4.6.2嚴格履行崗位職責，不準做與保安服務無關的事情。4.6.3不準刁難。4.6.4不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。4.6.5遵守客戶單位內部的各項規章制度，對客戶單位內部的機密事項，不準隨意打聽、記錄、傳播。4.6.6未經允許不準運用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。4.6.7要愛護公物。4.6.8有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲到、漏報、隱瞞不服。4.6.9要認真填寫值班記錄，做好交接班工作。4.7衛生4.7.1要自覺維護環境衛生，保持值勤區域整齊清潔。4.7.2內務衛生4.7.2.1床單、被褥整齊干凈，床下無雜物。4.7.2.2宿舍整潔、干燥、無衛生死角。4.7.2.3門窗潔凈，玻璃明亮。4.7.2.4生活用品擺放整齊，統一規范。4.7.2.5不準飼養寵物，不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。保安服務應定期進行安全演練，提高應對能力。合肥小區保安業務

二、物業管理公司保安人員的工作性質及內容：1、忠于職守、竭誠服務：保安人員要有強烈的責任心，工作認真負責，精神振奮，盡職盡責，信守合同，主動、周到、熱情地為客戶服務，盡自己比較大的力量滿足客戶的需要，確保客戶單位的安全。同時，在日常生活和工作中又要滿腔熱情地救助危難，關心、幫助他人，這也是一個公民應具備的起碼的社會責任要求。只有這樣，才能牢固樹立起全心全意為顧客提供高質量、高水平的安全服務的思想。2、不畏艱險、文明執勤：保安人員處在承擔防范安全的線，不可避免地要同各種違法犯罪行為作斗爭，作業一名保安人員，要具有不怕苦、不怕難、不畏艱險、不怕的精神。合肥商場保安服務保安服務應具備良好的記錄和報告撰寫能力。

4.4.2著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準背手或將手插入衣兜。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西。嘻笑打鬧。不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。4.4.3不準著制服在公共場所飲酒，嚴禁酗酒。4.4.4要自覺遵守公共秩序和社會公德。4.4.5要尊重少數民族的風俗習慣。4.5語言4.5.1在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范，接觸**時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。要注意稱謂的使用。在與少數民族、宗教人士、外籍人士交談時，不準使用對方禁忌的語言。4.5.2值勤時應講普通話。4.6崗位紀律4.6.1嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限。

   侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的**秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息的;(七)有違反法律、行政法規的其他行為的。從事武裝守護押運的保安員違反規定使用的，依照《專職守護押運人員使用管理條例》的規定處罰。第六條保安員在保安服務中造成他人人身傷亡、財產損失的，由保安從業單位賠付;保安員有故意或者重大過失的，保安從業單位可以依法向保安員追償。第七條保安培訓單位未按照保安員培訓教學大綱的規定進行培訓的，責令限期改正，給予警告;情節嚴重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款;以保安培訓為名進行詐騙活動的，依法給予治安管理處罰;構成犯罪的，依法追究刑事責任。第八條****及其工作人員設立保安服務公司，參與或者變相參與保安服務公司經營活動的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分。第九條公安**的**警察在保安服務活動監督管理工作中濫用職權、玩忽職守、的，依法給予處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。保安服務是維護公共秩序和個人安全的重要力量。

物業公司保安禮儀培訓培訓目的：使保安人員樹立良好的服務意識，從而在工作輸出質量的保安服務。培訓重點：七大服務意識培訓對象：所有從事物業管理的保安服務人員培訓教師：課時安排：共60分鐘教學方法：講授、案例分析教課內容：一、物業管理的性質：物業管理既不是農業，也不是工業，而是第三產業。更具體說是“服務行業”。職業的分類：按產業----行業----職業分：產業：農、林、牧、漁、和水利業；第二產業：工業和建筑業；第三產：、第二產業以外的流通業和服務業；保安服務應注重人員的專業發展和職業規劃。淮北演唱會保安團隊

保安服務應注重人員的激勵和獎勵機制。合肥小區保安業務

(1)眼勤。即對眼前的事物留心觀察，并善于透過現象看本質，從蛛絲馬跡中發現疑點。(2)腦勤。即要注意思考問題，對觀察到的現象進行分析，從中發現不合常理、違背規律、相互矛盾的地方。(3)腿勤。對于門衛保安范圍內出現的一些情況、問題，須親自去了解或解決。如大門處發生塞車，要主動去疏通;發現有人在大門周圍聚集，應立即做說服疏導工作讓他們離開。(4)手勤。指對出入大門的人員、車輛、物資的查驗，必須親自動手，不能敷衍塞責，應付差事。2.“五要”。合肥小區保安業務