居住物業:是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑; 包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等; 當然也包括與之相配套的共用設施、 設備和公共場地。商業物業:有時也稱投資性物業,是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業,這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。商服物業是指各種供商業、服務業使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業是從事生產、經營、咨詢、服務等行業的管理人員(白領)辦公的場所,它屬于生產經營資料的范疇。這類物業按照發展變化過程可分為傳統辦公樓、現**字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。服務原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務第的原則。松江區本地物理管理服務要求
第四十四條物業管理企業接受委托代收前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。第四十五條 對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業管理企業應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業管理企業的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。第四十六條 物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,物業管理企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。虹口區一站式物理管理服務要求業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要,將業主置于首要地位。
第五章 物業的使用與維護第五十條 物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施,不得改變用途。業主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當在依法辦理有關手續后告知物業管理企業;物業管理企業確需改變公共建筑和共用設施用途的,應當提請業主大會討論決定同意后,由業主依法辦理有關手續。第五十一條 業主、物業管理企業不得擅自占用、挖掘物業管理區域內的道路、場地,損害業主的共同利益。因維修物業或者公共利益,業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業主委員會和物業管理企業的同意;物業管理企業確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業主委員會的同意。
2005年12月1日《物業管理師制度暫行規定》、《物業管理師資格考試實施辦法》、《物業管理師資格認定考試辦法》開始實施;2006年8月《注冊物業管理師》執業資格考試參考教材由中國建筑工業出版社出版,全套五本,4門課程,包括《物業管理實務》《物業管理基本制度與政策》《物業管理綜合能力》《物業經營管理》及《考試大綱》;2006年9月全國《注冊物業管理師》***批師資培訓舉行;2006年11月至 2007年5月***批符合條件的一千余位全國注冊物業管理師認定考試大會舉行,認定人員只參加《物業管理實務》考試;包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等; 當然也包括與之相配套的共用設施、 設備和公共場地。
2007年至2009年全國各地方物業協會與北京亞太教育物業管理研究中心累計舉辦注冊物業管理師培訓一萬五千人次;2010年5月《注冊物業管理師》新版考試輔導教材由亞太教育物業管理研究中心組編出版。2010年5月27日國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉建設部關于《2010年度全國物業管理師資格考試的通知》(人社廳發[2010]49號)已正式下發,文件規定2010年度全國物業管理師資格考試(以下簡稱資格考試)于10月23日和24日舉行。符合考試文件規定免考部分科目條件的報考人員,向當地資格考試主管部門申請辦理免考事宜。2011年注冊物業管理師考試時間為9.17和9.18兩天.這類物業包括賽馬場、高爾夫球場、汽車加油站、飛機場、車站、碼頭、高速公路、橋梁,隧道等物業。長寧區標準物理管理服務供應
收費合理原則:物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。松江區本地物理管理服務要求
第三十七條 物業管理企業承接物業時,應當與業主委員會辦理物業驗收手續。業主委員會應當向物業管理企業移交本條例第二十九條***款規定的資料。第三十八條 物業管理用房的所有權依法屬于業主。未經業主大會同意,物業管理企業不得改變物業管理用房的用途。第三十九條 物業服務合同終止時,物業管理企業應當將物業管理用房和本條例第二十九條***款規定的資料交還給業主委員會。物業服務合同終止時,業主大會選聘了新的物業管理企業的,物業管理企業之間應當做好交接工作。松江區本地物理管理服務要求
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