報告風格:該項目的報告風格是按照一般的市場調(diào)研報告的風格,包括客觀、專業(yè)、規(guī)范、清晰等??陀^是指報告的內(nèi)容和結(jié)論是基于數(shù)據(jù)和事實的,不受主觀的影響和偏見的。專業(yè)是指報告的內(nèi)容和結(jié)論是符合市場調(diào)研的理論和方法的,不含錯誤和疏漏的。規(guī)范是指報告的結(jié)構(gòu)和格式是遵循市場調(diào)研的標準和要求的,不含冗余和混亂的。清晰是指報告的語言和表達是易于理解和傳達的,不含模糊和歧義的。報告語言:該項目的報告語言是按照一般的市場調(diào)研報告的語言,包括簡潔、準確、邏輯、連貫等。簡潔是指報告的語言是簡單和直接的,不含復雜和冗長的。準確是指報告的語言是正確和恰當?shù)模缓e誤和誤導的。邏輯是指報告的語言是有條理和推理的,不含混亂和矛盾的。連貫是指報告的語言是有聯(lián)系和過渡的,不含斷裂和跳躍的。調(diào)研結(jié)果應(yīng)及時反饋給決策層,以便快速調(diào)整市場策略,搶占先機。湖北新能源市場調(diào)研報告
方案設(shè)計:1、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位。確定調(diào)查對象和調(diào)查單位是為了明確向誰調(diào)查和由誰來提供資料的問題。調(diào)查對象是根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù)確定的一定時空范圍內(nèi)的所要調(diào)查的總體,它是由客觀存在的具有某一共同性質(zhì)的許多個體單位所組成的整體。調(diào)查單位就是調(diào)查總體中的各個個體單位,它是調(diào)查項目的承擔者或信息源。2、設(shè)計調(diào)查表或問卷。調(diào)查項目確定之后,就可設(shè)計調(diào)查表或者問卷,作為搜集市場調(diào)查資料的工具。調(diào)查表或問卷既可作為書面調(diào)查的記載工具,亦可作為口頭詢問的提綱。調(diào)查表是用縱橫交叉的表格按一定順序排列調(diào)查項目的形式;問卷是根據(jù)調(diào)查項目設(shè)計的對被調(diào)查者進行調(diào)查、詢問、填答的測試試卷,是市場調(diào)查搜集資料的常用工具。湖北國內(nèi)市場調(diào)研步驟科技的發(fā)展使得市場調(diào)研方法多樣化,增加了數(shù)據(jù)收集的手段。
步驟,市場調(diào)研流程的11個步驟:1. 確定市場調(diào)研的必要性;2. 定義問題;3. 確立調(diào)研目標;4. 確定調(diào)研設(shè)計方案;5. 確定信息的類型和來源;6. 確定收集資料;7. 問卷設(shè)計;8. 確定抽樣方案及樣本容量;9. 收集資料;10. 分析資料;11. 撰寫調(diào)研報告。方式,文案調(diào)研:主要是二手資料的收集、整理和分析。主要的渠道來自網(wǎng)上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。信息呈現(xiàn)方法:該項目的信息呈現(xiàn)方法包括文字信息呈現(xiàn)方法和圖形信息呈現(xiàn)方法。文字信息呈現(xiàn)方法是指通過用文字表達信息的方法,如報告、摘要、評論等。圖形信息呈現(xiàn)方法是指通過用圖形表達信息的方法,如圖表、圖解、圖示等。
市場競爭調(diào)研:主要關(guān)注市場的競爭方,如競爭者的身份、目標、優(yōu)勢、劣勢、策略等,分析它們對市場的威脅和機會;市場機會調(diào)研:主要關(guān)注市場的未滿足或新興的需求,如需求的來源、性質(zhì)、價值、可行性等,分析它們對市場的創(chuàng)新和發(fā)展;產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)研:主要關(guān)注市場的產(chǎn)品和服務(wù),如產(chǎn)品和服務(wù)的概念、功能、形式、定價、分銷、促銷等,分析它們對市場的吸引和留存;市場績效調(diào)研:主要關(guān)注市場的結(jié)果和效果,如銷售、利潤、市場份額、客戶忠誠度等,分析它們對市場的評價和改進。通過群體討論,可以獲得消費者對產(chǎn)品的全方面看法,促進產(chǎn)品改進。
制定調(diào)查的組織計劃。調(diào)查的組織計劃,是指為了確保調(diào)查工作的實施而制訂的具體的人力資源配置的計劃,主要包括調(diào)查的組織領(lǐng)導、調(diào)查機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)查員的選擇與培訓,課題負責人及成員,各項調(diào)研工作的分工,等等。企業(yè)委托外部市場調(diào)查機構(gòu)進行市場調(diào)查時,還應(yīng)對雙方的責任人、聯(lián)系人、聯(lián)系方式作出規(guī)定。編寫市場調(diào)查計劃書。以上市場調(diào)查方案設(shè)計的內(nèi)容確定之后,市場調(diào)查策劃人員則可撰寫市場調(diào)查計劃書(市場調(diào)查總體方案或調(diào)查項目建議書),以供企業(yè)領(lǐng)導審批,或作為調(diào)研項目委托人與承擔者之間的合同或協(xié)議的主體。在數(shù)字化時代,社交媒體成為重要的市場調(diào)研渠道,提供實時反饋。廣東定制化市場調(diào)研費用
行業(yè)趨勢分析不僅關(guān)注當前市場,還要預(yù)測未來可能的發(fā)展方向。湖北新能源市場調(diào)研報告
小組座談,小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經(jīng)過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數(shù)量(6–15個)客戶,以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個小組的被調(diào)查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關(guān)的內(nèi)容。這種調(diào)研的優(yōu)點是根據(jù)提供的討論指南和時間表對客戶的偏好和顧慮有全方面深入的了解;便于與客戶建立良好的關(guān)系。小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調(diào)研者所要研究的目標市場中選擇來的被調(diào)查者,從而獲取對一些有關(guān)問題的深入了解。這種方法的價值在于常??梢詮淖杂蛇M行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。這種調(diào)查的缺點是由于調(diào)研主持人的偏見而得到有曲解的結(jié)果;為了鼓勵被調(diào)研者的參與每次小組座談會的參與人數(shù)有限制;如果擴大抽樣的人數(shù)所投入的成本就很高。湖北新能源市場調(diào)研報告