加工增值服務成為新增長點。鴻旺膳食建設現代化食品加工廠，開發即食沙拉、預制菜等產品，延長產業鏈條，加工產品占銷售額比重達 35%。

企業注重人才培養。佳惠鮮與深圳職業技術學院共建 "生鮮管理學院"，開設冷鏈物流、食品安全等專業課程，每年輸送 200 名專業人才。

社區團購模式快速發展。東莞惠家配送通過社區團長網絡，實現 "線上下單 + 次日達自提"，日均服務家庭超 2 萬戶，有效降低末端配送成本。

環保包裝技術廣泛應用。山農集團采用可降解保鮮膜和循環周轉箱，減少塑料使用量 40%，每年節約包裝成本超 500 萬元。 配送團隊 24 小時待命，服務及時。坪山區生鮮批發配送

運輸環節是生鮮批發配送的關鍵環節，直接影響產品的新鮮度和配送時效。東莞和深圳的生鮮配送企業根據配送距離和客戶需求，選擇合適的運輸方式。短途配送通常采用冷藏車或電動車，確保快速送達；長途運輸則選擇冷鏈物流專線，保障產品在運輸過程中的品質。為提高運輸效率，企業運用 GPS 定位系統和物流調度軟件，實時監控車輛位置，優化配送路線，減少運輸時間。此外，一些企業還與第三方物流企業合作，借助其專業的物流網絡和技術，降低運輸成本。寶安區同城生鮮批發配送服務深圳粵崗餐飲獲多項認證，實力強。

在東莞和深圳，生鮮配送人員是連接企業和消費者的重要橋梁，其服務質量直接影響消費者的購物體驗。因此，企業越來越重視配送人員的管理優化。一方面，企業加強了對配送人員的培訓，不僅包括配送技能的培訓，還涵蓋服務意識和溝通技巧的培訓。例如，深圳某生鮮配送企業定期組織配送人員參加服務培訓課程，教導他們如何與客戶進行有效的溝通，處理客戶的投訴和問題。

另一方面，企業通過建立合理的激勵機制，提高配送人員的工作積極性。一些企業采用績效考核制度，根據配送人員的配送準時率、客戶滿意度等指標進行考核，給予相應的獎勵。在東莞，某企業為配送人員設立了全勤獎、優越服務獎等，激勵他們提高工作效率和服務質量。此外，企業還關注配送人員的工作環境和生活需求，為他們提供必要的保障和支持，如配備防護用品、提供休息場所等。配送人員管理的優化，有助于提升企業的整體服務水平，增強企業的市場競爭力。

深圳生鮮配送企業已普遍采用“智能溫控+區塊鏈溯源”技術。以龍崗某企業為例，其冷藏車配備多溫區系統（-18℃至4℃可調），并通過IoT傳感器實時上傳溫度數據至客戶端口。2023年，該企業因精細溫控獲得華潤萬家長期訂單。此外，深圳法規要求進口冷鏈食品需錄入“冷鏈通”平臺，促使企業升級倉儲管理系統。但技術投入也帶來挑戰：一臺標準冷藏車造價較普通貨車高40%，中小商戶更傾向外包冷鏈。未來，共享冷鏈模式或成趨勢。

深圳約1.2萬家社區生鮮店，80%依賴第三方配送。痛點在于：單店訂單量小（日均200-300公斤）、需一日兩配（早補蔬菜、晚補水果）。某福田區企業開發“動態路由算法”，根據實時路況優化路徑，使配送時效從4小時縮短至2.5小時。此外，針對錢大媽等品牌店的“日清”模式，配送企業需在凌晨3點前完成配貨，這對分揀效率提出極高要求——行業企業的分揀差錯率已控制在0.5%以下。 線上訂單激增，分揀打包效率高。

社區團購在東莞和深圳發展迅猛，成為生鮮批發配送的新趨勢。以興盛推薦、十薈團為的社區團購平臺，通過招募社區團長，收集居民訂單，再從供應商處集中采購，統一配送至社區自提點。這種模式減少了中間環節，降低了成本，商品價格相對較低。對于供應商來說，社區團購能快速打開市場，消化庫存。在東莞一些社區，通過社區團購采購的生鮮產品價格比超市低 10% - 20%。但社區團購也存在產品質量參差不齊、配送時效不穩定等問題，需要平臺加強監管和優化配送流程。騎手運力充足，配送無積壓。南山區線上生鮮批發配送圖片

冷鏈運輸保障食材新鮮，全程可追溯。坪山區生鮮批發配送

東莞和深圳的生鮮批發配送市場競爭異常激烈。一方面，本地企業深耕市場，積累了豐富的和運營經驗。如深圳觀麥網絡科技有限公司，憑借 11 年的行業經驗，打造全鏈條數字化解決方案，服務超 15000 家企業，助力提升運營效率。另一方面，外來企業也紛紛入局，帶來新的理念和技術。此外，大型商超如華潤萬家、沃爾瑪等，依托自身的供應鏈優勢，開展生鮮配送業務，進一步加劇了市場競爭。為在競爭中脫穎而出，企業紛紛在降低成本、提升服務質量和拓展銷售渠道上下功夫，如優化配送路線、引入智能分揀設備、開發線上銷售平臺等。坪山區生鮮批發配送