入戶訪問,入戶訪問指的是調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然后或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,并記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法后,等待對方填寫完畢或稍后再回來收取問卷的調查方式。這是國內較為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣準則抽取的,入戶以后確定的訪問對象也有一定的法則。溝通方式:(1)書面報告方式;(2)口頭報告方式。調研的設計要明確目標,確保收集到的數據具有實際意義和價值。四川工業市場調研目的
實地調研,實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。1.詢問法,就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。采用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。2.觀察法,它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。3.實驗法,它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產品的試銷和展銷。山東新能源市場調研策略實驗性調研方法可以幫助企業驗證新想法的可行性,降低市場風險。
圖表分析是通過對信息進行概括、展示、比較等操作的方法,如柱狀圖、餅圖、折線圖、散點圖等。比例分析是通過對信息進行比較和計算的方法,如市場份額、市場增長率、市場滲透率、市場強度等。趨勢分析是通過對信息進行變化和預測的方法,如時間序列分析、移動平均法、指數平滑法等。相關分析是通過對信息進行關聯和度量的方法,如皮爾遜相關系數、斯皮爾曼相關系數、克倫德爾相關系數等。回歸分析是通過對信息進行擬合和解釋的方法,如線性回歸、多元回歸、邏輯回歸等。
同時,電商公司的目標市場的網購用戶的興趣、動機、偏好、滿意度、忠誠度、行為、意見等方面,都呈現出一致性和穩定性的特征,如網購用戶的興趣主要集中在服裝、鞋帽、化妝品、電子產品、圖書等,動機主要集中在方便、快捷、便宜、品質、多樣等,偏好主要集中在電商公司的平臺、產品和服務,滿意度主要集中在中等以上,忠誠度主要集中在經常或偶爾,行為主要集中在每月或每周,意見主要集中在滿意或一般。這說明電商公司的目標市場的需求結構是集中的,需要重點的關注和滿足。建議:電商公司應該加強對目標市場的需求結構的研究和分析,及時了解和滿足市場的多樣化和個性化的需求,制定和調整相應的市場戰略,如細分市場、定位市場、差異化市場等。決策者需要將調研結果與實際業務相結合,確保決策的有效性。
確定調查時間和調查期限。調查時間是指調查資料的所屬時間,即應搜集調查對象何時的數據。確定調查時間是為了保證數據的統一性,否則,數據無法分類和匯總,導致市場調查失效。調查時期現象(收入、支出、產量、產值、銷售額、利潤額等流量指標)時,應確定數據或指標項目的起止時間;調查時點現象(期末人口、存貨、設備、資產、負債等存量指標)時,應明確規定統一的標準時點(期初、期末或其它時點)。調查期限是指整個調查工作所占用的時間,即一項調查工作從調查策劃到調查結束的時間長度。一般來說,應根據調查課題的難易程度、工作量的大小、時效性要求合理確定調查期限,并制定調查進度安排表。理解消費者的購買決策過程,有助于企業優化銷售渠道和促銷策略。上海醫藥市場調研服務商
不同文化背景下的消費者,其偏好和需求存在明顯差異,需深入調研。四川工業市場調研目的
市場調查主要包括有:(1)市場需求調查,市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。(2)市場競爭情況調查,市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。四川工業市場調研目的