瀛新園質量服務承諾書

為進一步加強我公司兩個文明建設，規范員工服務行為，不斷提升質量服務水平，真正體現“以人為本，客戶至上”的服務理念，在此，我們鄭重承諾：

嚴格執行殯葬法律法規、依法經營，依法辦事；

堅持亮證經營，掛牌上崗，用誠信、服務、價格、環境贏得客戶的信任；

嚴格遵守職業道德，愛崗敬業，質量服務，***便民，奉獻社會，服務客戶；

堅持推進便民利民惠民舉措，實行陽光化、親情化、規范化服務標準；

自覺履行行業行為準則，做好業務建設、作風建設、效能建設、服務建設；

嚴肅工作紀律，提高辦事質量，營造良好環境，真正樹立起 “規范、專業、便民”的良好形象；

牢固樹立“送微笑、強服務、提效能、優環境”的服務意識。

提高全員服務意識，改善服務態度，轉變服務作風，想客戶所想，滿足客戶所需，超越客戶期望。

以人為本，坦誠相見，真情溝通，精心服務，構建和諧社會。

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瀛新園在綠化造景方面精益求精，在綠化養護方面也是追求生態效應和環保效應，在高大樹木養護方面，我們采用了杉木樁對泥球進行圍護，使泥球與草坪分隔，這樣既起到了景觀美化作用，又能方便草坪修剪，在泥球上面我們放入了杉木樹皮或景觀白石子，這樣既掩蓋了泥球露土又起到了美化景觀作用。在瀛新園內我們不僅能看到上百種苗木品種，又能看到不同季節展現在我們面前的各種多年生草花植物。對于多年生草花的運用，既增添了各類小景的特色，又豐富了園區內開花植物的顏色。在整個瀛新園內讓人感受到了花的芳香、蝶的飛舞、鳥的棲息，展現在人們面前的是一幅美妙的仙境畫卷。崇明區瀛新園價格便宜上海崇明瀛新園買墓咨詢電話。

為構建和諧社會，瀛新園大力弘揚誠信守法、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻的基本道德規范；為了維護公共秩序，大力提倡文明禮貌、助人為樂、保護環境、遵紀守法的社會公德。為了規范員工服務，加強對員工的管理，公司企業文化健全，制定了《員工手冊》《客戶服務流程手冊》《服務承諾》《員工行為準則》《社會服務規范守則》。公司實行承諾責任制，員工公開個人服務承諾。利用顯示屏向員工和客戶宣傳“七不規范”和“七建目標”。積極zuzhi員工參加上海市民修身行動、學雷鋒志愿者活動、交通文明行動，zuzhi“敬先烈、獻鮮花”活動。在工作中，堅持“誠信為本、客戶至上、服務diyi”的宗旨，讓員工學會怎樣做人做事、待人接物，促使員工成為高素質、高品德的社會人才。

瀛新園的綠化工作重點之一二，首先加強綠化美化的規劃工作，制定綠化總體規劃和年度實施計劃，進行分類管理，重點推進，努力做到因地制宜，布局合理，整潔優美。在加強花草的養護管理的同時，一定要做好生態、旅游、休閑多功能為一體的合理規劃，不斷充實豐富植物層次，使喬、灌、花、草配置得當，園藝特色明顯，景觀設計有時代感，感觀效果好，以進一步增加園區綠地面積，提高環境質量。二是園區綠化苗木的統籌管理工作，合理安排和調節整個綠化園區的花草樹木修剪、施肥、預防病蟲害的周期性工作，培養良好技能的專職修剪、施肥、噴藥管理人員，根據園區花草樹木的生長情況與生長特性去對它們進行周期性整形修剪，以達到良好的美化效果和自然景觀，讓人們感到生活在回歸大自然的感覺。上海瀛新園工作時間是幾點到幾點？

企業文化中的服務理念“想客戶所想,滿足客戶所需,超越客戶期望”是瀛新園所有員工都要時刻牢記的事。把服務做好不容易,能超出客戶期望更不容易。

在瀛新園就發生了這樣一件事,客戶失去獨子前來購買墓地,孩子父母十分悲痛,母親每提到各方面優異的兒子就是滿臉的淚水,在場的每位業務員都感到惋惜。業務員小張更是把所有的一切都看在眼里,記在心里。在小張詳細的介紹和細心的服務下，他們終為兒子購買了稱心的墓地。作為母親，她希望自己的孩子在另一個世界也不要孤獨。

因為有了小張質量的服務，男孩媽媽把她的心里話說了出來，希望有合適的已故女孩能幫著介紹一下。這本不是我們的服務范圍，但小張卻牢牢的記在心里。大概過了3個月在得知有個已故的女孩時，她撥打了男孩媽電話，就像“紅娘”一樣架起了愛的橋梁，不厭其煩的在電話中向雙方父母講述兩個孩子的優點，并利用下班后的時間讓雙方家長見面詳細了解對方的情況。當時有些人不理解她的做法，問她“你圖什么呀為兩個死去的人做媒”，她的回答是“滿足客戶的需求達到他們滿意，這就是我做服務的目的”。

通過她的努力，讓兩個天堂孤單的孩子走到了一起。男孩女孩的爸爸媽媽也露出了久違而欣慰的笑容。 瀛新園有哪些顯而易見的優勢?上海陵園瀛新園價格多少

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上海瀛新園陵園有限公司（簡稱瀛新園）是經上海市民政局批準建立的經營性公墓，坐落于美麗富饒的崇明島中部。園區綠化覆蓋率達80%，在綠化建設方面始終以高標準、高要求建設，力求把園區建設成為具有園林風格的集公益性、教育性、紀念性、觀光性等多種功能于一體的生態式陵園。瀛新園在2011年被評為上海市花園單位，始終堅持不懈地抓好兩個文明建設，堅持優化生態環境，堅持節約土地資源，認真嚴格地實施開展綠化環境建設方面的各項工作。上海郊區墓園瀛新園價格低