作用：增強企業的競爭力和生存能力，商品市場的競爭由于現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的，而且不斷地發生變化。因此，企業為適應這種變化，就只有通過普遍的市場調查，及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化，從而有針對性地采取措施，通過對市場因素，如價格、產品結構、廣告等的調整，去應付市場競爭。對于企業來說，能否及時了解市場變化情況，并適時適當地采取應變措施，是企業能否取勝的關鍵。不同行業的市場調研方法存在差異，企業需根據自身特點選擇合適的方法。山西醫藥市場調研規范

市場調查的主要包括有：（1）市場需求調查，市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。（2） 市場競爭情況調查，市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析，了解同類企業的產品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。廣東醫藥市場調研費用調研中的數據質控至關重要，需確保每個環節的準確性和可靠性。

設計調研方案：該項目的調研方案是采用定量和定性相結合的方法，收集和分析一手和二手的數據，得出可靠和有效的結果。該項目的調研方案包括以下幾個部分：信息需求：該項目需要收集和分析的信息包括目標市場的需求規模、結構、特征和變化等，如網購用戶的數量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業、興趣、動機、偏好、滿意度、忠誠度、行為、意見等。信息收集方法：該項目的信息收集方法包括定量信息收集方法和定性信息收集方法。定量信息收集方法是指通過向目標市場的網購用戶發送和回收問卷的方式，收集數值型的信息，如網購用戶的數量、分布、年齡、性別、收入、教育、職業等。定性信息收集方法是指通過與目標市場的網購用戶進行訪談和觀察的方式，收集非數值型的信息，如網購用戶的興趣、動機、偏好、滿意度、忠誠度、行為、意見等。

形式分類，可能包括下列內容：市場測試test marketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。概念測試Concept Testing：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創意是否有其市場。神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，并完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。顧客滿意度調研為服務改進提供了依據，有助于提升客戶忠誠度。

意義，具體來看，市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面：1、提供作為決策基礎的信息；2、彌補信息不足的缺陷；3、了解外部信息；4、了解市場環境變化；5、了解新的市場環境。分類：包含不同的分類方向，在方法屬性分類中，包括定量研究、定性研究，在研究領域中，可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產品研究、價格研究等；在行業屬性中，可分為商業和工業研究；以及針對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面（案面）研究等相對單獨的研究。采用案例研究法，深入探討成功企業的市場策略，值得借鑒。廣東醫藥市場調研費用

通過調研，了解消費者的痛點，有助于企業創新出更符合市場需求的產品。山西醫藥市場調研規范

整理分析，實地調查結束后，即進入調查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調查表后，由調查人員對調查表進行逐份檢查，剔除不合格的調查表，然后將合格調查表統一編號，以便于調查數據的統計。調查數據的統計可利用Excel電子表格軟件完成；將調查數據輸入計算機后，經軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用上述統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全方面的分析工作。綜上所述，市場調研在企業運營中扮演著至關重要的角色。山西醫藥市場調研規范