需要高速、低延遲的數據傳輸場景下,4G或5G網絡更具優勢。繁易物聯網關支持多網絡并發或備份配置,可在主網絡故障時自動切換至備用網絡,提升系統運行的連續性與可靠性。網絡接入方式可遠程配置與管理,便于在設備運行過程中根據業務變化靈活調整。該產品適用于工業現場、物流倉儲、城市服務、智能制造等多類行業場景,幫助用戶應對復雜網絡條件下的連接挑戰。...
繁易云平臺支持靈活的數據報表功能,用戶可針對設備采集到的運行參數、報警記錄、產量統計、故障次數等信息進行自定義報表設計與圖表展示。系統內置表格、曲線、柱狀圖等多種樣式,適配不同的數據表達需求。報表內容支持周期性生成,也可按需手動導出,便于數據歸檔或分享使用。報表模塊與運營儀表盤、設備儀表盤等界面可聯動使用,支持一鍵添加至看板中展示,提升數據信息傳達效率。每張報表支持字段篩選、變量排序與條件設置,用戶可根據實際運營關注點靈活配置字段,提升數據的可讀性與使用效率。平臺支持通過報表查看歷史數據的趨勢變化,有助于用戶發現異常波動、排查運行問題或輔助管理決策。繁易云平臺通過數據報表模塊構建了結構化的數據...
繁易云平臺配套“設備云助手”移動應用程序,支持在Android與iOS系統中下載安裝,用戶可通過手機登錄賬號后實時訪問平臺中所有設備的信息與狀態,無需再次進行組態操作。該APP可同步顯示儀表盤、組態畫面與地圖信息,實現移動端對設備的基本查看、運維和報警處理功能。對于常駐現場的運維工程師而言,APP可以作為高頻使用的工具使用,在非電腦場景下仍可完成故障查看、工單響應與設備狀態追蹤。設備云助手支持消息推送功能,用戶可在手機上及時接收平臺告警信息,提高問題響應速度。通過移動端訪問,平臺進一步拓展了多場景接入能力,使管理與運維更加靈活、可達與高效。繁易云平臺結合APP的能力,為用戶構建了隨時隨地可訪問...
繁易物聯網關支持多種通信模式,包括以太網、WiFi、NB-IoT、4G與5G等接入方式,滿足不同網絡場景下的部署需求。用戶可根據實際使用環境選擇合適的聯網方式,實現設備穩定接入繁易云平臺。在網絡覆蓋不足或有流量成本限制的區域,可采用NB-IoT實現低功耗傳輸;在需要高速、低延遲的數據傳輸場景下,4G或5G網絡更具優勢。繁易物聯網關支持多網絡并發或備份配置,可在主網絡故障時自動切換至備用網絡,提升系統運行的連續性與可靠性。網絡接入方式可遠程配置與管理,便于在設備運行過程中根據業務變化靈活調整。該產品適用于工業現場、物流倉儲、城市服務、智能制造等多類行業場景,幫助用戶應對復雜網絡條件下的連接挑戰。...
繁易物聯網關支持多種通信模式,包括以太網、WiFi、NB-IoT、4G與5G等接入方式,滿足不同網絡場景下的部署需求。用戶可根據實際使用環境選擇合適的聯網方式,實現設備穩定接入繁易云平臺。在網絡覆蓋不足或有流量成本限制的區域,可采用NB-IoT實現低功耗傳輸;在需要高速、低延遲的數據傳輸場景下,4G或5G網絡更具優勢。繁易物聯網關支持多網絡并發或備份配置,可在主網絡故障時自動切換至備用網絡,提升系統運行的連續性與可靠性。網絡接入方式可遠程配置與管理,便于在設備運行過程中根據業務變化靈活調整。該產品適用于工業現場、物流倉儲、城市服務、智能制造等多類行業場景,幫助用戶應對復雜網絡條件下的連接挑戰。...
繁易云平臺集成了FlexCloud-FSM售后工單系統,專為設備制造商、集成商、服務商打造標準化的售后服務體系。平臺依托設備網關上報的實時狀態與報警數據,可自動觸發售后流程,減少人工干預,提高響應速度與處理效率。當設備出現異常或周期維護任務到期后,系統可根據預設規則生成工單,并自動分配至對應處理人員,確保工單閉環處理。系統支持根據不同設備類型或處理內容配置多套工單模板與處理流程,適用于維修、巡檢、保養等多類服務場景。工單流轉過程支持狀態跟蹤、處理記錄填寫、圖片上傳與問題分類,便于后期復查和服務質量分析。平臺可統一管理多個項目下的工單任務,實現設備層級到組織層級的逐級管控,保障售后流程的穩定性與...
繁易物聯網關管理平臺支持多語言界面切換,適應跨國企業或不同語言使用者的操作習慣。用戶可選擇中文、英文等常見語言,界面布局保持一致,降低學習成本。系統支持設備命名本地化與遠程站點分組,便于全球設備統一管理與分區域權限分配。平臺還支持跨時區數據展示與時間同步,保障全球遠程運維的數據一致性。繁易物聯網關幫助企業構建全球可管理、可監控的遠程終端網絡,提升在海外項目部署與后期維護中的效率。多語言支持也為設備制造商出海提供了技術基礎,提升系統兼容性與客戶滿意度。繁易物聯網關通過平臺國際化能力,為全球化工業運維體系提供支撐,是推動企業數字化走向國際市場的助力工具。繁易物聯網關支持多種通信方式,包括以太網、W...
繁易云平臺支持對從網關采集的設備運行數據進行統一統計與報表生成,用戶可根據實際業務需要自定義產量報表、故障統計、報警記錄、運行時長等數據項,并以表格、柱狀圖、折線圖等方式進行可視化展示。這些報表內容可添加至儀表盤頁面,或導出用于內部匯報,提升數據傳達的清晰度與結構性。平臺還支持設置定時任務,自動周期生成日報、周報或月度運行報告,為工廠運營人員提供持續的運維參考依據。為了適配不同用戶的使用習慣,繁易云平臺提供個性化設置功能,企業可上傳LOGO、自定義登錄背景、配置微信公眾號入口與調整儀表盤組件排布,打造符合自身品牌形象的運維系統界面。此外,平臺支持通過“設備云助手”APP訪問數據,無需重復組態,...
繁易物聯網關支持實時數據采集與遠程展示,用戶可通過Web端或APP遠程訪問設備界面,隨時查看現場運行狀態。系統支持多維度數據展示,包括運行狀態、當前報警、關鍵變量等,幫助管理者快速了解設備健康程度。繁易物聯網關具備數據刷新機制,確保采集與顯示的時間延遲控制在合理范圍內,滿足對數據實時性有要求的場景。用戶可自定義數據展示界面、指標格式與配色方案,實現個性化監控。通過平臺用戶管理功能,設備運行信息可按權限共享給運維人員、項目負責人等不同角色,實現團隊協同。遠程監控支持事件提醒功能,若出現異常值或狀態切換,可自動推送至相關人員,實現響應閉環。繁易物聯網關通過實時可視化能力,讓運維人員在非現場條件下也...
繁易物聯網平臺為系統集成商在項目交付階段提供批量設備初始化、模板下發與遠程配置功能,減少現場調試與重復性工作。平臺支持在開發階段制作統一組態模板、監控界面與報警策略,交付時可一鍵下發至所有設備,提升部署效率。設備上線后會自動注冊至平臺,按預設分組進入對應組織架構中,簡化多項目同時交付的操作流程。對于功能相似的項目,用戶可復制現有配置作為新項目的初始模板,快速開展新工程,提升交付響應能力。繁易平臺支持固件遠程升級、策略下發、變量同步等能力,在設備交付后仍可遠程進行功能更新或邏輯優化。通過平臺化交付機制,系統集成商在售后階段也可通過平臺協助客戶完成在線運維、數據接入、遠程診斷等增值服務。平臺的批量...
繁易物聯網關具備多維數據統計功能,支持用戶對關鍵運行參數進行周期性分析與圖表呈現。平臺內置曲線圖、柱狀圖、餅圖、雷達圖等多種可視化組件,可直觀展現設備運行趨勢、生產節拍、能耗對比等關鍵指標。用戶可自定義報表模板與周期任務,實現日報、周報、月報自動生成與推送,提高管理效率。繁易物聯網關支持將多個設備數據進行橫向對比分析,幫助用戶發現異常趨勢與優化空間。平臺支持配置多屏數據展示,實現生產現場的看板功能,適用于車間監控與遠程指揮場景。圖表組件可與報警系統聯動,標記異常點并追溯事件發生時間段。繁易物聯網關通過數據可視化手段提升信息洞察力,讓決策更有依據、管理更有方向,是企業邁向數字運營的重要助手繁易物...
繁易物聯網關支持項目模板功能,用戶可將已有配置保存為模板,并在后續項目中快速應用,實現批量部署與配置一致性保障。模板內容可涵蓋設備參數、通信配置、數據映射、報警策略等關鍵內容,避免重復勞動,提升現場部署效率。繁易物聯網關的模板管理支持分類歸檔與版本記錄,便于多人協同與跨項目復用。用戶可在平臺上直接選擇模板應用至目標設備,系統將自動匹配通信接口,確保配置準確無誤。對于需要大規模交付或快速復制的工程場景,該功能可大幅縮短項目準備周期。繁易物聯網關通過模板機制建立起知識沉淀體系,助力項目快速落地與經驗傳承,是系統集成商與自動化工程團隊的重要工具。繁易物聯網關使工程師無需到場即可完成PLC遠程維護工作...
繁易云平臺支持多層級權限配置功能,用戶可在系統中創建多個角色類型,并為不同角色分配不同的訪問范圍與操作權限。管理員可按部門、項目、工廠等維度創建用戶組,每個組可訪問特定設備、頁面與操作模塊,保障信息隔離與職責清晰。系統支持按用戶角色定義功能菜單,隱藏無關內容,提升界面簡潔性與操作效率,尤其適合多業務并行管理的企業環境。平臺可設定不同用戶的數據查看權限,如是否可查看歷史記錄、修改組態、下載報表等,實現敏感數據保護。在安全方面,系統提供多重登錄認證、IP白名單、操作日志記錄等機制,防止非法訪問或關鍵數據被誤操作。平臺自動記錄用戶每一次操作行為,包括登錄時間、修改內容、導出數據等內容,便于審計與權限...
繁易物聯網關集成遠程故障診斷功能,可在通信異常、數據中斷、設備離線等場景下提供故障檢測與定位支持。通過FlexManager平臺,用戶可以快速查看終端設備的在線狀態、網絡延遲、通訊鏈路和操作日志,幫助工程人員高效判斷問題發生的位置與原因。系統提供圖形化診斷界面與操作建議,減少人工判斷誤差,并提升故障響應速度。繁易物聯網關支持對接觸發式日志抓取機制,在異常發生時自動記錄相關通信數據,便于后續復現問題和優化系統配置。在現場無技術人員的情況下,遠程工程師也可通過平臺進行遠程診斷與協助處理,避免不必要的現場出差。診斷功能支持事件回放與分布式日志分析,幫助用戶從全局角度掌握系統運行狀況,是設備長期穩定運...
繁易物聯網關具備多維數據統計功能,支持用戶對關鍵運行參數進行周期性分析與圖表呈現。平臺內置曲線圖、柱狀圖、餅圖、雷達圖等多種可視化組件,可直觀展現設備運行趨勢、生產節拍、能耗對比等關鍵指標。用戶可自定義報表模板與周期任務,實現日報、周報、月報自動生成與推送,提高管理效率。繁易物聯網關支持將多個設備數據進行橫向對比分析,幫助用戶發現異常趨勢與優化空間。平臺支持配置多屏數據展示,實現生產現場的看板功能,適用于車間監控與遠程指揮場景。圖表組件可與報警系統聯動,標記異常點并追溯事件發生時間段。繁易物聯網關通過數據可視化手段提升信息洞察力,讓決策更有依據、管理更有方向,是企業邁向數字運營的重要助手繁易云...
繁易云平臺支持多層級權限配置功能,用戶可在系統中創建多個角色類型,并為不同角色分配不同的訪問范圍與操作權限。管理員可按部門、項目、工廠等維度創建用戶組,每個組可訪問特定設備、頁面與操作模塊,保障信息隔離與職責清晰。系統支持按用戶角色定義功能菜單,隱藏無關內容,提升界面簡潔性與操作效率,尤其適合多業務并行管理的企業環境。平臺可設定不同用戶的數據查看權限,如是否可查看歷史記錄、修改組態、下載報表等,實現敏感數據保護。在安全方面,系統提供多重登錄認證、IP白名單、操作日志記錄等機制,防止非法訪問或關鍵數據被誤操作。平臺自動記錄用戶每一次操作行為,包括登錄時間、修改內容、導出數據等內容,便于審計與權限...
繁易云平臺支持靈活的數據報表功能,用戶可針對設備采集到的運行參數、報警記錄、產量統計、故障次數等信息進行自定義報表設計與圖表展示。系統內置表格、曲線、柱狀圖等多種樣式,適配不同的數據表達需求。報表內容支持周期性生成,也可按需手動導出,便于數據歸檔或分享使用。報表模塊與運營儀表盤、設備儀表盤等界面可聯動使用,支持一鍵添加至看板中展示,提升數據信息傳達效率。每張報表支持字段篩選、變量排序與條件設置,用戶可根據實際運營關注點靈活配置字段,提升數據的可讀性與使用效率。平臺支持通過報表查看歷史數據的趨勢變化,有助于用戶發現異常波動、排查運行問題或輔助管理決策。繁易云平臺通過數據報表模塊構建了結構化的數據...
繁易物聯網關具備完善的報警推送機制,可在設備出現異常時,通過短信、微信、語音電話等多種方式將告警信息實時傳達至相關運維人員,確保信息傳達不斷鏈。告警方式靈活可配置,適用于不同場景下的緊急響應要求,尤其適合對停機影響較大的場合。用戶可通過平臺設置告警等級、觸發條件與接收人員,實現多角色協同處理。繁易物聯網關使報警不再局限于本地燈光或聲音提示,而是實現跨平臺、跨設備的遠程智能通知機制,讓設備異常及時被發現并處理。多通道報警的配置方式簡單易用,支持快速部署與遠程維護,進一步降低了傳統系統對人力值守的依賴。其在提高故障響應速度、減少停機損失、提升服務可靠性等方面發揮了積極作用。繁易物聯網關在網絡異?;?..
繁易物聯網關配套平臺支持多用戶權限管理機制,管理員可根據用戶職責分配不同的訪問權限與操作范圍,避免因誤操作造成配置錯誤或數據泄露。系統支持用戶分組、權限繼承、操作日志記錄等功能,實現操作可追溯與安全可控。繁易物聯網關適用于企業內部多個崗位協同管理的場景,如設備維護、數據分析、生產調度等角色可分別擁有查看、配置、下載等不同權限。平臺支持二次身份驗證機制與登錄超時保護,提升賬戶安全性。用戶權限變更可批量操作,適合快速部署與集中管理。數據上傳路徑與數據內容均可設置權限訪問控制,進一步強化敏感數據的隔離與管理。繁易物聯網關通過分級權限體系保障了系統在多用戶、高并發使用情況下的安全性,是面向工業場景的可...
繁易云平臺配套“設備云助手”移動應用程序,支持在Android與iOS系統中下載安裝,用戶可通過手機登錄賬號后實時訪問平臺中所有設備的信息與狀態,無需再次進行組態操作。該APP可同步顯示儀表盤、組態畫面與地圖信息,實現移動端對設備的基本查看、運維和報警處理功能。對于常駐現場的運維工程師而言,APP可以作為高頻使用的工具使用,在非電腦場景下仍可完成故障查看、工單響應與設備狀態追蹤。設備云助手支持消息推送功能,用戶可在手機上及時接收平臺告警信息,提高問題響應速度。通過移動端訪問,平臺進一步拓展了多場景接入能力,使管理與運維更加靈活、可達與高效。繁易云平臺結合APP的能力,為用戶構建了隨時隨地可訪問...
繁易物聯網關配套平臺支持設備全生命周期管理功能,從設備上線、運行、維護到停用、替換全過程均可記錄與追蹤。每臺設備在平臺上都有特定標識,可綁定序列號、安裝時間、固件版本、使用區域等關鍵信息,便于后期統一管理。繁易物聯網關在設備運行過程中可記錄維護歷史、升級記錄與報警情況,形成完整的設備履歷檔案,為未來維修、替換與采購提供決策依據。系統支持設備狀態變更、責任人變更、安裝位置變更等操作,確保信息始終更新及時。生命周期管理功能還可聯動庫存系統、工單系統與服務系統,實現從設備交付到退役的流程閉環。繁易物聯網關通過標準化的信息管理方式,提升設備管理效率,減少維護遺漏,是工業資產數字化管理的有效抓手。繁易物...
繁易物聯網關具備數據采集與傳輸能力,可將工廠中的關鍵數據進行實時采集,包括產量、設備運行時間、故障信息、良品率與配方參數等指標。用戶可通過平臺對采集數據進行趨勢分析、報表生成與運行統計,為工廠管理提供數據支撐。同時,繁易物聯網關支持將數據以設定格式輸出,通過網頁或客戶端的方式對接MES、ERP等第三方系統,實現工廠執行層與管理層的數據互通。該設備兼容局域網與廣域網的通信方式,便于在不同網絡架構下靈活部署。其數據轉發功能支持字段映射、格式配置與發送頻率設置,滿足不同平臺的數據接入規范。繁易物聯網關幫助企業打通從現場采集到企業管理的鏈路,加速工業企業數字化轉型進程,是構建數據驅動型生產體系的重要工...
繁易云平臺支持豐富的個性化設置功能,便于企業在使用過程中構建專屬的界面風格與企業形象。平臺允許用戶設置登錄頁背景圖片、自定義企業LOGO與平臺名稱,并支持配置綁定企業微信公眾號,方便員工從公眾號端快速進入系統主頁。用戶還可以根據實際使用習慣與崗位需求自定義儀表盤的模塊布局、顏色主題與組件排列順序,使系統更加貼合業務流程與管理視角。平臺還支持自定義歡迎語、公告欄內容與幫助信息,實現基于組織內部規范的統一配置與發布。通過這些靈活的個性化設置功能,用戶可將平臺快速嵌入到現有的信息系統或日常工作流程中,增強平臺的使用體驗與認同感。管理員可對不同用戶或角色設置專屬首頁視圖,使運維、管理、技術等不同角色登...
繁易物聯網關通過對接云平臺,助力用戶實現隨時隨地掌握設備運行狀態,支持遠程采集故障信息、分析原因并制定解決策略,有效提升設備遠程管理能力。平臺具備多通道報警推送能力,設備異常時可通過短信、微信、語音電話等方式及時通知運維人員,提升報警響應的效率與準確性。繁易物聯網關還支持對多品牌、多型號PLC設備實現遠程下載、上傳、在線調試與監控,無需工程師前往現場,即可完成絕大多數控制邏輯修改或參數配置工作。結合FlexManager平臺,用戶可對成千上萬的網關終端進行批量配置、遠程替換與固件升級,降低大規模部署后的后期運維壓力與人力投入。當現場通訊異?;蚓W絡中斷時,平臺具備遠程診斷功能,可幫助用戶快速排查...