贊同跨境電子商務發展。”商務部部長助手張驥表示。按照常務會議的部署，在新設跨境電子商務綜合試驗區，復制推廣以下經驗做法：一是構建六大體系，包括企業、金融機構、監管機構等信息互聯互通的信息共享體系，一站式的在線金融服務體系等；二是建設線上“單一窗口”和線下“綜合園區”兩個平臺，實現間信息互換、監管互認、執法互助，集聚物流、金融等配套設備和服務。B2B仍在試驗階段下一步，相比之下起碎片化的B2C，更具規模效應的B2B將成為跨境電商綜合試驗區探索的著重。“B2B是主體，B2C是補充。B2C還會發展，但是走不遠，走很小。真正要走強的是B2B，所以跨境電商要著重發展B2B，這合乎我國外貿穩增長、調構造的需，也利于下降監管的成本，提高過關的效率。”張驥指出。據統計，目前跨境電商占外貿進出口的比重大約是17%，其中90%都是B2B模式，跨境零售部分只占外貿進出口的3%左右。不過，因為缺失稅賦、支付、物流等配套的支撐，目前國內還沒有健全的B2B平臺，更多的平臺只是充當信息媒介不關乎物流等環節，可以說還在試驗階段。而“跨境電商綜合模式的試點與跨境進口試點不同，將帶動總體跨境電商的發展，更是下一步探索嘗試的著重是B2B，那么如果經過探索試驗。電子商務的客戶成本，指的是顧客用于網上交易所花費的上網、咨詢、支付直到商品到位所花費的費用總和.濰坊B2B平臺推廣預算

    通過有效性的銷售方針協助銷售獲得客戶簽訂合同，交付令人滿意的產品及服務，安定高效的運維服務，提升客戶復購率，減小流失率。不同階段客戶占比所以，結合不同階段的客戶來看，客戶分級管理的價值可以體現在如下四點：價值1：增大流量：例如通過明確目標客戶群體特性，并針對這一行業特點客戶開展精細化銷售活動，從而達到拉新目的，即增大流量。價值2：提高購買量：例如如果客戶等級有一般而言升為價值客戶，那么可享用訂單折扣力度更大，SLA服務保障等級更高等服務，那么客戶很有可能更換其他供應商而集中選取一家。價值3：提高復購量：對于不同等級的客戶提供不同等級的技術支持，運維服務，及其他增值服務，客戶滿意度會獲取提高，從而增加續約率。價值4：減低流失率：一般而言客戶在服務期內的故障率過高，每一次的服務請求未能獲得適時響應的話，客戶對于企業的總體實力會產生質疑，那么流失的高風險就會加大。通過分級體系管理，施行差異化服務，從而減低流失率。二.客戶分級體系設計需求點分析1.客戶角度高價值的客戶愿意對于服務商的性，專業性，可靠度要求高，對于產品性能及服務品質要求較高，甚至愿意與企業協作，能夠帶來品牌價值，平臺協作。怎樣B2B平臺推廣平臺資質吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

    整條供應鏈上具有多個經銷商、批發商。這其中，各個參與者之間的信息傳遞準確度只有約90％，當展開3次傳遞時，信息的準確度將降低至約73％，4次則將下滑至66％，信息的失真度更加高。所以其實，供應鏈兩端的信息匹配度極低，餐廳只能根據當天菜場的市價展開采購，毫無話語權。而B2B平臺的出現則打通了整條供應鏈，聯接農戶與餐廳，提高了信息傳遞的準確度，提高了食材的流通效率。重資產自營型B2B平臺餐飲食材B2B行業中，多數以直營模式為主，主要是因為平臺需把控整條供應鏈的物流品質，提高客戶體驗度。（1）美菜網——直接替代多級批發商美菜網于2014年上線，現估值已高達70億美元。目前，美菜網自營遮蓋全國21個基本城市，持有29個分倉、超6000臺配送車。2017年，美菜網推出城市合伙人機制，加入平臺第三方運營POP化，服務全國超1000萬家餐廳。美菜網使用源頭直采模式，直接替代了多級批發社會制度，打通整條供應鏈。從產地集中以低于的價位開展采購，再將貨品直接售賣給餐廳客戶。結合了凌亂的餐飲食材供應端，也以較低價格直接將食材賣給餐廳，省去了餐廳傳統采購環節的繁復流程。（2）有菜網——撮合轉直營體系2015年，餓了么上線有菜網。

    今年常務會議點題“跨境電商”。會議決定，在天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州這12個城市新設一批跨境電子商務綜合試驗區，用新模式為外貿發展提供新支撐。跨境電商試點由此邁上新起點。相比之下起碎片化的B2C，更具規模效應的B2B將成為跨境電商綜合試驗區探索的著重。**表示，跨境電商綜試區在跨境電子交易、支付、物流、通關、退稅、結匯等環節都要先行先試。跨境電商試點快步發展據了解，經過6個多月的試點，杭州跨境電商發展快步向前。統計顯示，截至2015年11月底，杭州市跨境電子商務交易規模從2014年欠缺2000萬美元迅速增至。在“單一窗口”平臺上備案的企業增至4000多家。新建的各類跨境電子商務園區12個，引進企業330家。跨境電商助力下，2015年1-11月份，杭州市出口399億美元，增長，大于浙江省和全國出口的平均速度。“設置跨境電子商務綜合試驗區的目的是通過社會制度創新、管理創新、服務創新和協同發展，力圖制約跨境電子商務發展當中深層次的疑問和體制性難題，制作跨境電子商務完整的產業鏈和生態鏈，逐步形成一套適應和跨境電子商務發展的管理社會制度和準則，形成促進我國跨境電子商務可復制、可推廣的經驗。合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供終保障.

    為B2B企業帶來參與、選型和銷售機遇，為B2C企業帶來直接買家。企業品牌的擴散和口碑的形成能夠再度喚醒UGC，通過與客戶的再度互動，形成新的行為，激發新的話題展開傳播，形成新一輪的波紋。社會化互動營銷過程當中，我們應當如何選取傳媒？（三）傳媒結合付費傳媒：品牌付費的展示渠道。優勢為迅速，規模大，但其同時存在較大的局限性。自有傳媒：品牌自身具控制權的渠道，自有傳媒中EDM營銷在B2B中愈加主要。自有傳媒的局限性在于其官方公布易受質疑，需其他傳媒佐證。取得傳媒：見解首腦顧客自發創造的口碑渠道。企業通過策劃事件的話題性取得KOL。（四）把握話題營銷的生命周期話題營銷的目的在于其能為線下活動帶來正面影響力。趨向、熱點、數據等變量影響話題的影響力和持續性。如何使話題營銷有著持續性？我們塑造話題營銷，應當與我們的線下活動正好處于一個很好的被加持的狀況，對我們現在活動有十分大的支持。在這個過程中，企業能提升正面影響力，減低負面影響力。話題營銷的影響力隨著時間變化顯現一條正態分布曲線的，在周期中，它會有一個預熱期、期擴散期、高潮期、發酵期延續期和一個收官期。電子商務是現代 B2B marketing的一種具體主要的表現形式。濰坊B2B平臺推廣預算

。例如，行業 B2B 與市場經濟的演變和發育成長存在著什么樣的關系，發展和完善市場體系.濰坊B2B平臺推廣預算

    市場更多的是影響購買欲望帶來銷售機遇，而銷售是將銷售機遇轉化成購買行為。因此，市場和銷售在B2B領域中是缺一不可的，缺了一個就是瘸腿。之所以說很多傳統企業悶頭掙錢，緣故也許是行業很窄，具備壟斷優勢。有很好的資源，即使不去做市場，不去拓展，仍然有很好的生意可做。但互聯網時期的到來，使其發現競爭壓力變大了，市場和銷售對B2B的企業來說都是非常舉足輕重。（二）線上營銷與線下營銷的差異及聯系認識誤區：1、在線營銷就是做站點營銷；2、在線營銷就是投放網絡廣告；3、B2B業務、傳統業務、中小企業和創業企業不適合做線上營銷。線上營銷有兩個定義：首先，從大眾的理解來看，線上營銷（onlinemarketing）指在線營銷，網絡營銷。其次，從營銷專業內涵來看，線上營銷（abovetheline)指線上活動，而線下營銷（belowtheline）指線下活動，兩者以傳媒（line）開展區分。網絡時期，B2B企業線上營銷和線下營銷的差異：線上和線下有機配合，正如市場和營銷，兩者互相輔佐，互為配合。下圖適用于B2B及B2C企業，線上線下有機結合。漏斗由外向內依次為認知、偏愛、搜尋涉入、轉換、忠于分享、歸屬和贏回。外層為大的市場，向內依次是潛在市場、疑似潛客、潛客。濰坊B2B平臺推廣預算

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