帝能云股份的使命為社會提供安全、可靠、便捷、專業(yè)的新能源產(chǎn)品與服務；對于政企單位，帝能云股份提供可視化、流程化、集體化的充電安全管理體系，提供實時監(jiān)控告警等服務，保障居住安全，提升居民安全感，構(gòu)建社區(qū)平安數(shù)字及安防感知系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化平安管理；對于物業(yè)，帝能云股份提供智慧社區(qū)解決方案，智慧連接可視化管理平臺，集成物聯(lián)網(wǎng)管理的相關(guān)系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)新能源生活服務聯(lián)合應用，為社區(qū)居民提供現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，智慧社區(qū)外聯(lián)智慧城市，內(nèi)聯(lián)智慧家庭。充電柜的接口協(xié)議不兼容，每個插孔只適用于一輛電動車充電，禁止私接其他負載或插線板。上海老小區(qū)充電柜生產(chǎn)廠家

充電柜的應用場景覆蓋社區(qū)場景：在社區(qū)中，充電柜可以有效解決電動車亂停亂放、私拉電線充電等問題。社區(qū)物業(yè)只需規(guī)劃合適的場地，安裝帝能云的充電柜，即可為居民提供安全、便捷的充電服務。不僅提升了社區(qū)的整體形象，還降低了安全風險。以某老舊社區(qū)為例，在安裝充電柜之前，電動車充電亂象叢生，火災隱患較大。安裝充電柜后，居民紛紛選擇使用充電柜充電，社區(qū)環(huán)境得到了明顯改善。商業(yè)場所：商場、超市、寫字樓等商業(yè)場所，每天都有大量的電動車停放。充電柜的設(shè)置可以吸引更多的消費者前來購物或辦公，同時也為商家提供了一種增值服務。消費者在購物或辦公的同時，能夠方便地為電動車充電，提高了用戶的滿意度。北京舊小區(qū)掃碼充電柜廠家推薦除了電費，部分充電柜還收取服務費，提醒您注意費用明細，避免不必要的支出。

帝能云小區(qū)充電柜的管理協(xié)議：一方的權(quán)利和義務：1、甲方提供安裝智能電動車充電設(shè)備。設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，設(shè)備包含主機、充電端、電纜等。(使用中所需數(shù)量可按照實際需要配置)2、指定充電柜安裝小區(qū)及數(shù)量。3、跟進廠家將智能電動車的充電設(shè)備運達并安裝到位，甲乙雙方驗收交付使用。4、督促廠家做好設(shè)備的安裝工作，在使用過程中維保期內(nèi)出現(xiàn)故障應實用文檔及時通知廠家維修。若設(shè)施設(shè)備自身缺陷原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞或報廢及時聯(lián)系廠家進行更換調(diào)試。5、跟進維保期內(nèi)廠家維修進度。6、監(jiān)督乙方對充電管理站設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。7、協(xié)助廠家為乙方提供充電設(shè)備的使用說明、警示標識及其他資料。8、為充電柜管理站配備消防設(shè)施及雨棚。

帝能云充電柜的規(guī)范運營維護：安全和消防器材按規(guī)定擺放，取用方便，消防道路暢通。特殊情況檢查：開展特殊巡視是根據(jù)天氣、負荷情況、設(shè)備健康狀況和其他充電要求進行。大風揚塵、霧天、臺風天時外絕緣有無閃絡，冰雪、冰雹時外絕緣有無損傷；事故跳閘和設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象時對相關(guān)設(shè)備進行特殊巡視，主要包括設(shè)備過溫、設(shè)備缺陷有發(fā)展時等異常現(xiàn)象，必要時，應派專人監(jiān)視。充電柜日常運行監(jiān)控：運行監(jiān)控包括信號供電監(jiān)控、充電監(jiān)控、安防監(jiān)控，監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)異常應及時處理。目前充電柜以及充電柜設(shè)備管理者都可以通過手機或者電腦運營平臺來獲取查看這些運維數(shù)據(jù)，不需要頻繁的跑到現(xiàn)場去巡查處理。居民使用充電柜時應遵循標準流程，選擇編號清晰的可用充電接口進行充電，確保安全有效。

帝能云：如何提高小區(qū)充電柜使用率：運營階段前期 1、投放前期可以采用一定的輕營銷策略，包括充值金額贈送等，前期資費下調(diào)等方式，激勵用戶快速熟悉充電方式、充值方式和培養(yǎng)充電使用習慣。 2、駐場培訓對于部分小區(qū)的用戶，由于之前沒有接觸過掃碼或刷卡充電，在充電柜投放的前1-2周內(nèi)到車庫駐場培訓，現(xiàn)場教授和答疑。這樣做的目的是，讓用戶了解當前充電柜如何使用以及優(yōu)勢所在，包括收費公平，充電過程全程監(jiān)管，歷史付費、在線充值及消費記錄透明等等。通常情況下，當運營商培訓的車主達到一定比例后，后期車主之間就可以對充電柜的使用進行相互培訓了。 3、遠程溝通 有部分用戶對新事物是比較愿意接觸和了解的，這類用戶通常是愿意持續(xù)使用充電柜的用戶，這時我們也可以做好遠程溝通工作，進一步加深用戶對充電柜的正面印象，注意現(xiàn)場須張貼聯(lián)系電話。小區(qū)充電柜是電動車電池充電的重要設(shè)備，若電池充電時發(fā)熱，可能是因為缺少電解液。武漢鉛酸電池充電柜廠家推薦

通過小區(qū)充電柜的有序擺放和統(tǒng)一收費，提升了小區(qū)的整體形象和管理效率。上海老小區(qū)充電柜生產(chǎn)廠家

完善的售后服務體系帝能云建立了完善的售后服務體系，為用戶提供的支持。在設(shè)備安裝方面，專業(yè)的安裝團隊會根據(jù)場地條件和客戶需求，制定合理的安裝方案，確保充電柜安裝牢固、布線規(guī)范，并在安裝完成后對用戶進行詳細的操作培訓。在設(shè)備維護階段，帝能云通過云平臺實時監(jiān)控充電柜的運行狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)故障，技術(shù)人員會在時間進行遠程診斷和處理。如果問題無法遠程解決，技術(shù)人員會迅速趕赴現(xiàn)場進行維修，確保設(shè)備盡快恢復正常運行。同時，帝能云還提供定期巡檢和維護服務，及時更換老化的零部件，保障設(shè)備的性能和安全性。上海老小區(qū)充電柜生產(chǎn)廠家