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深圳工業市場調研規范

來源: 發布時間:2025-06-16

結果解釋:該項目的結果解釋是通過事實性結果解釋方法和評價性結果解釋方法相結合的方式,解釋和評價定量和定性的數據。事實性結果解釋方法是通過對結果進行客觀、中立、準確的解釋的方法,如定義解釋、原因解釋、影響解釋等。評價性結果解釋方法是通過對結果進行主觀、立場、價值的解釋的方法,如優劣解釋、對錯解釋、建議解釋等。撰寫和呈現報告:該項目的報告是根據調研目標和受眾,選擇合適的報告結構、風格、語言、格式等,使報告的內容和形式清晰易懂。該項目的報告包含以下幾個部分:調研應避免主觀偏見,確保結果的客觀性和科學性。深圳工業市場調研規范

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計算機,在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司采用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,電話接通之后,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的提問與回答題并直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上,一個提問與回答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間較大程度上縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。由于回答是直接輸入計算機的,關于數據收集和結果的階段性的和較新的報告幾乎可以立刻就得到。北京一對一市場調研報價行業內的專業人士訪談能夠提供更多專業視角,有助于深度理解市場動向。

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調查對象,市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。

方法,電話訪問,企業內部的銷售表示或專業的第三方調研公司的人員通過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優點是由于人性化的、與客戶直接的訪談,一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由于拒絕率的上升而降低效率;如果委托第三方專業公司可能涉及較高的費用;更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。傳統的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的,一般以兼職的大學生為主,或其他一些人員。調研中的數據質控至關重要,需確保每個環節的準確性和可靠性。

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工作計劃:1.工作進度,將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。市場調查包括以下幾個階段:(1)調查工作的準備階段,包括調查表的設計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓等;(2)實地調查階段;(3)問卷的統計處理、分析階段;(4)撰寫調查報告階段。2.費用預算,市場調查的費用預算主要有調查表設計印刷費;訪問員培訓費;訪問員勞務費禮品費;調查表統計處理費用等。企業應核定市場調查過程中將發生的各項費用支出,合理確定市場調查總的費用預算。對于消費者維度的細分,可以推動更加精確的市場定位。湖南一對一市場調研過程

產品的生命周期理論在市場調研中起到指導作用,有助于戰略制定。深圳工業市場調研規范

注意事項:確定調研目標:市場調研的目標是了解市場需求、競爭對手情況以及目標消費者的購買行為等。在開展調研前,必須明確調研的目標和問題,將其轉化為具體而明確的研究目標,以便進行有針對性的數據收集和分析。選擇合適的調研方法:市場調研方法有多種,包括定性研究和定量研究等。選擇合適的方法是確保調研結果可靠性的關鍵。定性研究適用于深度了解消費者心理、態度以及購買決策的因素;而定量研究則適用于獲取大量客觀數據,如市場規模、市場份額等。深圳工業市場調研規范

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