一方面，要推動老年人的數字普及教育，依托老年大學等多方力量積極宣傳和努力普及智能手機、智能可穿戴設備和智慧養老產品等的使用，通過增強體驗感降低老年人對新事物的抵觸，從而實現改變傳統養老觀念并提升老年人智慧養老認知和智能產品操作水平等目的。另一方面，要增強智能產品的適老化設計，鼓勵企業充分考慮老年人的使用需求推出具備大屏幕、大字體等適老化特征的智能產品，并持續優化操作界面和簡化操作流程，同時借助人工智能技術實現智能產品的便捷操作。40、根據國家統計局統計，2014年至2020年我國智慧養老產業市場規模逐年增加。上海安全穩定量身定制智慧養老人體生命探測

智慧養老中心可持續幫助提高流程管理的效率，讓管理人員可以連接事件規劃和預定義業務流程。管理人員可選擇是自動設定動態流程或在規劃或未規劃事件發生時手動設定流程。與協同環境進行整合，可幫助養老產業中各組織團隊成員能夠根據項目和事件有效地進行合作。

在這種社會背景下，依托人工智能、大數據、云計算的智慧養老，將通過技術化、信息化的手段，將居家老人、社區、、服務提供者聯系起來，實現對老年人健康管理、應急救助、生活照料等服務，成為養老行業的比較好選擇。自2012年全國老齡辦首先提出“智能化養老”鼓勵支持開展智慧養老的實踐探索開始，智慧養老走進現實已有一段時間，在借助智能化和信息化技術的，智慧養老的發展進程也在日益加快，儼然成為了一個的新的風向標，但市場火熱的背后所面臨的困境也隨之而來。 江西電信智慧養老自動報警推送系列產品解決了現有智慧養老產品普遍存在的精度低、誤報多、侵犯隱私等問題，達到了國內水平。

相較于傳統養老服務，智慧養老具有三個突出的特征：一是在技術層面實現數據驅動管理。智慧養老借助大數據對老人進行健康管理，通過智能健康設備的數據傳輸功能構建老人的健康檔案，并在平臺上實現集中管理。一旦老人身體發生異常，平臺中心將及時通知護理人員、親屬，以實現老人需求的及時響應。二是在服務層面實現精細匹配供需。智慧養老以平臺為中心構建家庭、社區和機構的三維養老服務網絡，利用大數據、云計算等技術精細匹配需求，滿足老人的健康需求、生活需求和社會需求。三是在組織層面實現智慧可視決策。智慧養老通過改變信息交流傳遞方式，提供可視化的分析和多方位的決策管理。如實時監控養老對象，實現終端可視化；實時監控醫護過程，實現管理過程可視化。我國的智慧養老從2012年起步，通過一系列的探索和試點，2017年以工信部、民政部和國家計生委聯合發布的《智慧健康養老產業發展行動計劃（2017—2020年）》為標志，智慧養老開始正式進入全國推廣階段。

隨著中國人口老齡化加速，國家智慧養老產業將從技術賦能老齡化產品和技術-產品老齡化轉型兩個角度積極進行產業轉型升級?？萍祭淆g產品將利用人工智能等新技術，打破醫療等服務的孤立狀態，促進醫養結合。

國家智慧養老政策的制定和實施，將有助于構建完善的養老服務體系和養老保障體系，進而有助于促進養老產業的健康發展。2021年提到加快發展智慧養老機器人，解決養老資源短缺。

在居家養老中，智能設備和科技產品是家庭成員的輔助。由于居家養老是我國主要的養老服務模式，我國對智能居家養老產品有著巨大的需求。而以居家養老為目標的智慧居家養老產業，門檻低，商業化成功的可能性大，容易帶動整個產業鏈，因此處于優先地位。 加快智慧養老服務人才隊伍建設，形成一支規范的智慧養老服務人才隊伍。

智慧養老應用場景科普展廳通過立足于打造北京市基于智慧養老、積極養老理念，為長者打造的一個現代化智慧型服務技術與服務產品體驗中心。通過沉浸式體驗方式展示長者生活場景中的科技應用，讓長者更便捷、更通俗了解到現代智慧養老的新技術，緩解“數字鴻溝”，提高對科技產品的接受度和使用習慣，樂享幸福晚年。

在數字基礎設施層面，要建設國家—省—市—縣“四級”縱向貫通、各相關部門和市場主體橫向對接以及面向老年人群覆蓋的智慧養老服務的信息網絡和管理系統，實現老年人健康數據和養老服務數據的有效歸集與智慧管理，營造互聯互通的智慧養老應用環境。在服務基礎設施層面，要積極推動縣級、街道和社區的養老服務中心的數字化和智能化改造。通過建設智慧社區居家養老服務中心而推動智慧養老綜合服務平臺向家庭延伸。依托智慧養老平臺和智能終端設備而為居家老年人提供方便可及的養老服務。 錦華社區的數字化賦能智慧養老，成為東營經濟技術開發區完善養老服務的一個縮影。江西中國聯通智慧養老量身定制

39、近年來，我國智慧養老行業發展方向進一步明確，產業規模不斷擴大。上海安全穩定量身定制智慧養老人體生命探測

發展前景及趨勢預測鑒于我國人口老齡化規模龐大，老齡化速度較快，若繼續依賴實體養老機構改善養老保障服務，不僅經濟成本巨大，而且效果難以保證，也不符合大多數老年人希望居家養老的愿望。因此，發展“智慧養老”，依托智能信息技術，實現分散養老資源的集中、精確、高效供給，是我國應對“未富先老”時代老齡化沖擊的有效選擇，具有重要的推廣意義。

“智慧養老”服務平臺應針對老年人多樣化、個性化的養老服務需求，不斷優化服務流程，增加養老服務專業人才隊伍，強化資源收集、整合、調度、配置能力，構建模塊化的養老服務資源網絡，提高快速響應、精細服務的能力，提升養老服務體驗。 上海安全穩定量身定制智慧養老人體生命探測

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